好久不见的朋友,今天下午怎么都要让见面。并且让我去了他的办公室。一进他的办公室,那叫气派!在最豪华的办公楼里,100多平米的个人办公室,书柜占了30多米长的一堵墙,书柜上全是书!
寒暄了半天,就问了他。什么门道很快就发展起来了?他笑着说,哪有门道!只不过是做的时间长,容易找到A级客户而已!他担心我这个搞传统保健品销售的听不懂A级客户,又赶紧解释他的A级客户,A级就是很快或者马上就能下单的那类,B级客户就是有购买意向,但是因为近期的安排不在这个需求或者经济等原因上。……最后,他开了个玩笑,你守着个民工向他推销保险估计就算是现在的全球保险推销第一的人来,也没有用!因为,又穷又没有意识!
怎么管理员工呢?就是请他来领钱,他能不卖命?他看我这个跟自己卖的保健食品一样的传统,一脸都是迷惑,他很自豪的讲起的赚钱方式!
他对保险行业了解了10多年了,自己做了3年后,被淘汰了。他说最初的时候山是山,水是水的,就是没有自己的切入点。或者落脚点……五年后,承包保险公司的培训管理业务!顺利拿下这个项目,用他的话来说就是,因为山是自己心中的山,水也是自己心中的水。简单地说就是,自己带着这些年对保险行业历史的认识,并找出了其中的要害,并且自己弄了一套非常适合管理保险公司的系统程序。
社会上流行说法,保险不是人干的,后来又改为,保险不是人才干的!保险公司损失最大的人才的流失。行里话来说就是前门进后门或者侧门就出的。
我问他人才从哪里来的?专要别人的淘汰货,比如其他保险公司的人员、直销的等等。把他们请来的第一件事就是,请他们来拿钱。拿什么钱?带薪培训,各级别的人带薪培训标准不同,600——1500元/月都不等,培训时间两个月。培训完了自己不愿意或者觉得不能够胜任这份工作的可以选择立刻离开。我开玩笑的说,你这叫洗脑……他笑了笑继着说,之所以咱们能这样做都知道,这些人担心什么!
我们是帮助他们怎样分析客户,经过这个培训后,再傻的都知道什么是A级客户……
每天的手机通讯费公司报销,前提是办公事的。他们建立了电子网络平台,每天各个业务员拜访的客户,通过手机往这个平台发短信,就建立了各自的客户档案。并且这个平台会根据各个业务员的短信内容,进行客户分类,和客户管理。比如什么时候要约见某某客户,这个系统会自动提示他。更关键的是有了跑单也有依据,这个系统记录的信息就是该公司评定这个订单是属于谁的。不过,从最后一次拜访这个客户后的3个月时间里有效。
有了这个系统,就可以实现以前的业务员走了客户就流失了。或者,客户要理赔因为信息不流畅,造成极大误会和困惑等问题。
他越谈越来劲……自己却沉静在电子商务原来有这样的功能,人不信任人,却信任电子商务这东西!相信网络不会欺骗他!不会跟他抢生意,抢他的饭碗!还能把不好当面给领导反映的问题解决了。……更要命的要是自己不第一时间把客户资料上传,就意味着自己可能就是白干……















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