上周原芝原味一直忙着与北京、深圳、辽宁、闽北、四川等地经销商洽谈武夷灵芝系列保健品产品代理事宜,好几天没更新我的博客和拜访各地博友啦,还望见谅。
产品招商是个心理活,需要有长期作战的准备,任重道远啊,这几天原芝原味感触颇深。招商过程中会遇到形形色色的人,也会碰到很多需要你准确抉择的事情,有简单的也有复杂的,当然啦,更多是复杂繁琐的事情。
与客户建立起信任度,你的招商工作也就成功了一半,原芝原味认为这个是非常重要的。不管是产品也好,人也好,公司也好,我觉得招商的出发点应该首先围绕“信任”这两个字来开展,这个平台建立好了,其他的工作自然是水到渠成的。
上周末闽北经销商来我司考察,他们想做武夷灵芝系列产品的闽北代理商,事情进展很顺利,大家知根知底,签订完协议昨天已经下单。深圳客户是对我司的灵芝孢子粉原料感兴趣,他是个行家,原芝原味最喜欢跟行家做生意,大家对产品都非常了解,无需转弯抹角。他对灵芝还是很有研究的,他对福建灵芝是非常信任的,他跟我说香港和深圳等地著名保健品市场企业采购的孢子粉原料产地大都是在福建,因为福建灵芝药材地道,质量也是实打实的,不会弄虚作假。然后大家谈到了行业中的一些问题,聊得很投机。上周寄样品给他,目前这个项目还在洽谈中。
今天原芝原味要重点说说与辽宁丹东客户洽谈灵芝原料出口这单生意,就是因为“信任”这个问题,让我与68万订单插肩而过。我还是第一次遇到因为商谈地点而失去订单的,事情经过是这样的:
这家丹东客户是做对外贸易的,主要跟朝鲜人做生意。那天接到他们的电话说朝鲜客商需要采购灵芝片和灵芝子实体原料,叫我给她寄样和报价,他们收到样后没有跟我讨价,我有点奇怪,他们对产品价格一字未提,只是跟我说需要总金额3%个点作为他们佣金,我答应了他们的要求,但我心里隐隐约约感觉有点不对劲。没过两天,他们打电话说朝鲜客商已经下订单,我叫她传真过来,乖乖!总价一共是68万,这可不是一个小数目。他们叫我公司派人去她那边谈,还说朝鲜客商那边签证比较麻烦,到中国只能待几天时间,需要抓紧时间。朝鲜与中国的商务来往护照有效期只有几天?鬼才相信。我跟她说你可以和朝鲜客商做飞机到武夷山考察我们的灵芝基地和工厂,彼此了解一下,另外一些合同细节也需要我和朝方双方确认,这本是再正常不过的商贸程序,可是他们就是要我们去她那谈,还说电话里说不清楚,我心里想,到你那可能更不说清楚了。就因为这个,这单生意不了了之。我不愿以“骗子”来定义丹东客户,作为中间商,我觉得他们是非常不称职的,争取给买卖双方利益最大化,为买卖双方建立起信任度,这是中间商需要做的最基本的事情。这方面他们的做法非常草率,这个都没做好,厂家怎么能相信他们的服务,又如何能相信生意的真实性呢?不知道我们的想法准确与否,坦白地讲,失去这单生意有点可惜,但是我不后悔,生意场上,信任为先,如果这个没有达到我的要求,没必要深谈。
下面是我在网上找到的一个案例:
商友:现在辽宁丹东有很多骗子对外贸易公司,说是跟朝鲜人做生意,叫你去丹东签合同。他们大多看起来是像很正规的“国营公司”,门面很气派,职工着装很正规,领导很牛X,让人打消顾虑。签定合同后叫你请客吃饭,还要给朝鲜客商买烟买茶。一般来说,签几十万的合同,花几千块钱请客送礼也正常,但等你回到家就会发现不对了,他们会千方百计拖延付首期款,说是朝鲜那边钱没到!!这样下来往往是一等就是半年一年,钱不到,签的合同就是一张废纸。受骗了!!!你的合同根本无法实施,他们叫你去就是骗吃骗喝骗烟钱,天底下就有这么无耻卑鄙的人!!!大家千万要小心了,已经上过当的顶一下,还没来得及上当的也顶一下,让更多的朋友看清这帮骗子的真面目!!!