感情营销不可耻【原创】
三国卒
诚信、友好、长期、双赢的合作,是每一位经商者的最终目的,这是一条艰难的路。在竞争激烈的商海中,“价格、质量、服务、速度”是搏杀的重要武器,但这已经是路人皆知,不是什么制胜的秘密了,每家想要活得更长久些的公司,都会坚持这样做。那么我们作为公司的营销人员,又该以什么样的方式来更开拓业务渠道,取得更好的业绩呢?
在以前的一篇博文中,我曾谈到“拉近与客户的心理距离”,从某种意义上来讲,就是大家经常说到的“感情投资”。而把“感情”二字,用在商业往来之中,也许会被有些人所不耻。但是我认为,在当今物欲横流、人情淡漠的现实社会里,许多人都会带着伪装的面具,那是人们的一种自我保护意识。其实,如果你够真诚,如果你够坚持,主动出击,用善意的微笑和真诚的举动,摘下他的面具,那么他就将会是你真诚的朋友,也就有可能回馈一些业务给你。
不要担心别人会对你的真诚有所怀疑,不要担心别人会把你的关怀置之不理,更不要担心别人会以为你另有目的,而感到自卑和可耻。其实这只是我们工作的一种方式,其目的并不是不真诚。我们只要用坚持来告慰自己,在播下“价格、质量、服务、速度、诚信和双赢”的种子,用“感情”之水来灌溉,就一定会有所收获,而这些都是因为我们的努力而得来的,这并不可耻!
怀有目的的感情营销并不可耻,可耻的是那些不愿意付出,而又眼红你取得成绩的人!
石蕴玉而山明,水藏珠则川美。
2008/04/12