说来惭愧,自己就是做电子商务网络加盟项目工作的.可是对淘宝竟然是一窍不通!第一次接触淘宝,是在07年的夏天,那时候,公司里的同事经常在淘宝充电话费,购物.一是方便,二是省钱.足不出户,就可以轻轻松松的买到所需商品.并且送货上门!看着大家都可以随心所欲的网购,我也着急了......
找了一休息时间,在淘宝注册个用户,看到底是如何操作的.之前听他们说过,购物流程非常复杂,而且买东西,还要看卖家的信誉!听的我这个好奇,无论如何,我也要自己开始体验一次网购!
刚注册新用户,得到一个淘宝20元现金抵用卷.便在使用现金卷的商品中开始搜索.哎?别说,还真找到一个喜欢的东西!一个以林志玲为模特拍摄的裙子图片.黄色的,上面还打着瑞丽的字样.心想,这回好了.终于有所收获了!当时我还没有支付宝,让我同事给拍下来了.之前与店主沟通了几次,主要是问裙子的大小号以及质地问题.听店主说的天花乱坠的,我也像鬼上身了,就给拍了.盼星星,盼月亮,过了几天,终于盼到渴望已久的裙子了.
正当我欣喜若狂的拆开包装时,傻眼了…… 难道这就是他所谓的纯棉质地?就是上小学时用的桌布嘛!即不吸水,又是透明的,怎么穿啊?我生气了.真的火了.就去找店主理论,要求退货.谁知,那店主MM竟然毫无反应,凭我怎么说,就是不理我!由于是用别人的支付宝购买,朋友也劝我就此罢手,不要再追究,自认倒霉得了,就当是花钱买个教训!为了避免这退货过程中的麻烦,也减少时间的浪费,我也认了.认倒霉了!后来在查看这个店铺的信誉时,天呢!只有三个小红心,交易额每周七,八笔.其中中评,差评的数量就不用说了.至少占信度数的1/3.当时是被这漂亮的图片迷晕了头,竟然连卖家的信誉都没有看清!这真的是我的失误了,怪不得别人,我只能承受由于我的冲动为自己带来的苦果!
由于公司做的网络加盟项目,为加盟商提供淘宝数据库,为了熟悉业务流程,并且也可以辅导加盟商如何开店,今年2月份,我办理了支付宝,把我的淘宝帐号继续使用了起来……
正是因为这次的开始,让我对淘宝有了新的认识!我开始慢慢的了解它……
我现在对淘宝购买商品时需要注意问题,已经能准确的总结出来了.我想将我这段时间学到的,得到的,用到的,以及应该注意到的问题.一一列出来,就当是一次小经验的分享吧!
1. 购买商品时,要有针对性.选择按卖家信誉度来搜索.一般我都是从信誉高到低的搜.信誉越高,可信度越高.
2. 在卖家的信誉中,查看好评的比率,有多少中评,多少差评.中,差评的原因是什么?是商品的质量还是服务?如果是质量的话.可以再参考其他买家给此商品的评价. 如果是服务的话.那我建议你可以再另找他家.如果服务不好,你的购物过程也是非常不开心的.都是在消费,为什么不找一家服务好,品质好的店铺呢?
3. 低信誉的店铺,也有可选之处哦!比如创业咨询的副斑主8号保健中心.他在淘宝上也有开店的.可能是由于我们同是咨询的斑斑,平时论坛工作中接触较多,再加上之前在他的文章中对他有所了解.更增加了信任感.与他沟通时,了解到他的商品均为厂家直接代发货.收到商品时,看到商品与图片完全相符,而且质量,服务,快递都没的说!相信因为他是在用创业咨询副斑的头衔在做信誉哦!他店铺的地址是http://shop35376366.taobao.com/ (
老8,要给我广告费哦~)
4. 在看卖家信誉时,有一些新开的店铺,信誉是刷出来的.这时,你就要注意了.刷出来的信誉是高,但是,这代表真实的成交量很低.到底这个商家是否真实可信,还是有待考究的,所以,为了安全起见,同样商品,还是选择信誉好,信誉高的店铺.
5. 一般我选购商品,同种商品会选择二钻,三钻这样的店铺来购买.如果有皇冠店,我不会选择.看到他们的发货量就知道了.每天发货几百件,数量非常大,可能会有漏发或者是弄混之类的情况.但是对于钻石店来说,他们的发货量会相对低一些.失误率也会降低.
研究淘宝不到半年时间,而在它对我而言,已经非常透明了!以上总结的五点,虽然不是什么精华,但也是实实在在的经验之谈.可以说,我是从一次受骗,走到今天的老练!淘宝,我越来越了解你了........
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