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供应商,单小不是你拖货的理由? (2008/04/20 12:45)
这一次的情绪低潮
起因是一笔小订单
从打样到出货居然弄了40多天,
这40多天里,我的心情就像天气一样,
有时晴有时雨
晴时万里无云
雨时江河泛滥,

 或许是因为我很好说话,
也可能是这单子太小不起眼了
总之花200元打样,时间花了半个月
样品出来不如人意没按图纸与需求制作
供应商那边也可能因单小不起眼
颇有点敷衍了事的意思
于是客户方一定要求我们再出个样
供应商说改样还得出样品费200元
照常听话的付款
这一出样又是10天
结果应该改的还是没改
应该换的还是没换
样品还是不太如意,
但结构还行
于是商量下单
一再强调要按我的设计图稿与需求制作
供应商本来说好样品出来后一个星期可以交货
这时反悔要30天左右才能完成50个包包
吓得我脸大白,出样时间长,客户方已经有太多不满意
      
左边贸易通上
供应商在强调着做货时间在一个月左右
说这种产品不好制作!!
右边QQ上
客户在强烈抗议着这样的交货期
说制作样品周期太长
现在交货期更长,不能接受
 我感到有些崩溃。

我不明白,为什么有的供应商
在有些时候是完全无法沟通的。
其实也就50个包包,
按供应商自己说,也就几个小时能一次性完工
但为什么一排就排到一个月左右呢?
于是妥协性的让供应商加点价
一个包包后来的单价在原单价上涨了23元
算上样品费总体上涨了近30元左右,
也就是比原定金额多了1500元
这小小的皮革办公包单价就这样
接近百元一个!!
但能够在规定的时间交货
单价贵点已经不是问题了
主要是诚信
能够兑现我方对客户的承诺
样品确认后10天左右交货
于是再跟供应方经理协商
终于供应商那边来电话了
说是可以利用清明放假三天这一个空档!!
招几个工人
把我们的货赶赶
我喜出望外,为这样的许诺我都开心的想哭
于是把货款全打入了供应商的帐户
 
按供应商说交货期最快也要8天,能在4月10号前发货
而且是一定能在规定日期内完工的那种
我象是吃了定心丸一样
4月5日,供应商说放心放心,只剩几个了
4月9日,致电供应商
经办人说货就要好了,回头就发,发好后把货号写给我
我高兴了一个晚上,做梦都是笑
4月10日早上再致电供应商,
说早发了,让公司里的小姑娘把单号在贸易通写过来
我于是在贸易通上傻傻等候
从早上到下午
我留了两条信息
却一直也没人回应
后来一看好家伙
供应商在贸易通上把我阻止了
我心慌慌的,意识到货出了点问题了
看来那边根本还没发货?
我于是再致电经办人
那头还是坚持说发了发了发了
一个晚上梦不好
4月11日,贸易通上风平浪静,因为对方的阻止没有解除
而经办人一再还是说发了发了
只能傻等
4月12日半夜3点14分,收到经办人的信息
说货好了,不好意思什么的,问我可否发顺丰
我晕,拖了三天,货终于好了
但上百多斤货发顺丰
50个包包,将近500元运费,一个单价又将多加10元
这都是什么事啊!!
让我略感宽慰的是:货到底好了
这之后又正好是周末
我们只希望赶在星期一把货送到客户方
经办人给我打了电话,
跟我沟通,本来货可以在9号发,
但又不得已拖延了,表达他的歉意!!
说愿意帮我们承担些运费
最后我说发托运吧,
发托运要14号下午到长沙
星期一是无论如何要到的
那边帮我们承但了100多元的运费
作为拖货的补偿,我无语
我方为了赶时间单价加了1200左右
就怕拖货不好交待
其实并不在乎这100多运费
重要的是货平安顺利按时按质到达
我只觉得身体很累,心也很累。 
但对于这样的结果
我真是有点怕了,拖货了,老板不须责备
我已经是把自己的错误放得很大,无法让自己释怀。
这样一个平常得不能再平常的单子?
让我很是难过

货在14号下午如期到达长沙
货制作的算是很精致
但皮料却不是我们最初确认的有纹路的厚皮料
是那种光面皮料
而且包包明显的做小了,一目了然的小很多的那种
据说里面的内衬也不是我们要求的材质了,
改动这样大,却没有经过我同意
 更重要的是:
我对供应商拖货了还能够在贸易通上理直气壮阻止我
真是抱有敌对的情绪,
但愿一切不愉快都被遗忘,
我更希望我的每一天都有好心情。
反正事已至此,还是坦然面对
在我写下这些文字之后
客户方的款项还一直没到位
我希望事情会一直朝着好的方向前行
单小但能够完满走到最后!!
我必须承认,
即使之前我对自己说了一万遍
没事没事没事,能顺利交货拿款
也比不上货真正交到客户手里
客户满意的签收,及时的付款
我的这个单才最后完成
货款到位了,这个单子才真正划上句号了
所以事实上,现在的我,是在期待的这样一个完美的结局。
我想,其实我们每一个接业务的人
希望获得的都是成功而不是失败,
成功了,喜悦与快乐........
哪怕是小小单,其实我们都应该放在心上
因为小单后面可能会有大单,
 
我的情绪
需要你们来照顾
我的供应商们
不以单小而不为
这一次的情绪低潮
我希望快快结束!!!!


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  • jxxd258
  • 好文章就象美酒,好图片就象流畅的音乐,好朋友是人生中最为宝贵的财富;在阿里品味美酒、欣赏音乐、结交朋友,不亦悦乎!紫薇前来拜访朋友,期望我们能够互相帮助支持哦。
  • 2008-04-22 23:50:30
  • (http://jxxd258.blog.china.alibaba.com)
  • renwang8
  •   向这样没有信誉的供应商你应重新考虑了哟!既使这次混过关了!这对你来说并不是好事!对你来说只是最大的损失而不是收获!只能说是把你的名声做坏!所以你得注意这些了哟!祝你能早日走出这段低潮期!
  • 2008-04-20 12:59:09
  • (http://renwang8.blog.china.alibaba.com)
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