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用另外一种方式“退款”(YC) (2008/07/01 21:26)

昨天下午,快5点的时候,突然接到一“老客户”(我已经忘记)电话。他都能喊出我的名字,可自己对他一点印象也没有。

自己还在回忆中,还是记忆不起来。

他就直接报了规格,数量,地址。并问我卡号有没有变。我回答:没有。

我也在匆忙中交谈了价格,前前后后不到10分钟。他让我马上查一下钱,他马上打过来。我也就“恩”了一下。

等我吃好饭,我查了下,钱到了。可数目不对,是多打了。

在匆忙中给搞错了,多了20多元。这该怎么办,是退给他还是。。。。。

我想这么点钱也就不要退他了,干脆用其他的方式好了:比如给他多加点货,或者,,,

自己也突然想到了,之前是物流他的,他还要花钱去提货,那还是不如快递他(送货上门)也考虑到多打的钱也够快地费。

就这样,我把物流改成了快递,就算是给客户方便,也间接的把款子给“退”了。



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