{鲁中花杯征文}开拓与跟进阿里上的客户的精华秘技YC
上篇：如何得到客户
下篇：如何跟进客户
随着网络科技不断发展，网上营销成为商业交易重要方式。我公司从雅虎、百度、Ggoogle竞价排名开始！一直到今年，尝试了阿里巴巴商业平台！感受到阿里巴巴是商人的汇聚地及阿里巴巴博学精深一点也不为过！客户资源，产品资源，知识资源都是应有俱有，运行一个月的时间里，我从阿里得到56条价格询盘，促成了12单生意，当然，阿里的壹年投资在第一个月也就收回成本外还有不少进账，以下是我的心得与技巧！希望能得到大家的借鉴！！
如何在阿里上营销能达到最佳的效果：总结得到必须要完成阿里三步曲，一定要重视及精心去做精做优秀！分别是：１．建立公司主页；２．博客营销；３．论坛营销；
建立公司主页 ：公司的主页是公司的产品展台，形象体验平台，非常之重要，网站提供的后台功能，必须要十分认真完成得彻底！把你公司的形象展示得一目了然！
不要认为公司主页做完成了，客户就会来找你，错了，当时我刚建主页时我发布的产品都会在供应信息里相关关健词下的第一页就反映出来，后来过了两三天后，我的产品不知排到何处了，后来才明白到一点技巧，产品发布需要不断更新，我目前每隔一天至两天必须会重新发布一次产品，还有一点，发布一口价信息会获得更好排名！现在我的产品通常都会在相关的关健词下排到第一页！
一．博客营销：博客营销是新兴网络营销，具有相当的灵活性质，它代表了公司的风彩，代表了你个人的修养与个性形象，博客是让阿里上的潜在客户认识你，认识你公司的一个重要窗口，还可以为你交到各行各业的商友，从而互动推荐客户！博客是一个长期性的战略需要！必须要精心运营！
我的博客流量实战方法：
１．博客内容不容致疑，内容一定要精彩，有借鉴学习作用或是管理上的文章和网络营销类的主题最能吸收阿里博客的流量！少发一些儿女私情的文章上去，多写一些你的原创文章，精彩转载文章！这是你的文化体现！当然也需补上一些关于产品的推广与诚意交博友价公布！还有做多一些有效的链接方式直达你企业网站，这样增加你我产品暴光率与价格优势和公司的知名度！
２．单单做好一个博客，内容再精彩不推广，推荐就等于一个做给自己看的博客，我的博客才做了半个月，但流量已达到500,还在博客里做了一个单！秘诀在何处，请继续往下看：
３．最简单有效的方式，到博客首页里进一些流量比较高的博客，进行大规模踩博客行动！当然别忘了叫别人到你博客指教一下！
４．与流量比较高一点的博客交流，互加好友和友情链接！这一点很有效，大家可要用心了！
５．开拓博客客户，很简单，到你的潜在客户行业里找针对性的客户博客用力地踩，（可在供应信息，求购信息里找）口头上当然是交商友，但你的目的是让你潜在客户能了解你公司的最有效途径！这一步才是真正博客营销的主要，本人不才，半个月里交博客交出了一个生意，但已有欣慰了！总算没费劲！
6．我说过博客是长期的战略目标，所以你有空就更新文章和互动博客，流量自然就来了，一定要记住，任何一个商友的回贴，一定要友好地回复！特别是潜在客户，多点评论下别人的文章，留下你精彩的文笔！
二．论坛营销：阿里很多商人说没时间，生意忙，那有时间到论坛去聊天谈地，我觉得这些人不了解阿里，阿里巴巴网站浏量最活跃是论坛，更为重要，我的阿里经验是，除了寻找需求信息外，发布商业信息，大部份时间活跃在论坛中去，一方面可以获得更多同行信息，学习更多网络或管理的知识！而另一方面认识更多的客户！包括潜在性的客户可能也在论坛上活跃就更不可忽略了！往往你的真情评价会换好很好的交友开始！
工作和目标：
１．首先论坛不容忽视的是签名档，把你公司资料，主要产品名称一定明确注上！
２．论坛里很讲究名人效率，如果你文字功底好！那当然多发一些原创或更有特色的贴．如果文笔不是很好，没关系，发一些值得网友学习交流的转载文章！（目前最受欢迎的是管理，网络营销，或评击性的问题）一样是会引起效应！一样会引起抢沙发的热潮，当然也要做一个很忠诚的学问主义者，对别人的好贴多点评价，不要总是一句学习了，分享了，一个表情。往往一个回贴别人会看得出你有没有看过文章，有没有尊重作者，所以做到最好是对文章参考实质性的评价，与评击！而自己对于别人的跟贴，你也要做到回贴的习惯，这样会为文章的跟贴中也会形成一度风景线！一些高素质的跟贴也会吸引人的同时也会让人也有一种心态去发表他的观点论点！这样有充足的流量与跟贴会获得版主更多推荐机会，我三天前曾被创业咨询推荐一篇到论坛首页里去，那样流量就更火爆起来了！
３．好好运用论坛的广告效应性，是一个很好的推广手法，你就看一下这位鲁中花高人就知道！3000点财富就做到了一个大规模的推广,在下也学习到了,以后一定也会这样去做,阿里上一个广告位就不知这里3000点财富的不知多少万倍,而这种手法是最便宜也能得到很好的效果!你看一下他的沙发就知道，全部是广告！这是论坛广告效应。
４．当然，论坛营销最有效也就得到最多潜在客户，那么就要到你产品能供应的行业论坛里多活跃一下！留下你诚致的评论与精彩的表现了！交多一点潜在客户！
５．要想成为论坛明星与暴光率新星，那么就要在论坛上多寻找参加活动了！专门在活动中发表好文章！我一向比较喜欢写作，所以我占了很大优势及小便宜！
近日在创业咨询论坛里有一个十分火爆的活动（创业功臣应杀还是留的活动）此活动吸引了很多商业名人参加，同时我也以学习的心态去参赛评击，周日里我所有时间都放在创业咨询论坛里，现在成了创业咨询论坛小新星了，
还得到版主邀请做棋手！，最佳棋手可拥有3888财富呀！
可惜时间不允许我！大家可以过去评击下我的文章！在那里我交到了几个商业名人，这些毕竟对经验上是可以相互交流作用的！所以现在这里通用机械论坛有活动，又有财富派就把我吸引来了．
大家可以想想，我这篇文章是我用心去写的，同时你一样认识了我！因为我认为我这篇是一篇好文章，可以起到大家借鉴作用！所以你要评价下才行呀！
不要浪费我的精力喔！
奉踩必回贴呀！！
近日在创业咨询论坛里有一个十分火爆的活动（创业功臣应杀还是留的活动）此活动吸引了很多商业名人参加，同时我也以学习的心态去参赛评击，周日里我所有时间都放在创业咨询论坛里，现在成了创业咨询论坛小新星了，还得到版主邀请做棋手！，最佳棋手可拥有3888财富呀！可惜时间不允许我！大家可以过去评击下我的文章！在那里我交到了几个商业名人，这些毕竟对经验上是可以相互交流作用的！所以现在这里通用机械论坛有活动，又有财富派就把我吸引来了．大家可以想想，我这篇文章是我用心去写的，同时你一样认识了我！因为我认为我这篇是一篇好文章，可以起到大家借鉴作用！所以你要评价下才行呀！不要浪费我的精力喔！奉踩必回贴呀！！同时活跃论坛可以高速增加你的活跃度，大家都知道活跃度是影响到你的发布产品排名了！记得我半个月前是仪器排名98，我现在仪器的排名是17，除了长期挂阿里贸易通累计时间所得外其它全是论坛活跃所赐！还有我发表的文章挣了很多钱钱呀，我的财富十五天从零到了现在一千多！应该创业咨询那里月底也会有接近财富2000，还有这里小小也捞个几百，很高兴呀，如果看得起我的话给我2000我也不客气喔！让我收集到很多财富我就要像鲁中花这位高人一样搞个投资主题活动了！！所以有钱的大富翁要多多打赏我文章呀,我可是捱夜写这篇文章呢!
好啦，自夸得太多了，言归正转了！三步曲都布置好了，那么你就要运营了！怎么运营，那么你可要好好看下续文了，这可是主题呀！
第二篇：如何跟进客户：
当然战臣就少不了阿里贸易通了，这个博大精深的东西让我学习了两天才搞懂！申请了诚信贸易通就会令你在阿里上畅通无阻了！
往往我的诚信通会得到阿里巴巴的及时采购我司产品的信息通知，但不管是阿里上的采购信息，发布信息得到的询价，博客商友的询价，对待方法都是一样的！
１．阿里贸易通一直保持在线！决不放过一个机会！
２．我觉得业务之前一定要对自己产品相当熟悉，如果对自身产品都一知半解的业务员我想还是先好好学习产品再来阿里贸易，因为阿里是相当讲效率的，询盘中句句可能针对技术要求，产品性能，以及材料诸多方面，如果这些一问三不知，那么机会就会擦肩而过，这是阿里的贸易前提。因为竞争性太强,完全是靠技巧抢占市场份额!
３．接到客户询盘，必须要及时抢占要领，很多阿里客户已成风气就是先询价格，一口报价不要报太高，但也不能令到自己没余地，因为阿里上的价格相对透明！(有时间就好好了解一下同行的价格体系,我可是经常这样做的,正所谓知己知彼,百战百胜!)
４．我分析过，客户总是不出几句内就会问是不是生产厂家，（因为我司是生产厂家，所以我的价格优势比较大）但如果不是厂家，没有问题，你可以说是这个区域的代理商（有时面对客户一些善意的谎言也不为过，如果你是真正的代理商那固然更没话说了，确实阿里上存在很多经销商）这种说法会给客户有一种优势的认同。
５．客户会在阿里上询问诸如众多的产品技术方面，如果技术含量比较多的时候，我觉得你应该要打断客户的询问，要用另一种一举两得的方法去处理，你可打断客户的不断询问而说：你好！关于你的求购产品要求我已明确，我马上复一份报价函和技术参数给你！请稍等几分钟好吗？你看到报价与参数我们再沟通一下细节！这样的回答，客户就会回复你：好的，谢谢！那么你就要马上做你的报价单，在这里我值得一提的是报价单的问题，其实报价单也很值得业务员去好好整理一个模板出来，因为一个好的报价函会为你带来很多的好处和压缩技术性咨询的时间！我的报价函向来比较规范，具备：产品报价，报价方式，付款方式，送货方式，售后服务！还有一点，我想很多商家都没有做的步骤，那就是技术参数了，我都是把技术参数粘接到报价函里，把产品的图片与技术参数都在报价单上反影出来，客户就一目了现了，报价函绝对会影响成交机率，报价响应时间尽理用于三到五分钟，再此前提下再沟通价格与参数就不难了，产生一种互动响应效果！为你的解说省时省力！这样就完成了第一个环节，也给了客户很好的形象与印象，当然，很多客户不是马上购买的，还有一个比价或等待购买期过程！得到这一客户信息资料后就开始列到你的回访工作日记里去了！只要用心多点沟通，灌输！相信接单率还是比较大的！
二．客户维系技巧：
１．利用阿里贸易通的有效功能进行客户分区管理，我的设置如下：１．我的客户（已成交的）２．我的潜在客户（在询价中的）３．我的开拓客户（在各方面途径得到供应行业的商友）４．我的商友 ５．论坛好友 ６．我的供应商 ７．我的同事与朋友！把相应的客户对号入座！再修改他的笔名！改作公司简称和姓名！
２．有了智能型记录后，还需一个手工型记录，每天日程里需要联系的每一位客户，成交进程，都一一记录！这样有条理地进行下去！当然就为你成交创造优利条件了！也为跟进客户条理性地进行！
３．当然，节日问候是增进感情的一环节，不要忽视，又或者你发表了一篇好文章都可以通知他分享下，评价下，时时体现你的热情，多点把你的人格魅力发挥出来！
由以上分析，你的开拓与跟进都离不开你的综合业务水平问题！所以这方面要充分让自己此水平上不断学习，不断成长，利有网上的有效资源，不断地钻地洞，钻空子，寻找最大的潜在客户资源，利用有效的时间去创造网络最大的市场份额，创造最大的网络价值！
论坛原址：{鲁中花杯征文}开拓与跟进阿里客户的精华秘技(YC)[5.18论坛首页推荐] 发表时间：2007-05-17 04:30:00
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