这个月初,我接到一个客户打来电话,对方是做机械设备的,说要向我们公司订购十支气弹簧支撑杆。
刚开始一切都挺顺利的,我问对方的具体的尺寸规格,对方也很快说了自己所需产品的要求。然后,我做了一份报价单,把支撑杆的规格型号,数量及单价,总金额都写好,还有两头的连接件,最后发传真给对方。
我们公司一般对样品和一些小订单都是先款后货的,一切办妥后,我就等对方的款汇底单了。
事情挺有戏剧性的,刚开始几天没有对方的一点信息,我心想估计对方不需要了吧,因为这样的情况碰到挺多的,又过了几天,对方公司的一位女员工(我想是办公人员吧)打电话过,她说:“王先生您好,我给你们汇得款怎么退回来了呀?你好个帐号会不会搞错了?”,“不会吧,这个帐号应不会搞错的,我给其它客户的也是这个帐号的,他们可以汇进来的。”我回应道。“要不你再试试。”我接着说,“那好,我再试试。”对方也回应说。
我本以为这次通话后,应不会有问题了,没想到今天早上对方又打电话来了,“王先生你好,那个我汇的款怎么又退回来了。”那时她打电话后的我,有点迷糊了,我跟对方说:“怎么会这样的,我给别人的人家可以汇的,前两天别人就刚刚汇过的。”她说:“我也感觉到奇怪,我给别人汇的都汇出去了,怎么给你们就汇不了。”
之后,我们就我公司的帐号重新的对了两三遍,也没出现问题的,最后还是她说要我们公司财务的电话,我把我们财务的电话给了对方。过几分钟后,我们财务打电话给我,要我重新给对方传一份公司的开票资料。我也问了我们财务是什么原因,她说是对方没有把中国两个字打上去,所以出现这样的原因了。
这样的事情还是第一次碰到,一个小小的订单,竟然一波三折。单子已下达车间了安排了,现在就等对方的汇款底单了。相信这个小单很快就能完成。














