＂小吴，别人的变频器还是比你们的便宜啊，只是他们没有这么多话，你说你们西门子的变频器可以给我1500元一台，是吧？“连总很慈祥的说
＂是的，连总，可以给你的＂我说
＂那你给我写份合同，我要10台.＂连总说
＂好的，我马上做．＂我说
后来问了公司，才知道价格又有变动（做这行价格变动是很正常的），原本1500元的变频器，要1560元，我知道和公司说，也不可能给我做的，于是，我自己联系了价格可以１５００元做的公司，可是对方要款到发货，我也知道这个行业基本都是这样的规定，也没有必要和对方争付款问题。
为了让自己的错误赎罪，我让那家公司与连总联系，（当时也顾不了那么多，也不怕客户会被价格优势的公司抢了）那家公司说连总要对方货到才发款。没有办法，我给了连总电话。
“连总，对不起，其实１５００元，我们公司的价格是做不到的，但是我联系的这家公司可以，他们说你要货到才打款，对吧？其实这家公司我们联系过，也很讲信用的。”我说
“我不相信他们，我相信你，你在里面怎么帮我联系我不管，款我不可能先打过去的，我没和他们打过交道，不熟悉，我怎能信任，要不你叫他们把货先发到你公司，你再送来给我，我再直接给你支票！”
“有的时候，不是只为了赚钱，也要为客户想，就差这么几十元，就当买个人情也值得的。我是觉得你这个人不错，很真诚，有货就也给你这边询价格，价格不离谱可以做就给你做，但是现在搞了半天，你又说不行，又叫另个公司联系我，还要先打款，这样我怎么能接受，万一是骗子，谁负责呢？这次做成这样，我以后怎么敢和你合作，你们没有利润赚，就不帮我做了，每次你们都赚的话，都不为客户着想的话，这样不会又长久的客户的。”连总的话让我很感慨！
连总：
这次失误是我造成的，谢谢你和我说那么多值得深思的话。而且你说的这些，我都考虑过的。只是，有时，有的事情不是我们可以解决的，我们只是个打工的，我们可以不赚钱帮你做，但是公司不给，货又不是我们的，毕竟他是个公司，没有钱的东西，相信哪个公司都不会做。谢谢你对我的信任。这样吧，如果你相信我，你可以先给那家公司打款，如果他们没有货给你，我就拿自己的钱还你！如果不行，你也可以叫人过来我这里拿我的钱先打款，然后货到了，你再把钱还我，我相信你！而且也相信你说的做生意不能老只是为了赚客户的钱，也要为客户着想，这样的生意才能长久，对吧？
我不是在电话说的，我是写在纸上传真过去的。
“小吴，谢谢你了，这次也麻烦你了，没有关系，这次我就直接在近点的地方定货，竟然你们公司做不了，很多事情你也不做不了主，也不想你用自己的钱帮我先垫上，也没有让你来垫的理由，对吧？只是很谢谢你了，你在广州对吧？”连总很开朗的笑了，让我的心情放松了很多
“恩，是的，连总。”我像个犯错误的孩子
“如果五一我回广州度假，到时候联系你，有时间很想见见你的”连总笑的很慈祥。
“谢谢连总对我们的理解，也这么信任我，我都不知道自己要说什么了，希望下次还能帮到你。。。”说完眼里总热乎乎的
有时，把客户当作自己的亲人，信任很重要，真诚很重要，情谊也很重要。。。（这是自己的感悟，不知道对不对，至少我觉得吧）
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