货比三家,我用真诚赢得了客户!! (2008/06/05 09:41)

今天真的让我见识了什么叫一份价钱一份货哦！有一位客户在我厂定了一批波纹膨胀节，本来数量有点多，规格也有点多，我们也谈了很久，最后终于成交合作了，本来是铁板定钉的事，合作即将达成，真的是万事多变啊！客户却说要把大口径的给别人做，对于我们做波纹管来说大口径的还有点利润，小口径的也只是帮忙做而已。当时真的有点不好受，后来想想，算了，还是接下吧，就这样，我们合作了。

这是怎么回事呢，怎么突然一下决定找另外一家呢？我们怎么也一直搞不懂，后来才知道是另一家以低价为他做，既然是这样，我们也没什么好说的了，我们的价格是不会向对方那样少的，接下这单之后，才知道这次是这么麻烦，要求太多，还有额外的帮忙，我们完全可以拒决，但是我们没有这么做，还是全心全意为这客户把事做好办好，我们的质量方针就是“不能因为我们百分之一的疏忽，给客户带来百分之百的不便。”我们一直坚持着我们做事原则，把我们分内的，分外的事都做好，一转眼交货的时间也到了。

客户说把那另外那批产品拉到我们厂来包装，我们也欣然答应了，下午这批货如期到来。等把货卸下来，我怀着好奇的心理，是什么货可以让客户放弃与我们合作而选中它呢，我把这货打开一看，傻眼了，天啊！这是什么哦，打开的第一眼看到的就是法兰表面的油漆粗糙不堪，这产品之所以会这样是因为油漆还没完全干好就进行包装进箱，导致表面粗糙不平，毫无光泽可言。

怎么这么差啊，我简直不敢相信我的眼睛。

再接下来还有让我更吃惊的事，膨胀节的螺栓，比我们口径200的螺栓还要细，天啊，这可是口径400的波纹管哦，怎么能这么细呢，我真担心它在安装使用以后能不能胜任它所处的重要位置。

以后会出现什么样的问题。真叫人担心啊！

再看看它的波，那么小。

把它与我们的产品作一下对比，不是我自己夸，是真的拿不上台面啊。放在一起，那个低价产品就毫无光芒，做工粗糙。材料的分量明显不足。说是口径400的，还不如我们做的200的呢！

后来客户说叫我们帮忙修改一下，好吧，事已如此，还是好人做到底，听到我们回复说会帮忙把产品修改好，客户感动极了，对我们十分感激。终于搞定，这批货也如期发往那目的地，

这次合作总的来说还是很愉快的，虽然过程中有一些小插曲，但也为我们这次增添了不少色彩。

就这样，我们把所有的产品都做好了，办事效率高。我们也在客户心中留下了很好的印象。在合作的基础上，我们又进一步，那就是朋友，我们不仅是商友，也成了朋友。这将成为我人生当中一段很不错的回忆。

这次合作也在这里有了一个圆满的一个逗号（因为我我相信以后还会有合作的机会，所以永远也不会划上句号），相信以后还会有更好发展，不过我在这里我还是想告诉各位朋友，在购买东西时不要因为它的便宜就忽略了它的质量，不要为了节约那点钱，而导致以后意想不到后果发生。