谈判就是人们为了消除分歧，改善关系，谋求共同利益而相互交换意见，进行磋商的行为和过程。
世界本是一张巨大的谈判桌，人人都是谈判者，作为一个人，你可能跟其它人之间存在冲突和不协调，这并不代表就是敌人，人的行为根源于人的需要和利益，谈判之所以会发生，在于每位谈判者都想从中满足某种需要，获取某种利益。
不管愿意不愿意，我们正处于在一个纷繁复杂的现代商业社会，我们的生活充满了各种各样的问题和需要，无论如何，我们只能面对这一切，所以，我们每个人都在直接或间接地进行着一场又一场的谈判。。。。。
