昨天晚上,和朋友吃饭。
一帮朋友都是地板界的精英级人物,其中涉及国内市场销售,对外贸易,生产技术,质量控制,更有善于运作自有品牌的策划营销高手。
和朋友的聚餐经常会有,但是像昨天晚上那样汇集地板从生产到销售各个环节的朋友同时相聚,并不是经常会这么巧的,所以,大家的话题很广,从生产技术到质量控制,从贴牌加工到工厂优势整合,从市场营销到品牌策划,从国内贸易到国外贸易,从出口退税到锁扣专利……所有与地板相关的话题都提到了桌面上来了,从六点半吃喝到夜里十一点半,借着酒兴话题也越说越广了。
在说到如何招商,如何大力发展经销商下面的门店时,其中一个现在一家地板公司任外贸部经理的朋友,说起他的一件往事,关于他做某地板品牌经销商的经历,让我们很有感触。
一说起过往的经历,他第一句话就是:“我被李嘉欣给骗了!”
原来,香港名星李嘉欣是这家地板公司的品牌形象代言人,那时候,正是李嘉欣给该品牌代言的第一年,李嘉欣代言的品牌加大招商力度,在上海举行了大型的招商洽谈会,众多准经销商们收到邀请,齐聚上海。我这位朋友就是其中的一位受邀者,李嘉欣作为形象代言人,出席了这次活动。经销商们也有幸目睹了这位香港巨星的风采。
其中一个环节是幸运抽奖,朋友成为了五位幸运儿中的一位,享有的殊荣就是和李嘉欣握手问好,并合影留念。
朋友那时候可能是年轻气盛,血气方刚的,一见美女,尤其是名美女,更何况,李嘉欣一直就是他的梦中情人,今日终于可以一亲芳泽了,他觉得自己是幸运儿,于是心潮澎湃着,热血沸腾着,冲着大美女李嘉欣的面子,仗着幸运之神的灵气,当场签下该品牌盐城市的总代理。
然而,在后来的实际经营过程中,和李嘉欣合影的幸运之气并没有延续下去。市场也没有什么深度的发展,业绩平平,当然原因是有好几方面的,但其中重要的一条就是:经销商没有享受到工厂理应提供的销售支持。工厂在产品定位上并没有把该品牌性价比的特点体现出来,没有给消费者一个明确的产品优势或者特点,唯一不同的就是李嘉欣为其做了代言。
朋友记得有一次工厂发来的一批货出现质量方面的瑕疵,板子弯的很明显,向工厂反映之后,工厂只是交代了一种简单的处理方式,就是要求经销商自己把板子压好,随着时间的流逝,弯的板子会被压平的。
其实,这种间接推卸责任的做法,让经销商很恼火,认为工厂的销售支持做的很不到位,产品在市场上的优良形象并没有树立好,结果经销商的量上不去,没钱赚。在做了一年多之后,看看前景暗淡,朋友就不想做了。在退出该品牌的代理商的队伍之后,选择了朝九晚五的上班族生活。
朋友说,都是被李嘉欣给骗了!另一朋友做总结:越是美女做形象代言人的地板,越不能相信!大家哄笑。
其实,经销商是工厂的上帝,经销商和工厂的利益是相互统一的,工厂要注意培养经销商的积极性,质量和服务是坚决不能忽略的,经销商有了积极性,才会有销量;有了销量,经销商和工厂才有钱赚,这样才能形成双赢,只有双赢了,生意才能长久!
今年的地板出口低迷,国内市场受到更多厂家的重视,走品牌营销的厂商越来越多,在这样的形势之下,国内的经销商就成为了工厂的大命脉,所以,服务好经销商是重点。如何让经销商赚钱?成为地板营销策略的首要问题!
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