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网络接单真实记录----用阿里巴巴贸易通接单【原创】 (2006/09/23 21:12)

  这是最近几天通过阿里巴巴贸易通接到的一个订单,过程斗智斗勇,极尽精彩,所以录下来共大品味。下面是真实记录,但出于法律的原因,客户名字隐去,暂且叫她“戴安娜”。

2006年9月20日

戴安娜(14:34:31): 你好!
许文运(14:35:53): 您好!
戴安娜(14:36:07): 你好
戴安娜(14:36:13): 请问你们有做出口吗?
许文运(14:36:23): 是的
戴安娜(14:37:16): 小单做吗?
许文运(14:37:43): 做
戴安娜(14:37:55): 每个款式三百件做吗?
戴安娜(14:38:03): 总共三个款式
许文运(14:38:14): 做
戴安娜(14:38:41): 那我先把图片和要求发给你,你能先报价给我们吗?
许文运(14:39:48): 好的
戴安娜(14:48:00): 请接收
戴安娜(14:48:24): 需要多久可以给我报价的回复
许文运(14:48:38): 我先看一下
戴安娜(14:56:51): 需要多长时间能给我报价?
许文运(15:02:09): 半个小时
戴安娜(15:02:48): 好的
戴安娜(15:02:50): 谢谢

许文运(15:20:44): PF/N3 ?元/件 PH/N5 ?元/件 PH/N6 ?元/件
戴安娜(15:22:08): 可以按照我们的样品打样吗?
许文运(15:22:46): 是的
戴安娜(15:22:47): 我这里有原样,如果可以的话,我会把原样给你寄过去的
戴安娜(15:23:05): 那我今天就寄
戴安娜(15:23:41): 你注意到没有?我们上面的印花
许文运(15:24:43): 哪里?
戴安娜(15:25:05): 你看我右边的描述啊
戴安娜(15:25:32): 原样描述   订货样要求
戴安娜(15:25:54): 你要按照订货样要求的做的
戴安娜(15:29:23): 有看到吗?
戴安娜(15:29:25): 还有,你们的报价是含税的吗
许文运(15:30:24): 不含
戴安娜(15:30:58): 印花看清楚了吗?
戴安娜(15:31:18): 需要几天能打好样?
戴安娜(15:32:15): 你们那边的快件公司哪个好?
戴安娜(15:32:31): 越丰和顺丰哪个比较好?
许文运(15:35:12): 每件是200元样板费, 如果下单, 样板费我们会退回给您.
戴安娜(15:36:06):
戴安娜(15:36:18): 别的工厂打样可不收费呢
戴安娜(15:36:34): 最多有一个工厂是收50元一件的
戴安娜(15:36:40): 也没高到200啊
许文运(15:37:28): 抱歉, 我们是国际性企业, 服装的质量是按照国际惯例办.
戴安娜(15:37:49): 那当然
戴安娜(15:37:56): 不让我们也不和你联系啊
戴安娜(15:38:02): 我们是专业做欧洲的
戴安娜(15:38:08): 然
戴安娜(15:38:47): 请确认你的价格是否报的已经准确?
许文运(15:40:37): 有印花的, 每件需要加?元
戴安娜(15:46:05): 有点高
许文运(15:46:44): 我们长期做外单, 做的是质量
戴安娜(15:47:07): 质量好,还要价格好呢
戴安娜(15:47:32): 你们的打样费也太高
戴安娜(15:48:10): 打样费三件200元可以吗?
戴安娜(15:48:42): 如果行的话,我今天就把样品寄出来
许文运(15:48:59): 200元不包括打印花板, 因为印花打板更贵.
戴安娜(15:49:15): 三件
戴安娜(15:49:22): 三个款式
戴安娜(15:50:01): 你说的200元是三个款式的费用还是一个款式的费用?
许文运(15:50:10): 我的价格是质量的保证, 只有有诚意的公司我们才打板.
许文运(15:50:20): 200元是1个款式
戴安娜(15:50:23): 我们是做牌子的
戴安娜(15:50:32): 不好的工厂也不放心给做呢
戴安娜(15:52:10):  我们以"信淳"蕴含的信誉、淳厚的处事原则,本着"专业、专注、诚信"的企业精神,在保质保量的前提下,本企业加工费用低、打样快、交货及时,诚意与各位客户合作,共谋发展。
戴安娜(15:52:27): 加工费用低、打样快、交货及时
戴安娜(15:52:41): 你们说的费用低,实际上比别人高呢
许文运(15:52:58): 与同档次的企业比。
戴安娜(15:53:08): 你赶快商量一下,打样费低些是否可以
许文运(15:53:16): 同档次的国际企业, 我们是比较低的.
戴安娜(15:53:37): 你赶快商量一下,打样费低些是否可以
戴安娜(15:54:04): 我们的打样要求是需要印花的,否则很难确认的
戴安娜(15:54:24): 要给老外确认的,必须是先印花
许文运(15:54:56): 印花起板很贵, 可能您不会接受.
戴安娜(15:56:34): 那你便宜些嘛
戴安娜(15:57:14): 这是试定单,如果我们合作的好的话,以后返单还是会交给你们做的啊
许文运(15:57:16): 一分钱一分货,
许文运(15:57:50): 这句话听得太多: 这是试定单,如果我们合作的好的话,以后返单还是会交给你们做的啊
戴安娜(15:58:31): 那你都不相信的话,又怎么开始做呢
许文运(15:59:23): 必须的板费都不能给我们, 如何相信您的承诺?
戴安娜(15:59:58): 谁说不给啊
戴安娜(16:00:19): 是你要有个合理的打样费啊
戴安娜(16:00:59): 现在在网上的工厂那么多,比较一下就知道的嘛,你们确实比别人的打样费要高啊
许文运(16:04:28): 说得好
许文运(16:05:33): 低价钱的工厂, 有我们的回头客多吗? 呵呵
戴安娜(16:07:21): 这样吧,我先把样品寄给你,你拿到样品之后给我一个准确的报价,因为我怕你现在没看到产品的报价不准确,我也不敢随便报价给老外
戴安娜(16:08:22): 明天你会收到样品,之后再给我们一个非常准确的报价,我会把你们的报价给老外,如果他们接受你们的价格,我们再开始打样,你看如何
戴安娜(16:08:55): 请告诉我你的电话号码
戴安娜(16:08:59): 我打电话给你
许文运(16:09:25): 0769 86262989-813
许文运(16:09:39): 13360457210
许文运(16:23:26): 公司:东莞市信淳服饰有限公司

2006年9月21日

戴安娜(15:02:12): 你好,样品收到了吗?
许文运(15:02:26): 没有
许文运(15:02:50): 可能晚上会到
戴安娜(15:02:53): 我把快件的单号告诉你,你查一下
许文运(15:03:01): 好的
戴安娜(15:04:08): 577 017041034 顺丰速递
许文运(15:04:27): 知道了,谢谢!
戴安娜(15:04:33): 如果收到了,请马上告诉我
许文运(15:05:00): 好的

戴安娜(20:41:59): 你好!
戴安娜(20:42:02): 样品收到了吗?
许文运(20:42:34): 我刚回来, 同事不在, 等一下我问问.
戴安娜(20:42:53): 好的,谢谢!
戴安娜(20:43:01): 如果收到了回我话
许文运(20:43:05): 好的

许文运(21:36:40): 刚刚收到样衣
戴安娜(21:37:45): 请准确核算价格后报价
许文运(21:37:55): 好的

2006年9月22日

戴安娜(14:40:50): 在吗?
戴安娜(14:40:51): 价格有了吗?
许文运(14:47:21): 您好,我刚从车间回来。不好意思,原来的价格可能不行,因为从图片看您的样衣比较简单,但实际样品做工非常复杂,这些复杂的地方都在衣服的细节处,所以当时报价,无法从图片上看出来。
戴安娜(14:49:01):
戴安娜(14:49:14): 我还等你报得便宜些的呢
戴安娜(14:49:24): 你不要跟我说价格要比原来的高啊
许文运(14:49:59): 是的
戴安娜(14:50:05):
许文运(14:52:05): PF/N3 59元/件 PH/N5 45元/件  PH/N6 40元/件
戴安娜(14:52:38): A
戴安娜(14:53:06): 高太多呢
戴安娜(14:53:25): 比谁都高呢
许文运(14:53:42): 抱歉。
戴安娜(14:53:44): 你可别报错了啊
戴安娜(14:54:18): 我把样品寄给你们是指望你们的质量会好些,可不是说你们的价格好
戴安娜(14:54:50): 你让你们的技术员再仔细看看
戴安娜(14:55:17): 因为其中的一款我们是做过的,价格和你现在报的相差太大
许文运(14:57:28): 好的, 我让技术员再仔细看看
戴安娜(14:57:44):
戴安娜(14:57:52): 谢谢!

2006年9月23日

戴安娜(09:17:10): 在吗》
许文运(09:18:09): 早上好,
许文运(09:18:59): 我很喜欢您的标签照片,今天干吗不挂上来了?
戴安娜(09:19:45): ?
许文运(09:20:51): 就是贸易通名片上的图片,象空姐的那一张。
戴安娜(09:22:44): 我自己都没看呢
戴安娜(09:22:48): 现在没有吗
戴安娜(09:22:53): 你的报价出来了吗
许文运(09:22:57): 是的
许文运(09:23:19): 图片昨晚还有
许文运(09:29:10): PF/N3 57元/件 PH/N5 43元/件  PH/N6 38元/件
许文运(09:29:24): 每个款只能比昨天的报价低2元
戴安娜(09:29:24):
戴安娜(09:32:21): 这些纱的实际成分和描述的都是一样的吗?
许文运(09:32:38): 是的
戴安娜(09:45:50): 那款没有印花的我们上次做的价格是30含税的
许文运(09:47:08): 今年,特别是这个时候毛织加工很火爆,生产成本上涨很厉害,所以今年的价格与往年有很大的不同。
戴安娜(09:47:32): 也没这么涨的啊,我做外贸十几年了
许文运(09:49:48): 我们是根据自己生产成本报价,不会故意报高,因为我们的顾客都是毛织行业的采购高手,同行的价格,大都清楚。所以,只要有一点利润,我们就做,不会满天要价,那叫做自断客源。
戴安娜(09:49:54): 我想问一下,如果每个款式的数量达到2000件以上的话,价格会少多少呢?
许文运(09:50:53): 一样,因为500件以上,我们报的都是大货价格。
戴安娜(09:51:13): 高了差不多10元
戴安娜(09:51:22): 你们的报价含税吗
许文运(09:53:08): 不含
戴安娜(09:53:32): 我想你们肯定是报错了
戴安娜(09:54:49): 我不知道你们的质量到底比别的工厂要好多少,以致于价格要高那么多
戴安娜(09:55:50): 或许你们每一件每一件衣服都是以精品的制作方法来做的?
许文运(09:56:02): 有一些小厂会便宜很多,因为他们可以偷工减料,我们不能。
戴安娜(09:56:45): 你说偷工减料的话,能偷到什么程度呢?会检验货物的啊
戴安娜(09:56:58): 可以称的啊
戴安娜(09:57:58): 所以我想除非你们的制作方法要比别人好很多,每一件衣服都是以精品来做的话,也许是要这个价格的
戴安娜(09:58:23): 差不多和零售的价格了
许文运(09:58:57): 为什么相同重量的毛衣,地摊货的进货价格要比精品店的进货价格低很多?我相信这方面您是知道的。
戴安娜(09:59:44): 请告诉我,是不是打了样之后价格会准确些?
许文运(10:02:00): 打样之后,价格会更准确,因为可以计算每件衣服的生产时间,这样对成本的管理更精准。
戴安娜(10:03:00): 应该会低一些吧?
戴安娜(10:03:56): 因为我们做过这个款式的,所以我相信,你们打样之后一定会比现在报价的低
许文运(10:04:02): 打样后,价格会调整。
戴安娜(10:04:07): 好的,
戴安娜(10:04:28): 那么需要几天打样?
许文运(10:05:43): 由于您的毛衣需要印花,所以要制图形版,非常麻烦,估计要1个多星期。
戴安娜(10:07:00): 我们客户28日就回国了
戴安娜(10:07:09): 能不能快点?
许文运(10:09:05): 如果我告诉您可以,您绝对不要相信,因为制做样品需要时间,它有一定的流程毛衣不是裁剪服装,剪刀一下去,缝一下就OK。毛衣的工序非常复杂,所以毛衣加工费用才这么贵。
戴安娜(10:09:56):
戴安娜(11:21:09): 你今天可以开始打样吗?
许文运(11:22:32): 打样没有问题,但必须给足时间我,否则因时间造成的质量不好的产品我们是不做的。
戴安娜(11:23:25): 哦
戴安娜(11:23:47): 我等会儿先和客人说说
许文运(11:24:52): 我们力求客户返单,所以质量对我们很重要,就算客户不在意质量,我们也不能因此放松质量,那样就等于败坏自己的名声。

(以下因贸易通的功能转变,所以没有时间的记录。)
戴安娜: 你好
戴安娜: 在吗?
许文运: 刚吃饭回来,您吃了吗?
戴安娜: 打样费是多少》?
许文运: 共1200
戴安娜: 能不能每个款式做两件?
许文运: 这样吧,1500元,每个款给您做两件。样板费在您下单时退回。
戴安娜: 因为我我们做好了之后可能客户已经回国了,我需要寄一份给客户到国外,然后自己这里留一份,这样的话,如果他们看了样品之后有什么问题需要修改什么的会说得比较清楚些
许文运: 明白,这样的情况我的很多客户经常遇到。
戴安娜: 其实你们做一份和做两份是一样的人工的
戴安娜: 差不了多少
许文运: 都有一定的差别,但主要目的是为了保证贵司下单,所以希望您能够理解。
戴安娜: 样品费还是1200元,我也不和你讲价格什么的了
戴安娜: 我是希望能够看到你们做的质量是非常好的
许文运: 天天做欧美单,如果质量不行,早关门了。
戴安娜: 你可以把你们公司的帐号给我,我下午就让财务去汇款
戴安娜: 你们那边也抓紧时间打样,最好能赶在客户回国之前给他们看到
许文运: 因为印花要造成很多浪费,所以样板费不能少于1500元/6件。
戴安娜: 其实你做一份和做两份是一样的,这个大都很清楚
戴安娜: 我不喜欢别人和我计较了
戴安娜: 说多了没意思的
戴安娜: 我也不和你那1200里讲价格
戴安娜: 希望我能看到满意的打样款,通过这次合作能打开今后长期合作之门才是最重要的,你说是吧
戴安娜: 我先要休息一会儿,你把帐号写给我
戴安娜: 下午我就去汇款
戴安娜: 先这样
许文运: 只要您在我们这里做了一次,您就不会到其它的厂下单了,我们的回头客很多。
许文运: 样板费等我计算一下,晚一点答复您。

许文运: 您好,接受您的1200元板费
戴安娜: 好的,谢谢您!
许文运: (汇款银行

戴安娜: 钱收到了吧?
许文运: 我还没有看,我现在看看。
许文运: 1200元已收到,明天我会安排打板,谢谢!
戴安娜: 哈

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