有创新才能成功，而创新管理则是通向成功的一条有效途径！
我们要了解、掌握和重视创新的公司如何管理创新，首先要明确的一个主要话题就是，领导团队如何管理创新工作，创新负责制的很多做法、创新在领导的议事日程上受多大程度的重视、如何激励创新人员、以及如何将创新相关的业绩指标应用到领导层和创新人员。
公司制定了架构严谨的方法来管理创新工作，全体领导层都要参加：努力确保对创新课题的关注，在定期会议中反复讨论……而领导层每天第一件事就是讨论创新工作。有些课题在几个月内反复进行讨论，以检查初次决定是对的还是需要修改。管理层中的抽象思维派与务实操作派在意见上有分歧。实干派理解寻找创新解决方法的价值，但是希望看到可量化的改进成绩。这两方面的平衡对引导创新对话似乎很有帮助。创新工作一般是由领导抓的工作，其他人主要负责具体操作。
当然，对创新工作是否应该正式讨论也有不同意见。创新工作可以当作公司议程中的另一项工作，或融入日常工作中去。在我们公司，因为它让创新工作有血有肉，而不是成为孤立的一项工作。公司内部每季度开会，讨论与创新目标相比公司的业绩表现。每半年还有会议，仔细分析未来的创新点子。同时，公司领导还要经常在非正式场合，对创新进行集思广益式的讨论，给创新工作具体的时间。
也有人以为：光说不做，不会成功。主张用主要精力和时间有效地推动创新工作，而不是将时间浪费在辩论新点子是属于创新还是产品改良上。这样的讨论虽然很活跃。但有可能会钻牛角尖，或纠缠于过多细节。要努力讨论有意义的问题。
创新及创新管理除了强调领导层的重要性外，关键要确保创新为员工所了解，并让全公司的员工不同程度上参与进来。要努力将有关创新重要性的沟通始于基层员工。公司可以大谈创新，但是，我们希望在会后讨论能够继续下去，即使在高管不在场的时候，员工也会继续讨论创新。因为公司上下没有调动起来参与创新可能会面临风险，如果公司同事抱怨或抵制创新，一定要竭力阻止这种不好的苗头。
公司要让员工的思维变得更加开明，这是个长期的任务。要进行必要的投资，但不一定要大量投入，不是投资将所有人培养成创新者，而是投资让所有人接受创新思想，避免他们成为创新的反对者。有些业务单元的领导意识到创新的重要性，投入大量时间想出新点子。但是，其他领导发现这项工作难度很大，让人沮丧，特别是那些在公司内工作多年的高管。我们最大的挑战之一是，让创新流程不断发展。
在管理创新上，很多公司面临最大的挑战之一是如何衡量员工对创新的贡献。各公司在这方面的做法相差很大。有些公司没有具体的创新目标。有的公司有为业务单元制定的持续改善的目标，能够有效促进创新。不论什么情况，都要擅长将想法变为计划、制定项目，并产生成效。创新是成功的关键组成部分。如果不能正确地管理创新，你就不能获得成功。创新必须最终转化为销售额、EBIT1或开发新市场的目标。不仅仅是一份具体的创新指标。对创新的衡量要以长期的业务成功为标准，在创新思考上花费的时间并不是可行的创新指标。
对公司创新目标的实现结果每季度都要尽可能的进行衡量，并采取行动让员工参与取得成效。长期而言，那些不参与永久性创新流程的员工会被取而代之，公司应让他们另寻高就。
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