随着资本市场的日益活跃，个人金融活动日益升温，近期伴随着金融理财产品的热销，银行普遍出现排队现象，从一个侧面反映了银行作为个人金融业务的主渠道，与人民生活联系日益紧密。
早在本世纪初，借鉴西方发达国家“水泥＋鼠标”的经营模式，并充分利用信息网络的优势，各家商业银行纷纷构建电子银行网络，以分流柜面业务，减少物理网点建设成本的投入。以招行为例，自1997年推出网上银行以来，历经10年之久，目前该行业务受理涉及柜面、电话银行、网上银行、手机银行、掌上银行、自助银行等多条渠道。据该行介绍，日前该行代理的一支热销基金产品，几十亿的额度几分钟内销售一空，其中90％的交易量通过电子渠道完成。显然，信息化革命、电子化时代的到来，为人们创建效率生活提供了太多的可能。为此，记者专程走访了招商银行，并对电子银行进行了充分了解，通过电子银行，客户能够顺利完成基金产品、银行理财产品及国债的购买及个人贷款业务、信用卡缴款、传统转账和汇款业务的办理。
财富生活
●基金产品
招商银行电话银行(95555)及网上个人银行大众版、个人银行专业版、银基通专用登录界面均可办理基金产品的购买和赎回；此外手机银行和掌上银行也可办理基金交易。
●银行理财产品及国债
客户在招商银行开立账户后即可通过电话银行、网上个人银行(大众版、专业版)、财富账户专业版办理理财产品的购买，还可通过以上渠道办理国债买卖。 www.cnfili.cn
●个人贷款业务
个人自助贷款：客户开通了自助贷款功能后，即可通过电话银行、网上个人银行专业版、财富账户专业版自助办理质押贷款业务。
个人按揭贷款：有房产资产的客户成功申请了招商银行房屋贷款随借随还功能后，可以通过电话银行、网上个人银行专业版办理自助借款、自助提前还款业务。
●信用卡缴款
客户可以通过网上个人银行专业版转账方式办理信用卡缴款业务，还可将信用卡与一张借记卡)绑定，通过借记卡自动扣款功能，实现信用卡账务自动缴款。
●传统转账、汇款业务
客户在银行开户时同时开通自助转账功能，即可通过电话银行、网上个人银行大众版、手机银行办理本人名下账户间的账务划转，开通了个人银行专业版、财富账户专业版后还可办理向同城、异地他人账户的转账及汇款业务。 财富生活
