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要不断学习的使用诚信通 (2007/01/21 16:37)

使用诚信通将近9个月,觉得使用他不能一成不变。

产品图片的效果首先要给客户留好印象:刚加入诚信通的时候,产品图片是用摄像头拍的,颜色暗淡,效果不好,试问客户看到这样的产品图片还会想要看产品么;后来特意为此买了台数码相机,可能是自己用相机还不够纯熟,拍出来的质量还是不尽如人意;最后想到了我一年也不去几次的相馆,带着一袋样品去相馆把产品拍下来,效果比先前看到舒服多了。

产品介绍能让客户感觉供应商是否专业:刚加入诚信通的时候,只是把“我厂专业生产激光模组,欢迎广大客户来电来人询价”在每一个产品介绍里复制一下,到现在把产品的电压、电流、功率、尺寸等相关规格一一介绍。

信息排名是客户看到你的关键:刚加入诚信通的时候,那会还没有一口价,只是每天机械的重发信息,羡慕别人的很高的诚信通指数。当阿里推出“一口价”信息的时候,我第一时间就标上价格了,而那段时间其他同行并没开始行动,使得我们产品信息遥遥领先,仅次于竞价信息。当时为每个月初他们为那无谓的竞争关键词,到后来渐渐进入竞价人的行列,到后来成为“年度最具风采标王”。

寄样是件让人头痛的事:刚加入诚信通的时候,每寄一份样品都觉得有一单成了,差不多会有“我寄给客户样品,他就必须要下单”,如果没下单的话,心里就堵的慌;现在不同,每寄一个,就是寄出一份希望,尽力争取就可以了,不能强求。不过现在寄样更老道些,因为我们的产品单价是蛮低廉的,所以我们寄样会采取快递费到付,下单后在货款中扣除(等于免费寄样)。

群发产品信息也要适度:刚加入诚信通的时候,只知道一味的往客户群里群发产品信息,这样会让客户感到厌烦,我自己也很讨厌群发的广告,有空的话就回复“不需要,谢谢”,因为怕回“不需要,谢谢”之后,还要被问“你们不是做激光模组的么,怎么会不需要呢?”,所以忙的时候我就不予理会。到现在利用客户管理系统,在节日的时候偶尔群发一下祝贺邮件,顺便附上产品和工厂信息。也会偶尔在收到其他商友的祝福消息的时候,群发一下祝福,这样会比频繁群发产品信息更有效果,更容易让人接受。

论坛是个可以学到很多东西的乐园:刚加入诚信通的时候,没去过论坛,没有回过帖子,没有写过帖子。偶然的机会看到一些关于诚信通的帖子,一些商友发表关于自己的成功经历的帖子。哇,一年能成交18万,我要能这样多好。到后来自己第一个月接了近9万的订单,在论坛发帖浏览量达3万有余,而开始尝试经营的博客也在那段时间浏览量突破13万。现在,我是论坛的常客,在这里可以汲取别人的成功经验,可以帮助他人,可以参加各式各样的活动……在论坛认识了不少朋友。

使用诚信通要不断进步。我会经常观察同行的商铺,发现一个使用诚信通笔我们早的同行,到现在还像原来一样按部就班的每天重发一下信息,陈旧的产品图片,普通供应信息,使得其供应信息黯然失色。可能前两年他们效果会不错,因为没有竞争,或者说是竞争很小,不过像现在诚信通用户的发展速度(我们是06427加入诚信通的,继我们之后,仅我们温州地区有五六家同行也相继开通诚信通了),只有自己不断完善自己的使用方法才能成功。如果还用以前的老方法,可能在以前能行的通,但是现在不行了。要经常浏览一下同行和成功网商的商铺,看看他们的商铺做的怎么样,和自己的做一下对比,有什么地方是自己优势的,有什么地方是自己做的还不够的,只有这样的对比、学习才能使自己的网上贸易更顺利。

要记得,商铺就是企业在网上的门面,自己就是企业在网上的代表。

使用诚信通不能墨守成规,要不断的提高自己的竞争力。不能做到走在别人前面,那么就跟他们紧一些。多学习会让你的网络贸易更顺利。

 



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