洞察各类顾客听心理弱点之二 对喜欢炫耀的人
有些人好大喜功，老是喜欢把“我如何如何“挂在嘴上，这样的人最爱听恭维、称赞的话。要是对普通人的称赞五次就行足够，对这种人则最少称赞十次以上，对他所热衷的炫耀，需要有适当的聆听，总之，对这种人听越充分，称赞越充分，所得到的报酬就会越多。自傲的顾客都爱夸夸其谈，喜欢吹牛，自己认为什么都，别人还没说出自己的观点，他就打断人家说出自己知道。
不过，这些顾客有一个最的优点，那就是毫不遮掩，心里有什么就说什么，巴不得拿一本专业书来给你读---看我这些都懂。如果你想探询什么信息，就可以找这些顾客，他们一定炫耀给你，但你千万别告诉他什么秘密消息，否则就没什么秘密啦。所以对这些顾客即使不成交，也千万别得罪他，用来将来探询信息用。
还有一种方法，就是根据他这种自夸的心理，抓住他说的话，然后攻击他，使他进入你所设陷阱中，他为了顾全他的面子，他会硬撑着与你成交的。
你可以这样对他说：“先生，对于我们的商品，我就不说什么啦。你都知道了，对于它的优点您就更熟悉不过了，您需要买多少呢？”
这样一说由前面的话是他说的，他不能否定，所以他为了顾全面子，就必须与你成交，否则就会使他痛失面子，甚至他连一个理由都不能说，否则他就是一个出尔反尔的大骗子了。
见到这种顾客，不要一见他对你的业务都很熟悉，你就胆怯，其实他们只不过是挖空心思在你面前炫耀罢了。他们都是纸老虎，你若怕，他们就更凶，就会看不起你，就不可能与你成交，即使与你成交，他们也觉得那是他们对你的施舍罢了。
由于这类顾客比较善于表现自己，你在与他交谈时，尽量显示自已的专业知识，使他对你产生敬佩，使他服你，这们就会产生对你信任，使交易成功率增大。
有钱的顾客与这一类相类似，只不过他炫耀的不是这方面的知识，而炫耀的是自已怕财富。不过都有个弱点就是炫耀，这正是他们所欠缺的。
这类顾客有两种类型，一种真正有钱；另一类则不是，他们只不过崇拜金钱而已。
对于第一种顾客，他们有钱，但不希望别人奉承他们，他们的主要主向是有一个好质量、包装好、名牌的商品。所以对这类顾客要诚恳地把自已商品优点告诉他，并且对他的有钱有一种不在乎的神情。这样顾客对你这种神情产生好奇。你也就会让他知道你不太喜欢钱，只是近不得已怖已，这样与他产生共鸣后，他与你交易就顺理成章了。对于第二种顾客，你就必须对他进行奉承，恭维他，使他知道销售员非常羡慕顾客有钱，以满足他的虚荣心。为了给他一个台阶，又能买你商品，你就必须在最后做一些处理说明。你可以这样说：“您就先交些定金吧！其他以后交/”这样他会很感激你的。
交易成功后，别忘了说一声：“请您以后多多光临。”
对于第二类型的顾客，不可以揭露他们的虚假，这样会打击他的自尊心，使交易发生困难，白白损失一次机会。
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