旺尧钢铁以质量及诚信挽回失去的100万订单 (2008/08/13 21:54)

旺尧钢铁以质量及诚信挽回失去的100万订单

 作者：吴昊（惠州佳荣绳带辅料）

   单子跟丢了可能是业务员最郁闷的事，这事给上海旺尧钢铁贸易有限公司业务员小张遇上了，不过他还算幸运，在业务谈到快签约时失去的订单又回来了，前几天已胜利签约并支付了货款，一切回到了正常操作阶段。

  情况是这样的，前一周有家大型企业在招标，旺尧钢铁公司小张也加入了，因为小张是新手，在报价时直奔底线（这也不排除新业务员求单心切），经过客户的筛选上海旺尧钢铁贸易有限公司中标，但后来有一家公司又向采购商提交了便宜许多的报价。本来这单子一切都谈妥就要签合同的时侯了，遇到半路杀出黑马，小张在郁闷时忘不了给自己找原因，后来小张在从生产厂家对各大市场的信息中比较，排除了一个又一个存在的可能，因此小张断定这种彩涂板根本不可能是别家报价那么低，如果真是那么低的价格很可能就是次品，另外一种可能就是规格不达标。

   采购方收到货在生产时才发现货不对板，所采购回来的货不是工厂所需的那种厚度，采购员在大惊的同时也在找原因，因为采购员对该产品的情况不大了解，在没办法的情况下又与上海旺尧钢铁贸易有限公司的业务小张沟通，请教他这货为什么会出现这状况，于是小张就要了对方的采购资料，经过与供方的发货仓库核实，果然那家供应商提供的产品不是采购方所需的规格。

  上周采购方已将订单改下给了上海旺尧钢铁贸易有限公司，而上次那家供货方的货也退回去了。赢得失去的订单回头是小张与上海旺尧钢铁贸易有限公司通过诚信得来的，这单子应了“先交朋友后做生意”那句话，如果不是以前小张跟这家采购方有聊过，如果不是采购方在遇到问题会想到曾经报过价的旺尧公司，这单子也不可能接下来。

 上海旺尧钢铁贸易有限公司的总经理 吴昌松，三年来通过努力在电子商务界中赢得了口碑，日前是三年的诚信通会员，一直来旺尧钢铁贸易有限公司奉承服务至上、信誉第一的宗旨，公司的成功案例也让业务员更有信心，目前公司虽然只有一个诚信通号，但当客户质疑旺尧公司的资质时，业务总会向客户介绍公司过去的营销案例，并告诉对方公司是诚信通企业，在让客户打消疑虑赢得客户信赖时也赢得了订单。

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