有时候可也真怪了,客户说要样品一个接一个,看了东莞市龙秦化工(实业)有限公司 要样品的,想起自己本周寄得一份样品,尽管自己写过要免费样品的不是准客户,但是对于国外客户处理得还好,对国内的客户似乎就有点豪爽过度了。
本周寄了5份样品,我们的产品海藻酸钠,用途很广泛,以前开发的主要是纺织印染行业,但因为世界经济的影响,很多纺织印染厂形势今年很不好,所以今年提高技术,主要开发食品添加剂,增稠剂及牙科印模材料、乳化剂的应用。
没开发不知道,发现海藻酸钠的用途确实很广泛,在阿里上不断有客户打电话来询问,有些价格都不问就要发样品,当然可以收费,为了试用开发新产品,急需样品测试,甚至要汇款给我,希望尽快拿到样品。 因为海藻酸钠根据用途不同,要求的技术指标也不一样,价格也是差别很大。有些客户甚至不能提供具体要求的技术指标,我理解他们也是在寻找替代产品,一方面我帮他们指导使用那一种,另一方面还得让化验室按照要求调制样品。
因为现在属于销售旺季,有些品种样品提供不能很准时,其中有一个客户,要几个规格的样品用于试验,为了给她准备好样品,我用了三天时间。因为感觉她特有诚意,要花钱购买,但是似乎做采购对产品了解又不太多。我还是帮她把两个指标的海藻酸钠样品准备好了。
可是当我寄了样品,告诉她快寄费到付时,又问我费用多少,其实我在寄样品时,跟快寄公司讲价格时,他们到付的费用比预付贵。他还开玩笑说,我们就是浙江的公司,不可能去坑自己人的,放心好了。因为公司对量小的样品是免费的,但快寄费用都是客户承担的。
没想到我按照他的要求寄走了样品,她因为快寄费贵了说:取消了吧,比我们买的还贵,看了这条信息,我真是有点恼火,我真心实意的给她准备了样品,要知道现在不是每个客户都寄样品的。她竟然这样,但我是对诚信看得极其重的人,做生意不是开玩笑,太不严肃了吧,我想了想静了一下,告诉快寄公司,快寄费我这边付,不用到付了。是不是有点傻大了?!
其实我们山东人是很佩服浙江人的精明,做生意的水平,可是今天的山东人的豪爽碰了棉花上了!
无语!??!!
















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