这位网名为水精灵的30岁的女人，三年前曾是新浪网的网页编辑，她发现有关儿童的新闻或者是图片的点击率相当高。当上妈妈后，工作非常忙，她很少时间陪儿子，于是索性辞了职，与几位朋友一起开了家网上母婴用品店。后来她独立出来，专门经营自己的水精灵外贸童装，从高级白领成功转型为自由自在的女老板。

　　一要了解网络

　　水精灵表示，网上开店要成功，首先要了解网络。

　　由于网站开店的成本比较低，水精灵称，她们几个合伙人一开始就选择了做童装比较成气候的富贵网，这个网站一年不管你做多少生意，只要交800多元就行了，再加上宽带一年900元，网络上的成本一年也就是1700元。她们自己设计网页，分别去进货以及发货。

　　水精灵说，由于网上交易对客户及厂家的情况都不容易弄清楚，所以这一行都是选择先付款，后发货。付款方式主要还是银行转账的多，也有一些是直接在网上支付的，但网上支付方式到款时间较长，所以用的人不多。

　　由于主要是做童装批发，所以遇到较大的订单，她会要求厂家以自己的名义直接给客户发货，以减少仓储以及运输的费用。对一些批发量较小的零售商，她会自己先把货拿进来，再去找货运公司送货。一些合作时间较长，信用较好的货运公司也会代她收款。而对于网上的零售，她会委托快递公司送货，一般送一件衣服的快递费是10元，由购买者承担这笔费用。

　　二要慎选货品

　　她表示，做童装生意是比较考眼光的，如果眼光不准，进的货就会压在自己手上，现在她每个月会进两万元左右的货，都是她认为很值得买入的货。她说，家中一个17平方米的大阳台已经被她彻底变成仓库了。但有时压货也不要太介意，因为潮流总是在变。去年她进了一批货，当时走得非常少，但今年一开春就被客户全清了。所以她说：“我也不怎么发愁压货这个问题，实在不行，还可以找个展销会去甩货。做童装批发的没有不压货在手上的。”

　　她说，要上网开店，一定要选择好的交易网站，比如淘宝网，它比较适合做零售，另外，卖家也不要因为贪图便宜而选择完全没有名气的网站开店，有的网站收费虽然高一些，但好处是名气大，点击率高。

　　网上开店好处多

　　水精灵表示，网上开店，不用铺租，不用请工人。水精灵说，有一段时间想偷点懒，曾经请了别人来帮忙，但结果帮工的效果并不好，只好由自己一手完全打理，她笑称自己现在是家庭主管＋网店主管＋库管，三管齐下。自己把关产品进货，之后把它们拍成数码照片，挂在网上，然后进行网络营销宣传、客户服务、发货等等，所有的环节都不必看别人的脸色，只要按照自己的心意去做就可以了。

　　当初三个合伙人最后各人分别去开了一个完全属于自己的店。结果两年多下来，三个人都经营得不错，一个在淘宝网上成为钻石级卖家，另一个已经给自己订下了每日纯利400元的目标。而水精灵自己的月营业额则开始突破五万元。她表示，现在固定客户越来越多，生意越来越好做了，并且成交的范围也越来越大了：最远的一个客户是新加坡的，最多的客户则来自台湾。这就是网上开店的好处：客户完全不受地域和时空的限制―――在你睡觉的时候，订单就通过网络传过来了。

　　她说，现在每天早上8时把儿子送到幼儿园后就打开电脑，看看有没有什么订单，如果有，就通过MSN或是QQ进一步商定各种产品的细节，如果没有就更新一下店面什么的，一直开机直到下午5时去接儿子，晚上再上网呆一两个小时，但保证9时多陪儿子睡觉。这可是在网站工作做不到的，她说，在网站工作经常加班，周末也要加班，每天跟儿子见面的时间不超过两个小时。

    重庆姑娘将重庆特产网上叫卖

    网商“心田”老家在白市驿，2006年曾在北京经营北京和重庆的特产名小吃，但经营成本比较高，于是在9月份回到重庆，开始在淘宝网上卖重庆特产名小吃。

    去年9月份，“心田”的网店“重庆馋猫Par鄄ty”正式开业，最初的客源来自于她在北京开实体店时所积累下来的老客户，货源则是来自重庆本地的食品厂商，宣传依靠在网上四处发帖，像重庆本地的磁器口麻花、灯影牛肉、白市驿板鸭、合川桃片等都是心田销售的主力商品。

    “和其它网商相比，我觉得我的经营优势在于价格低，每箱食品我只赚几块钱，利润薄，卖食品关键是要走量。”“心田”说，主要是自己还能保证食品的新鲜度。

    客户遍及全国各地

    记者在“心田”的网店看到，目前“心田”的客户基本上已遍布中国各大城市，绝大多数买家来自外地。而且很多客户都是一个公司的同事采取团购的方式前来购买。“其实重庆的名特产小吃在全国都挺有名，很多外地的公司员工，自发组织集中购买，这种客户群占了目前网店销售的70%%，每个月的销售额大约在3万元左右。”心田说。

    目前心田已成为一名专职网商，在石桥铺租了房子经营网店。谈到自己的网上生意经，“心田”总结了两点：一是网上价格战比实体店更厉害，面对价格战最好的办法是打品牌，留老客户；二是网上开店一定要作自己擅长的东西。“我不会去卖服装，因为我对那个行业完全不懂。”

　　那时我唯一的逃避，是拿到微薄的薪水后就到网吧泡着；唯一的慰籍是看着成功人士的故事，想象着自己便是那主人公，在开创着属于自己的时代……（这能算得是阿Q吗？）

　　于是我便认识了沃尔顿家族、孙正义、李嘉诚、任正非……敬佩万分但感到这样的成就好遥远耶，“作为一名想尽快实现经济自由的普通人，我这两年需要十二、三万就够了！”，我就暗地给自己定了财政至高目标。但是我的路究竟在哪！？

　　没路就自己闯！不用加班时我便硬着头皮到广场去摆地摊，陪个笑脸卖些特色小商品，一个晚上也能赚个二三十的，但这并不是我想要的啊。

　　我一定要挣钱！一定要发展！我更拼命地从身边和网络上寻找合适的小本创业项目了，为了更好的进行我的创业尝试和改变糟糕的现状，我为自己的项目选择拟定了一些标准：

　　（1）有需求，即要有旺盛的市场需求；

　　（2）有价值，能为客户带来巨大价值；

　　（3）有前景，处于产品发展期并具有良好的发展前景，操作容易；

　　（4）成本低，启动资金是我可以承受的（最高1500元以内），回收期要短；

　　（5）收益好，短期解决温饱，最重要的是要能在两年内实现我的十几万的至高财政目标！

　　按这个标准我排除了市场的很多项目，现在在网络上的确很难找到合适我的项目，几个月过去了，“是不是自己标准过高了吗？”我有时不禁怀疑起自己。

　　05年6月我很偶然地接触了一个小本创业项目，我马上进入他们网站去了解情况。记得了解后我挺激动的，强烈地感觉创业机会终于来了：我能在信息行业这个朝阳行业中赚得大钱甚至开拓一番事业！果然在05月7到9月短短三个月里，我凭自己的代理努力赚了近56500的净利润！

　　以下简单介绍我亲自总结的“小本创业赢利四步骤”：它帮助我实现从零开始到五万多的储蓄，所以也希望能对大家能有所启示。（以赢利流程为主，并插入我的案例以便大家了解，参考了一些资料。）

　　第一步：必须瞄准市场的需求。

　　作为我们创业的起步项目，其旺盛的市场需求是我们的赢利基础，而想要取得额外利润，我们的项目（或产品）的需求必须是旺盛、新颖且没有得到满足的，这样的产品才具有发展潜力和市场赢利空间。

　　同时，是竞争较少的项目。套用一句创业圣言：“创业成功秘诀在于：看大部分人在做什么，然后不要做。只有超常的举动才能有超常的成就！”当大部分人没意识这是个良好市场机会，而你把握住了，那你就是超常的那位！我是这样理解也是这样做的。

　　讲讲我的历程，我当时是这样分析“客户信息项目”的。

　　1）市场需求旺盛。截止2004年底，中国的中小企业数目达到1600万多家。而每个企业都需要做生意，都需要潜在客户信息来进行开拓市场、赢利。这样说，每行每业的企业都需要我们的客户信息资料，只是需求强烈程度不一样而已。

　　2）市场发展潜力大。更重要的是信息行业正处于起步期（05年），很快进入高速发展期（06、07年），发展前景良好！这庞大的市场需求与空缺，保证了信息行业在未来两年的高速发展，这保证我们的生意越来越被市场接受，越来越多交易。也保证了我们的长期利益，不会短视地去做项目。

　　3）新行业、新产品竞争对手少，利润高。

　　而因为这是无形的信息产品，是个新的潜力行业，并不是很多人有眼光能意识到这个巨大的商机，所以我的竞争对手就会大大减少了，而利润率达到每月800％以上。不像传统行业，不管什么每个人都争着做：中国人就喜欢一窝峰，把市场都做烂了，没有什么战略眼光。

　　正因为上述原因，所以代理客户信息来实现赢利就是理所当然的市场机会了。

　　但我也挺担心：我身上两千元都不到，能做这样的项目吗？

　　第二步：找到适当的产品（最好当然是低成本、利润大的产品）。

　　做传统行业资金投入多，回收期较长，收益又低，所以对我而言是不可行的。

　　而信息行业正完全解决了我的创业起步资金少、不想过多固定投资，风险承受力弱的难题。

　　作为一家专业的信息库运营机构，其“中国企业商务信息库客户信息库”汇集了全国1600多万的中小企业较详尽资料，低得合理的费用符合我低成本投入的创业预期，我也将能在帮助企业得到急需的客户资料同时进行较为轻松实现赢利！

　　虽然当时立刻意识到我白手起家的机会来了。但我马上又担心了，其代理费是低得很合理（相对那庞大的资料整理费用就不值一提了，呵），但我的运作成本高吗？营销等各种费用高吗？

　　第三步：采用低成本、有效且容易操作的营销方式。

　　考虑到我们的时间、精力和经济成本，我们必须用更轻松的方式来进行产品信息营销宣传及与客户沟通：让我们可以在家里坐在电脑前轻松完成交易，或在办公室空闲时间进行和客户的网络方式的交流，或在业余时间完成和客户的交易。

　　网络给商业也带来了不少变化，网络营销也给我们创业带来了巨大的便利！

　　公司提供的各种低成本营销方式（包括e-mail营销、DM方式、电话营销方式等等）协助我们较为轻松的与目标客户进行交易，而且成本低廉，与目标客户的接触面远非传统媒体所能比拟。

　　但说句实话，那时我并不想辞职单干，主要是不太确定。商业就是这样，存在不确定也存在着机会。所以这几种营销方式对我做兼职是最合适不过了，所有成本又低的合理！！

　　第四步：看准目前市场机会，快速切入市场，取得先发优势。

　　7月初，我用了三天和中国企业商务信息库资讯谈成了东莞运营权，我是看准了这是个很好的机会，在创业路上，我们不能太患得患失，看准了机会就要坚决去做，就像鱼鹰捕食那样：准、狠、快。

　　更重要的是我的网络营销基本没有营销成本，而产品复制又没有成本，也不存在??利润，你说，我还会犹豫吗？

    1、产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计，那些上传的产品一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。

    2、产品信息的更新:即时更新你的产品， 尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜索时会第一个发现你，如果你不急时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦，那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的产品的公司一定有实力。

    3、第一时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。总有人会你合作的。不要对一两次的电话不成功而失去信心。

    4、及时回复你的相关留言与信息，让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责)，公司对客户对客户的重视。耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。

    5、提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你公司的实力，(时间关系待续)

    6、注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面一定要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的，如果不跟踪，客户会把你遗忘的。

    7、做好线上交谈，线下及时跟踪，不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到，免得错失了良机。一定要做好线上线下的结合， 争取提高客户成交率。

    8、经常在论坛活动，提高个人知名度，你的知名度高啦，那么自然会有人关注你的产品，一举成名天下知，那时会有客户主动找上门的。

    9、热心帮助别人的求助，这样更能提高你在论坛的知名度，取得人家的信任与好感。我永远深信这句话，帮助了别人的同时是帮助了自己。

    10、不管是论坛还是与网友聊天，一定要保持文明用语，保持在论坛的形象，因为你就是代表着公司，代表着品牌。

    简单小结10点，不知对你是否有帮助。

    1、产品发布要有技巧：一个公司的产品橱窗设计往往是客户第一眼看到的,那些上传的产品一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣，个好的图片可以让大家对你的产品有一种想详细了解下的欲望，一个好的图片可以让大家给你机会来推销你的产品！

    2、产品信息的更新要及时及自己贸易通的活跃度要提高:即时更新你的产品, 尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不及时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的产品的公司一定有实力.当然了，要想自己发布的产品信息靠前，当然自己的贸易通活跃度也要高，这样的话，当大家选择用贸易通活跃度来排名的时候，大家就会首先看到你的产品！

    3、第一时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系,商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功而失去信心。在和客户沟通要及时，因为大家都有这样一种感觉，有些客户往往要东西比较急，要是你没第一时间和他联系的话，他的单可能就到别家去了！

    4、对待每一个客户都要一样，让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责)，公司对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。这样的话，可以让大家感觉到你这个厂比较正规！

    5、对自己公司的产品一定要了解透彻，要是面对客户的询问，你连回答都回答不上来，那就不必说做单子了，你连最基本的知识都没掌握好的话，你怎么来及时回答客户的询问！

    6、提高与客户沟通的技巧：这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你公司的实力,(时间关系待续)

    7、注意电话回访：对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪，客户会把你遗忘的。

    8、做好线上交谈，线下及时跟踪,不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机。一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率。

    9、经常在论坛活动，提高个人知名度，你的知名度高啦，那么自然会有人关注你的产品，一举成名天下知，那时会有客主动找上门的。

    10、热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度，取得人家的信任与好感。我永远深信这句话，帮助了别人的同时是帮助了自己。

    11、不管是论坛还是与网友聊天，一定要保持文明用语，保持在论坛的形象，因为你就是代表着公司，代表着品牌。