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马云回复:经常出现1年以上员工离职,怎么办?【云计划】(2010/12/06 16:02)

作为云计划导师,马云回复《经常出现1年以上的员工离职,怎样给员工未来的发展一个明确的定位?

    1年以上3年以下的员工离职,总体上从概率来说会多一点的,所以也不要太紧张,因为员工从充满激情和想法到发现不是那么回事,肯定会有一些想法的。

    公司的目标“3年内成为一家专业的互联网营销公司,7年内成为一家上市公司,10年内成为一家受人尊敬的公司”,这个目标比较空,比较假,不实在,员工要问:跟我有什么关系,员工真正关心的是自己的住房、结婚、个人的成长、自己的提升,他对公司的贡献,对社会的贡献是什么,如果这些基本的问题不解决,是很难长时间留住员工。

    7年内成为一家上市公司”当成一个公司目标是不应该的,上市是一个结果,不是一个目的,在中国有太多这样的公司,把上市当成最重要的目标,导致于一旦上不了市,公司就散掉,上市以后又没有想象的好,公司也散掉。

    10年内成为一家受人尊敬的公司”,我觉得从第一天起首先要成为一家受员工尊敬的公司,一家受客户尊敬的公司,那自然会成为一家受人尊敬的公司。

    有网友回复说要把目标变成“3年内让员工月薪上万,7年内让员工买车买房,10年后让每个员工持有股份”,这个目标更空了,公司是不能承诺员工有房有车,因为这是你做不起的承诺,就像总理也承诺不起让大家都有房有车,有房有车要靠自己的努力,公司好是你的选择,大家共同努力把公司做好。

    也有人问过我,阿里巴巴的那么多8090后的员工,你们可以让他们买的起房吗?我说,我不能承诺。但是如果说阿里巴巴的8090后员工在杭州买不起房,在杭州找几家让员工买的起房的公司,我想也不会多,这是我们实实在在要思考的问题。并不说所有的8090后毕业后就应该有房,房子不是靠公司分配、靠国家分配,要靠自己的努力,而这些努力是不是和公司的方向是一致。

    所以我觉得你们公司的这个目标更像是口号,是口号式的目标,而不是跟员工有关系的目标。

    员工在公司无非为了三样东西,第一,我今天的现金收入,我的工资、奖金是不是让我比较体面,比较满意,但是90%的员工对工资都是不满意的,这是人的本性,对工资满意的人,要么他很厉害,要么他心态特别好。所以虽然不能承诺员工可以买房子,但是要让他们觉得有尊严。

    第二、公司的企业文化,要让员工在这里干一年二年是否成长起来了?

    第三、公司的成长会不会给员工带来成长,公司收入高了,员工会不会因此发生改变,客户会不会因此发生改变。

    其实阿里巴巴也遇到同样的问题,这也是让我很难过的,比如说阿里巴巴的销售人员,同样面临一样的问题,每天就是销售、销售、业绩、业绩,我也在想应该给员工什么样的改变。公司要为员工的创造环境,但是员工的成长最终还是要靠自己。

    如果在公司一年左右离开员工多了,要反思一下自己是不是真的关心这些员工,如果觉得公司做的都很好,很对,那么你要看你招的人对不对。假如大部分的员工一年、半年、一个月都离开了,那么十年内受人尊敬的公司是很空的。【查看云计划原帖



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  • zhixinint   (http://zhixinint.blog.china.alibaba.com)
  • 很敬佩马总,马总写的很实在很真切,这个是我们中小企业的痛,现在劳工法保护着员工可是我们能如何改变哪?我们做你们的电子商务有3年多了真的没有赚到钱,培养一批人3-6个月就要离开,义乌这里的就是个体户发达的地方,对企业来做应该怎么样面对当前形式呀,
  • 2012-05-09 00:24:09
  • (http://zhixinint.blog.china.alibaba.com)
  • cqwl20120418   (http://cqwl20120418.blog.china.alibaba.com)
  • 电子商务发展得不错,成就了一大批人才,一大批公司,但越来越多的人看着人家成功能,都想着钱是地么好赚的,中国人的跟风意识也强,看着到处都是成功的故事,你也许会冲动了,但真的需要自己冷静的思考,每个成功者背后的心酸他们又给你讲了多少,只有他自己体验过才知道里的东西。
  • 2012-04-25 15:06:53
  • (http://cqwl20120418.blog.china.alibaba.com)
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