年底了,回款是我们业务员一大工作;可是碰到钉子户可真麻头皮了.这不,这个客户真要把他列为钉子户了.
客户的合同及货物在三个月前都都办完了,本来是说货物和发票当后就付款,客户也算我们的老客户,之前合作的也挺好的;可到这批货真把我为难了.这个月我们CCC认证换型号,环保认证和TUV认证这些都要十几万哟.还要付我们外协的材料款.我们现在把外协的货款都付了.CCC款式还没有付清.认证本来是这个月可以下来.我们计划的下个月有两个大型投标.凭公司的质量与信誉度有信心拿下投票的分包方了,对方也要我们这些资料准备齐的.到期的货款还未到帐.计划可能要被打乱了.
客户你真要这样我也没有办法,之前我们都在极力的配合你,支持你!合同款未到也把我们的计划打破了哟.现在老板极力的要求快快催款.对你这样的钉子户老板也将出台政策了,分级客户,一级客户是我们的诚信客户;我们还会一如即住的配合你,我们还将优化服务.二类客户我们是纯粹的做生意,你打款我发货.再没有支持与配合之说了!
诚信是我们企业的生命的基石,诚信让我们走稳每一步.
( 该文章转自论坛:我为什么要把老朋友级客户列为二类企业 (原创) )















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