业务员的反思 (2008/01/05 22:56)

   昨天一个公司业务高手，回厂里办点事情，抓个空隙，我就向他请教业务上的面一些诀窍，同事说：小吴，先别忙，既然是向我请教业务方面的问题，不如我给你讲个我最近遇到的一件事情：（下面是他本人的一些话述）
    前几天，一个客户在网上向自己询问产品方面的问题以及报价等的，我迅速的给予了满意的答复，客户下午就过来亲自面谈了，并向我请教了对于我们产品模温机如何针对他们厂设备如何配置，并计算一些功率等的问题，我也拿出纸笔，跟其详细并且专业的演算了一番，客户非常满意，并向我下单。
    呵，别急！到这里的时候先停一下，后来我马上向公司报备了一下（报备指的是有了目标客户，立即向公司业务部申请目标客户的相关信息，以防止业务员的撞单），结果发现目标客户已经被另一个新的业务员报备过了，而且时间过了一段时间，后来跟客户沟通，让客户与那个业务下单也一样，但客户还是要求给我下单。
    事情虽然已经过去，但我也分析了一下，最后得出为什么客户非要跟我下单，虽然是再三声明是同一家公司的，因为客户信任你，特别是当我的报价比原本那个业务报的还高，客户还是宁愿到我这里来买。因为我至少显得够专业~
   
    到这里的时候，朋友们应该明白与其天天在外面疯狂跑业务，有时候有没有想一想，自己业务上面成绩一直不理想，是不是仅仅是因为其实并不了解自己的产品。

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