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事情做不好 面闭思过 (2008/06/25 07:29)

         最近真是太辛苦了  一个客户 在我们这里订做铁的端头   一直很不顺利  那是因为镀银这块的电镀厂很少有人镀铁的   所以他们对这的技术还不是很好 

         第一次问第一家电镀厂  他们说铁镀银要三元一斤  然后我算了一下价格给客户   客户同意了

         没多久这个电镀厂又说铁镀银要先镀铜再镀银   不止三元    说要四元多一点    这下苦了 价格已经报给客户了 想想算了  亏点给客户了  因为我们跟客户报了价格的   客户也只是先要了几十公斤的样品  

         打好产品要电镀厂镀银了  这下好了  他们竟然告诉我不镀了   到最后电话也不接了   这下又苦了   只好找客户跟说一下把时间拖几天    客户也爽快答应了

        得重新找电镀厂    找到了    他们说铁镀银不镀  要镀的话要六 七元一斤   这下被吓呆了    只好再另找一家了    找到了他们说价格要五元    哎 从三元现在变成五元了   没办法  给了客户打了电话   把事情跟客户说了一下 要提高价格  客户竟然同意了  后来才发现这客户是原来知道镀银要这么多的   

          终于在这电镀厂里镀好了  把货发出去了  

         几天后 客户来电话要求再打400斤  要打薄的  从80丝改成50丝厚了    过了几天我们生产完了   要电镀了    拿到电镀厂  我们原先跟客户说过发货的时间了   

        这下好了电镀厂又出问题了   到发货的那天 他们把产品镀好拿过来 发现脱皮的  郁闷  要重镀   客户打电话过来问发货了没有    我们把事情告诉了客户   客户说也没关系  又要拖一天   也跟电镀厂说好了  第二天可以镀好 

       第二天打电话问电镀厂做好了没   他们又说要再等一天  时间镀久一点会好一点  没办法  又拖一天   我颤抖的拿着手机打客户的电话   在这我也已经很不好意思再打客户电话  说坏消息了    还是强忍着打了电话  客户竟然说也没关系  这客户真是太谅解人了    感动   

        今天早上应该能送过来 就发货了   

       在这之后这电镀厂应该也对铁镀熟练了吧     这样以后就不会再出问题了吧   

       时间拖了这么久都是我们的责任      面闭思过 三个月

      

       



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