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洞察各类顾客听心理弱点之三 对独断专行的人 (2008/10/19 10:55)

洞察各类顾客听心理弱点之三  对独断专行的人

对独断专行的人从握手的坚定程度,他回答你问题的直白程度,他介绍自己姓名的方式,诸如此类的事情可以做出判断。这类买主想单刀直入谈生意。他跟你握手,说:“来让我们看看你的意见》”独行专行的买主会很快做出决定。“你要是打20%的折,我就要一卡车。15号以前运到。你看行不行?”

独断专行的买主通常对打进来的电话筛选。他的秘书在接通之前要了解是谁打来的电话,打电话有什么事。他的办公环境很正式,有秘书接呼电话,定约会可能把你请他的办公室(而不是离开他的办公室见你)。独断专行的人喜欢参加滑冰、潜水、飞行;他可能喜欢高尔夫球,但他不愿意花太长的时间参加。他整洁,有条理,经常穿得很体面。

对独断专行者,不要浪费时间中他说废话。你应直接提出自已的意见,不要聊天,如果你想谈谈昨晚的篮球比赛来套近乎,他会把目光移开盯着别的地方。不要给独断专行者过多的信息,他会根据一些信息做出决定。如果你想用过分热情的陈述来分散他的注意力,他会觉得你像个骗子。你就等着他做出一个果断的决定吧。

 



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