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一个企业的CI战略 (2008/01/18 10:51)

一:企业形象战略是英文CI战略的汉译,CI又称CIS,是英文Corporate Identity   System的缩写,意思是企业识别系统,简称CI战略。作为一种朴素的社会现象,可以说他古已有之,如古代军队统一号令,统一着装,统一动作等,从陶瓷企业经营科学角度来看,其战略就是把企业战略;企业理念文化与企业行为,通过统一的视觉识别设计,予以视觉化,规范化,个性化和系统化,运用整体市场传播(Integrated Marketing Communication)方式加以整合性宣传,使公众产生一致的认同感和价值观,从而胃企业塑造品牌形象,创造出最佳的经营发展环境。对此,我们可作如下理解:

(一):陶瓷企业形象战略的核心:建立文化式市场动作机制。一个超群出众的企业之所以能做到这一步,是因为他们有一套独特的文化品质,是这种使他们脱颖而出,鹤立鸡群,这说明文化对于促进企业的可持续性发展,具有极其重要的作用。陶瓷企业形象战略的重要使命就是把文化参透到企业经营模式之中,使文化成为企业的根本性经营指导思想,使陶瓷产品日趋文化化,艺术化,情调化。

(二):陶瓷企业形象战略的目标:塑造企业的整体形象,企业推行形象战略的根本任务就是塑造,提升和完善企业的整体形象,使企业呈现出经营专业化,业务自主化,品牌高级化,员工前景化,管理家庭化的特点,给予无限的信任感。

(三):陶瓷企业形象战略的心理机制:定势认知,强化记忆,引发联想和增强信任企业形象战略在企业内部说、是一项实业性工程,以强化企业发展活力,改善生产管理工作为目标。而对于外部特别是市场来说,他是‘虚实相生’的工程,既有为公众提供优质商品和优质服务的一面,又又纯心理影响的一面。要借助这些特殊的心理机制,使企业形象产生巨大的感染力和冲击力,达到开拓公众市场的目的。

(四):陶瓷企业形象战略的性质:现代经营文化就实质而言,企业形象战略首先是一种精神,然后才是现代经营操作技术,作为一种精神,企业形象战略是一种现代社会化,是一种新型的企业文化,同时也是一种全新的经营价值观。当然这种精神并不是抽象的而是具体的,带有很强的操作规范色彩,,因此,企业形象战略是一种感性化,操作性的经营文化。

二:陶瓷企业实施CI战略的几个步骤:从基本上说:企业形象战略的策划分为四个层次,即企业战略,企业经营谋略策划,企业市场推介活动计划安排和企业宣传作品与布局。

(一)选择时机:在军事领域中,处于战略致胜的需要,古今中外的兵家都十分重视“势”,如果战略形式如此有利,以至于即使他本身不能收到决定的效果,那么在这个形势的基础上,只要打一仗就是肯定可以收到这种决定性的效果。

策划企业形象战略也注重“势”的运用,讲究“审时度势”一般而言推行企业形象战略的理想时机有:

1:创业周年纪念之时,2:设置新公司之时,3:组建成企业集团性公司之时,4:企业扩大经营内容,实行多角化经营之时,5:企业进军国际市场,实行多角化经营之时,6:新产品问世与上市之时,7:企业信息运转失灵,管理力度欠缺之时,8:企业遭遇市场经营危机,公众信任下降之时,9:企业实行整合化经营,提升品牌的共同性之时等

在这些时间内推行企业形象战略,由于时机有利或时机紧迫,可以充分引起公众的注意,并有效的调动员工的参与积极性,因而能够产生良好的效应。

(二):订立目标:企业推行形象战略是一种合理功利化的活动,谋求解决企业发展过程中的实际问题,讲究实效性,他不是“花园工程”没有形式主义的色彩,一切都服务予强化企业活力和市场竞争力,力求以最小的资金投入获取最大化的经济利润,带有鲜明的目标特点。当然企业形象战略虽然谋求功效,但并不以获取‘近利’为目的,他追求的是企业的长远性,战略性市场利益。

(三)     :寻找差异:企业形象战略历来强调独特鲜明的个性,既要不同于行业外的经营者,又要不同于行业内的竞争者,借助符号形象使自己远离竞争者,这是企业形象战略的重要特征,无论哪方面均要强调自己的特色,突出个性化,以便各种公众在琳琅满目的企业,商品中迅速识别出企业及其商品,力求赢得公众,赢得市场,这种谋求‘人无我有,人有我新’追求鹤立鸡群效应的品质,就是现代企业形象战略的差异性物质。

(四)     :绝对一致:企业形象战略相对于外部竞争者,强调显著话的差异性,而相对与企业内部系统,则运用标准化规则,设计模式,谋求绝对化的一致性,整个系统包括各个分支构的所有方面都要采用同一主题的理念,同一模式的造型,同一基调的形象,创造出强大的整体感,一体效果感,通过战略上,目标上,文化上,行为上,视觉上,的有机整合和研究,生产,营销,服务,管理各个环节上的一致化规定,强化企业的整体形象,并以此协调企业内部部门关系,员工人际关系,以及企业与外部公众的公众关系

企业形象战略的一致性与企业机制的系统性,整体特征性,是企业发挥“(1+12)”系统工程效应的保障,也是企业以强大的整体气势震撼公众的基础

 



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