后悔啊，我当时为什么没有仔细点呢 (2008/04/22 11:46)

前几天有个客户需要梯形正方形垃圾桶，经过一番联系后，昨天我把样品寄了出去，今天上午跟客户联系，客户告诉我，他收到的样品跟我给他报价的产品尺寸不一样，高度差了很多。我一听，马上跟他说我去查清楚了给他回复，结果真的是我弄错了。在产品图上标示尺寸时出错了，正在给客户写道歉信并按他要求重新报价时，他又来电话很生气的跟我说，当时是不是根本没量产品，而且上口径尺寸也不对，根本就不合客户的要求。我很小心的跟他陪了不是，并说我再查查没有大点尺寸的，结果是没有啊。现在想想真的是后悔，当时为什么没检查一下了再发出去啊，不然就不会搞出这种事情来，单没了是小事，关键是给客户留下不好的印象，谁还敢相信你啊!
各位新手业务可千万不要再犯我这样的错误了，害的是自己啊!
以下是我的道歉信：

刘先生：

您好!

真的非常对不起，因我的粗心大意，上次报价时将产品尺寸弄错，给

您带来了不必要的麻烦，我真的感到很抱歉，今后我会很小心的，不会再

出现类似的错误了，由此给您带来的不便敬请原谅!

。。。。。。（中间是正确的报价）

另：我们公司就生产这一款梯形正方形垃圾桶。

祝商祺!