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客户经常口头下订单,我该怎么办? (2008/10/27 18:14)

        我们公司目前在浙江有一些客户,是通过客户之间进行口碑相传发展的,有一个客户和我们合作多年,和我们老板现在是生意场上的朋友,我们很多客户也是通过他介绍的,一开始这个客户还下订单给我们,现在都不下订单了,每次要我们PBT原料都是打个电话给我们老板,通知备货,我们就按时交,他介绍的客户也是没有一个下订单的,全都是口头通知,虽然到目前为止没有哪一家有赖帐现象,但也有延迟付款的现象,我和老板说过希望他们下订单,老板也为难,说他们习惯了方便,担心让他们下单客户会觉得麻烦,现在也是生意都不好做,更怕得罪客户,但是出于一种保护与约束,客户是应该给我们订单的,该怎么解决呢?



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