昨天看到山城哥的这篇文章http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/187_21461445_.html,因为我的文章而引起这样一个话题,让我的心情变得很沉重。也许这只是一种普遍的社会现象,也是商人生存的不二法则。但我个人不赞同这种行为。
市场经济最基本的原则是什么?我认为是物质的等价交换,互利性和自利性。你的产品有人需求,在你为别人提供服务的同时获利,当然这是一定程度上的等价交换,也称之为双赢。至于讨价还价,这是正常的商业行为,并非不道德的行为。
国外有一家牙膏公司,在连续3年上升了10%的销售额后,终于停滞不前了,公司为了提高销售额想出各种办法,却没有好的效果,最后只有发动全公司的人献计献策,一名工人得了重奖。他的建议很简单,把牙膏的开口扩大一点,这样让百万消费者便会在不知不觉中多挤出一些牙膏,相应地也就增加了牙膏的销售量。很多人说这是一个很好的策划,创新思维,而我不以为然,这是市场经济中最典型的损人利己的行为。在几年以后,宝洁公司的佳洁士牙膏出现了同样的情况,于是又有人献计献策了,把牙膏的开口扩大一毫米吧,而宝洁的总裁在第一时间就拒绝了这个提议。他是这样说的:“我们的客户是知道该用多少牙膏的。”我很敬佩他,是他对客户的尊重。也许这是宝洁在洗涤业高端市场占据70%以上份额的原因。而国外的那家公司没有后续报道,我们也不知道他现在的情况怎么样?但是如果我是客户我是不再相信他的。
利益分很多类:
一,现实利益与长远利益,前面说的牙膏公司就只看到眼前利益,损人利己的行为也只能做一次。又有谁会在一个坑里摔两次呢?
二,情感利益与物质利益,人是一个具有情感需求的特殊动物,不能一律容忍见利忘义、唯利是图、见钱眼开等不义之行,有时需要出于义务心而自觉自愿作出重义轻利、以义驭利乃至大公无私的正义之举。情感的投资也许可以换来更多的物质。正如有人所说:“做生意先学做人,攻人先攻心。”
损人利已和损己利人并不是一个二选一必选题,他不是金庸武侠小说中的不是你死就是我亡。在今天的市场经济中更升华为双赢,三赢,甚至多赢。
也许过了十几年以后,当我有了山城哥一样的社会阅历和经验时,再回头看这篇文章的时候觉得自己太过于书生意气,甚至幼稚可笑,但今天我仍然要说商人不能光损人利己。世间财,拣不完,只有双赢,才能安稳、长久。

最远的距离
阿里一年,我收获许多
阿里网恋
我在阿里的“不劳而获"
我拒绝了客户的高额订单
40万损失换不了一个教训
商场如战场,商人就得损人利己
我居然一小时赢得两单
君子爱财,取之有道--做生意讲的就是双赢
年终奖 你拿多少才快乐?
我们越来越不象“生意人”(YC)
机加奇缘-患难兄妹情














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