申通快递总公司:
你好!我是青岛这边的,你们青岛分公司的小李(1396*******)服务态度极差,去年把我们价值10000多元的快件派送错了,还好费了好大力气找了回来。
今天查件268257977621,件是4.11号上午到的,应该派送的,但今天12号我查的时候,他态度强硬带点威胁的口气对我说:"我不知道什么时候能送过去,我只负责从我们家走件的,不走件的我没工夫管,看我有时间再说."意思是你等吧,看我心情如何,我愿意什么时候送就什么时候送,要不你从我家走件,我就马上送,你掂量着办吧!如果每家快递公司都这样,那我们公司总不能每家公司都用吧??再说就这样的服务如果是你,你会用吗?我打青岛的投诉电话82617710,拨了20多分钟居然没有人接(9:00-9:22),9:35我打还是没有人接听,就这样的公司,如果是你你能选择吗?我到现在居然不知道我哪天能收到件?我没付钱,但在发件地付钱了阿,付了钱居然得到这样的服务,这不是花钱买气受吗?我建议你们学习一下顺丰吧,我的投诉请尽快回复,我将让我近50家合作工厂拒绝用你们申通快递给我公司发件,并把青岛分公司的这种服务理念发到网上去让大家评论一下!!
青岛*****公司
2007.04.18
以上事实完全属实!!!贴在这里是让大家评论一下青岛申通快递公司的这种服务理念对吗?请大家发表一下对此事自己的观点!!谢谢!!
www.hqgpj.cn申通快递投诉网 >> 网站首页 大家都来把申通的丑事抖出来
( 该文章转自论坛:致申通快递的一封信(18号推荐帖) )











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