误区一：没有话术和技巧就做不好销售．
一开始做销售，觉得技巧很重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气．越学越累，越学越没信心．
以前有些经理要求我们背话术，照着他们给的说辞去背，可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子，说出来的话都不像是我自己的了，学到最后，我都不敢开口讲话了．两个字”难受”．
我认识一位阿里巴巴的销售精英，他讲话结巴，说个笑话别人得配合着笑，可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名．因为他太勤奋了．他一天可以跑三个地市．当别人都回家的时候，他却许刚刚踏上返程的汽车．一段时间下来，他积累的客户资料是最多的．
另外，表面上看起来老实巴交，不怎么会讲话的销售代表，一样可以做的很好．因为有不少老板喜欢这样的人，觉得和他们做生意放心．另外这样的人大部分都是实干型的，做事认真，韧性强，这样的品质也比较适合做销售．毕竟80％的成交都是来自4次以上的跟踪，而不是来自技巧．
误区二：只有找老高层，才能做成生意
我们做销售都提倡找决策人，找关键人．但并不一定所有的关键人都是老板．特别是一些大企业，他们的部门经理就有一定的决定权．而且大公司老总业务都非常繁忙，一般很难见面．小公司也不尽然，现在中国的家族式企业多，老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果．
所以，有时候单子进展不顺利，可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手，间接达到目的．同时，要密切关注关键人身边的这些次关键人，有条件的话争取他们的支持，即便不支持，也要把他们做成中立，不然后患无穷．
曾经有一笔单，是一位销售新人做的．新人就职于一家刚成立的小公司，一天去一家销售额几十亿的公司做拜访．一开始找的是这家公司的一位文员，新人还不太懂关键人的重要性，就给她很卖力的做演示．并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等．
后来这个文员调回总部了，但把他推荐给了另一位业务经理．这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表．当时新人还不太懂销售的这些常识，还是很卖力地去和这位业务经理沟通，推荐他们的产品．
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里．后来又通过副总向总部汇报，总部通过后，这笔单子给了新人．
可能有人会觉得这样做周期太长，但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层，他们也会把事情推到分管部门，而且一但决策层拒绝了你，你的机会就变得非常渺茫，其实这笔单子新人去拜访的次数并不多，只不过这件事的发展需要一个过程，这个过程是正常的，我们想想，我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子，效率不但不会降低，反而能有更好的结果．
误区三：客户的每个问题都有固定的好答案
有不少天才的销售经理，把自己的经验编成小册子，发给下属．还千叮万嘱地说这是他们费了好大劲儿才编好的，一定要全部背下来．最起码要掌握80％．不少销售代表就把它当成了圣经，认为这是最佳答案．
其实不然．因为一是每个客户的脾气文化背景不一样，每次拜访的时间及周边环境也不同，事情是在不断变化的，只有在特定的场合，一些话术才更有效．比如有些客户喜欢抬扛，你越说产品好他越说你产品不好．
这时你突然帮着他说，你说的对，这个产品就是很烂，没市场，我都没信心了．这时他反过来开始安慰你了，说你的产品其实也不错，价格公道，至于有缺陷是在所难免的．人还无完人呢，产品怎么可能十全十美？
有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意，有的人则喜欢专业一点的说辞．如果你只背一种话术，不会灵活运用，到时会很被动的．
所以每个问题的答案你都可以了解一下，这些东西就像是你的武器，上阵的时候哪种好用哪种．
误区四：多赞美客户就能多签单
你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能成交，而这一招在所有的教课书的都没有．你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单，还有可能和客户为一件事拍案而起，日后再打电话联系时，他竟然会说如果你方便，今天过来签一下合同吧．
所有不可能的事情都有可能发生．人是有感情的动物，不是机器人，所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单，那你错了．有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实，委婉反应他们缺点的话，他们觉得这样你才是真正的朋友，你比较可交．
适当地说一些对方客观的缺点，助其改进，也能赢得客户的尊重．互相尊重是做生意的前提，一个人连尊重都不愿给你，你还跟他扯什么皮？要么你走人，要么你想办法改变他的态度．
有位同事和某老板约好了，坐了三个小时车去谈生意，老板却很意外地不愿见他，插着门，门是木制的．他就一脚踹开了，老板很生气，站起来吼说你怎么这样？他也很生气地噔着客户，说你明明在这里，却硬说不在，我坐了三个小时车来给你谈生意，帮你挣钱，你就这种态度对待自己的客户吗？？
客户突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气，爽啊，难得！立刻变得友好起来．两个人开始坐下促膝长谈，谈了一上午，合同和支票就写好了．
总之一句话：销售是人与人之间的活动，一定要灵活，灵活！
简单地说，要做好销售就是要做到两点，一是始终保持良好的心态，另一个是不断磨练销售技术。感觉你目前可能需要调整一下心态了，而提升销售技术最好的方法是向身边的绩优业务员请教，所谓言传身教，一定受益非浅。
我说几句：
1，做什么都有压力．（吃饭多了怕肥胖，肉多了还会担心血脂高）
2，提高业务水平．（市场永远都不同情弱者，强人天下）
3，向别人讨教成功经验．
祝成功．化压力为动力。好运
摘要：
看了楼主的那句话，我也和你差不多心直口快，有时也说错话，反应过来就以一种轻松的方式告诉客户，我是个心直率真的人，所以如果说错了什么希望他不会介意，一般客户都会同样轻松的回应我，他没那么小气，他们也喜欢直爽的人。其实，像这样的情况最好马上调节气氛，不能说去解释，解释这个词听起来比较生硬套路，气氛本来就一下子凝固起来，你再去很严肃的解释更加固凝固的气氛，为什么不活泼轻松地调节下，说清楚就好。楼主...
摘要：
明年还不知道会在哪儿（其实现在已经是新的一年了）？我在想万一我不能留在这里，真希望老板可以自己会操作维护这个平台，再加上其他同事的努力，相信公司的业绩一定会稳步增长。
网络对销售有一定的帮助,哪怕没有一单,起码也对企业起到宣传作用!!网络接单不能心急!
心急吃不了热豆腐，网络销售不是那么简单的，前期是客户积累极端，你要慢慢建立起客户源，保持联系，增进沟通
我也是两个多月才接到3万...
摘要：
呵呵，现在快春节了，许多门户网站和杂志广告的业务疯了似的拉客户，这些我是亲身体会了，我站在一个客户的角度说说我的心理。
我们公司的传真每天都会收到很多的传真广告，网站推广的、门户网站会员注册的、书刊广告投放的等等；因为我的手机是绑定在贸易通的，所以手机一天到晚也不得消停，有时晚上十点左右都还会收到短信，当然电话也没少，大致的意思就是：我们产品非常好，你应该选择我们的推广服务。说实话，没有...
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出租车用滚塑冷藏器问世
Wheeler Boyce公司最近推出新型滚塑产品，适用于出租车上冷藏饮料。
目前，软饮料（一般指不含酒精的饮料，尤指果汁）公司希望不失去任何机会销售他们的产品给口渴的消费者，甚至在消费者在乘出租车的时候也不能忽略，这种出租车用冷藏器的设计首先是为南美洲和亚洲市场考虑的。
之所以选择滚塑成型制作冷藏器的橱柜，是因为滚塑能提供一个唯一的、独特的大表面的...
摘要：
长期以来，一些城市大街小巷上的道路护栏无不例外地采用金属制品，这不仅使有限的钢铁资源被大量耗费，而且金属护栏造价高，每年的养护成本也令人生畏。仅上海一个区每年用于油漆金属护栏的费用就高达70万元，这还未包括因交通事故损毁替换或被盗重新添置的护栏。更为令人捆扰的是，费用高昂的金属护栏其回收价值也为宵小之徒所觊觎，好端端的金属护栏经常在一夜之间不翼而飞，给国家财产造成大量损失，也给交通安全...
摘要：
从现在到2015年，我国塑料原料树脂将有较快增长，将扩建几个世界级的大型乙烯工程项目，乙烯总量在“十一五”达到了850万吨左右，合成树脂将随之大幅度增加，为塑料制品工业发展提供了原料基础；从人均消费量看，我国人均消费量仅12千克左右，而发达国家是30千克~100千克，世界平均消费量也达18千克，因此，我国塑料工业的发展前景十分广阔。近10年来，世界塑料制品的应用领域不...
摘要：
C.C.CHAN(2007-10-22 20:30:34): zai ma?
罗旭庆(2007-10-22 20:30:39): 在
C.C.CHAN(2007-10-22 20:31:16): it is nice to see u.
罗旭庆(2007-10-22 20:31:49): NICE TOO
罗旭庆(2007-10-22 20:31:59):
C...
摘要：
昨天一位客户想了解我们原料的特征，今天来篇全面的，让有兴趣的朋友可以一起认识下LLDPE。
聚乙烯(PE)是五大合成树脂之一，是我国合成树脂中产能最大、进口量最多的品种。目前，我国已是世界上最大的聚乙烯进口国和第二大消费国。聚乙烯主要分为线性低密度聚乙烯(LLDPE )、低密度聚乙烯(LDPE )、高密度聚乙烯(HDPE )三大类。
一、LLDPE简介
线性低密度聚乙烯(LLDP...
摘要：
什么叫ERP
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.
一天中午,丈夫在外给家里打电话:"亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗 "(订货意向)
妻子:"当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜 "
...
摘要：
在今天的金钱社会和与客户打交道过程中，无论客户文化高低，只要口袋里有钱，人的底气就足了进来，所谓“家中有粮，胸中不慌”。
有钱人牛气是很正常的，特别是一般比穷人又算有钱，比起大富翁又不算有钱的这类客户，更是牛气。我建议你采用下列方法：
一、同流合污，以夷制夷
对这类客户，可能不只牛气且还有粗鲁和粗暴，目中无人甚至脏话粗话随口就来的习惯。两句话不顺耳，就给你...
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问：与这个客户联系了好几个月了 。 半个月以前我已经把样品 还有报价单给寄了过去他说把样品已经寄给印度的客户了，客户看了样品非常满意，明确要求按样品生产。我说这个没问题请您放心。又过了3天他说我们价格太高了 我说价格还可以下降2% 这已经是到了出血的价格了。他说我们先付30%定金 ，余款在发货后45天内付清。我说这我得与我们经理商量一下，他说好的明天等你答复
到了第2天我说：我...
摘要：
请知道40尺柜装箱量算法的大虾们教下，拜托了！先谢谢。
我公司是生产各类塑胶容器的，产品有PE水箱，K型方桶，M型圆桶，防撞桶，加药箱，盐箱，交通防撞设施（防撞桶、隔离墩），棉条桶，活鱼桶，吨装桶等等。我们的宗旨是“为客户提供更优质的产品和服务”所以我经常要为客户解决问题，给外贸客户发资料要算装箱量（40尺柜----长12米 宽2.35米 高2.38米 )
以...
摘要：
其实佩服你，知道员工努力了却没业绩，来想办法，至少你意识到了，想改变。和你的员工一起找原因吧。我也是咱老总挥下的一员，就没你的员工那么幸运了，从来就只有自己去学，自己去看，自己去思考，没人批评没人鼓励，一切自己看着办，无奈的自由啊，压力那是相当的大。
其实这就好像带兵打仗，总体上说企业要成功就得人心团结，齐心作战。但是要在团结的基础上有竞争，这就需要激励，听起来就好像在赛前给运动员非法使...
摘要：
今天早上整理抽屉，那张湖南省益阳市对外物资贸易中心的采购询盘单又映入眼睑，因为上次遭过道，所以印象太深刻了，也恨透了，那份单子我一直留着。现在还能想像起周波的那副嘴脸，和他电话接触过几次，可以感觉得到那是个多么无耻的家伙。其实现在想想，他的骗术不算高明，他的语言也不专业，而且通过很多收到他传真的朋友可以看出，他下手的都是些实用性很强的东西，吃的，穿的，用的，大的小的，而且不只我一个免费给他发...
摘要：
作为采购商，一般会同时找三四家或者更多供应商报价，然后把价格最高的除掉，然后再把态度不好报价太慢的除掉,最后手上还有二三家，当然第一个就是找报价便宜的那家，先看看对方的样品，了解一下对方的产品为什么会比同行低，如果万事OK的话，就先下一小批货物试单，如果第一单没有出现任何状况的话，我们就会长期合作下去了。
找供应商的原则：1、服务态度，有好的服务态度能及时交货，这才能保证我方定单正常生产...
摘要：
很多卖家，面对买家的询盘，习惯性的，不是尽量解答客户的疑问，而是一个劲的打探买家的情况。开口就是：你要多少？
还有一些卖家，喜欢普遍报一个稍高的价格。他们认为：如果是行家，真有意向做的人，应该会了解市场行情，之后才会报一个合适的价格。
可是，这样做，许多小买家，自己对专业的知识不是太懂，一看到高价格就已经退却了，这样，怎么会有继续的交易呢？
我的建议是：开始就报一个较低的价格。 ...
摘要：
一般人都这样认为老外的钱好赚，所以每每碰到老外询价，都想杀老外一下子，要价要的很高，殊不知这样做，却恰巧把自己的生意给砸了。
现在不管什么生意都不是你一家作，而老外也不是肯把钱往外丢得主，询价肯定也不是一家了，凡是有关该产品的厂家，他可能都问过了，而我们的同行也在竞争，一样的价格你作不了，但是别人可以做的。
因此我们报价一定要注意以下几点;j
1，价格要切合实际，客户不是傻瓜蛋，...
摘要：
报价是销售中最重要的环节，有许多刚做销售的朋友，由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成，没有搞清楚客户的真实情况就报价，不知道要根据不同的客户情况报价。有的老销售员在报价时也掌握不好尺度。由于报价的不准确，造成客户的流失或者失去订单。就这个问题，我想把自己的经验写出来和大家分享。
首先，搞清楚询价者的情况再报价。大多数销售员无论是电话询价还是网上询价，都会轻易的报价。结果，许多询价者石沉大...
摘要：
海纳百川，有容乃大。
我们敞开怀抱，诚交四海商友！
慈溪市溢盛塑胶容器厂，是一家优秀的滚塑容器生产型企业，主营产品：方桶系列\圆桶系列\PT水箱系列\水塔系列\加药、熔盐箱系列\活鱼桶\棉条桶\交通设施系列\周转箱系列等。
如果您对我们的产品和服务不满意请您对我说，
如果您满意请您对您的朋友说！
