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那是一个炎热的下午，我和同事们正在给几个外省的经销商核对计划单。一个约35岁戴眼镜的人满头大汗来到直销部，哟，这不是银河公司的老板老谢吗，我叫小马倒了一杯香珠，招呼他先坐一会。他却迫不及待的说，有一件紧急的事希望得到公司的支持。我知道他当时正做一个大型项目，要用大量的铝材，在甲方的指定下采用了邻省一家私营厂家的材料。
“M的，签了合同也不供货，我被害苦了，你们可得帮我”。原来，当时正是原料市场大涨价，因涨势太过凶猛，省内外大多厂家从利益角度考虑拖延向客户供货，拖延供货意味着承包人工期的延误。而这一问题同样是让我司老总们头疼的事，要知道这对我们企业来说也是支持不了太久的，但站在客户的立场考虑，我们公司还是准时向各签约客户供货，且迟迟没有在价格上有什么大的动作，这也是我们公司长期以来诚以待客的作风。但上午的业务会上也已经通知暂停接受新的定单，等待价格的稳定。而老谢开口就要10吨，且与我们没有半纸协定，我掂量着他这一要求的份量，看着他递过来的计划单，我无语。“我也无能为力啊，谢总！”。但看到他失望的表情，我真的不忍拒绝他，可一时也没好的办法。正巧几个老总过来了解已签约的定单完成情况，我向他们汇报了老谢的处境，见老谢着急的样子大家决定马上研究一下再答复。“哪怕能先供5吨也好啊！工地上已经停工了啊！”老谢焦急的说。
仅5分钟的时间，销售部里发出了欣快的笑声。
“太好了，你们铝王人真是急用户所急，想用户所想啊！这10吨货真救了我的急！我马上重新整理我最急需计划单交给你们”。老谢紧紧握住铝王人的手，感激之情溢于言表。三天后老谢提到了这批救急的彩色喷涂铝材。一周后原料市场价格开始慢慢回落！客户给予我们肯定的同时，给了我们更大的定单！甲方在老谢的推荐下把剩下的100吨定单，也全转给了我们公司。
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