长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯安德森提出。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如,在销售产品时,厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通或弱势消费者。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如,某著名网站是世界上最大的网络广告商,它没有一个大客户,收入完全来自被其它广告商忽略的中小企业。安德森认为,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
我跟我的宝贝团队所成立的普罗饰代饰品网 (http://www.proter-group.com/prostyle) 服务的客户是以长尾理论中所谈及的普通或弱势消费者为主,例如淘宝、实体店家及中小型饰品批发商为主。除了皇冠、几钻卖家或是已成连锁型饰品店的店主外,大部份都属于长尾理论所谈及的尾部消费者。
大家的创业精神及付出的心力都很大,但受限于新创业技能不足或提货数量很小,以致于无法到如我所居住的饰品重镇-“义乌”取得有价格优势的散批饰品(必须大批量提货)。只能在当地的批发市场以远高于义乌市场的二批、三批价格拿货。款式不多价格也高,导致原本就不易做大的小生意更加难以成长。
我这个外地人来到义乌的初衷原本是要专注在饰品生产及外贸领域。但在仔细研读长尾理论大作后开始思考这个弱势市场。如何善用义乌的地缘优势结合电子商务网站让饰品的长尾族群能一同成长。因此,我开始研究电子商务、阿里巴巴及各位网络英雄们的博客。上海伟雅宋小林大哥的博客是我学习最多的博客。这段研究期间我才发现原来早已有很多饰品批发网站在善用地域不同的比较利益法则来实践及演译着长尾理论。虽然有做得好的也有做的一般般的,但却都成为我吸收知识的养份。感谢各位同行的前辈们。
也在这段时间我才开始接触阿里巴巴的诚信通平台,并在最近开始加入成为诚信通会员。
普罗饰代饰品网原本预计要进行的网络推广模式约有6种。全部都是在研究一段时间后所发展出的不用花费成本的推广方式,当然人力成本是必须的。目前只展开第一个网络营销动作,也就是阿里巴巴的诚信通。惟一有成本花费的当然也只有诚信通一种(我的诚信通商铺网址为: http://prostyle.cn.alibaba.com) 。
我所有网络营销模式的发想并没有找网络营销专家咨询,老师来自:阿里巴巴商人论坛、十大网商及各前辈的博客、每月必细读的电子商务杂志、阿里巴巴初级及中级认证教程两本书。
加入诚信通让我感受到它的卓越及惊人之处,以下是我使用诚信通为时尚短的时间内所见证的诚信通威力及长尾理论在我公司发生的几件小事:
1. 加入诚信通:会费一年2800元;
2. 加入第二天:因为产品线够多、产品图片够美观、价格少了中间环节、加上我公司客服团队的专业及对待客户的认真;到网站询问及下单的人就有许多;
3. 加入第三天:2800元已回本;
4. 接下来每天上网询问的客户一天大约有上百人,还在持续增加中。这是目前的状况。
我对诚信通的使用仍不太熟练,常在网上看到商友们问到用诚信通到底能不能接单?我想以我的例子来说明…应是效果很不错的。
只要把网上商友无私奉献的知识,诸如:关键词的选用、重发信息的时间掌握、旺旺经常在线、对求购主动出击等方法熟练运用,其实要在诚信通上奏效是很快的。
跟其它商友不同的事,我专注的是长尾理论中的普通或弱势客户。也就是很多把重点放在大单的商友所不愿碰触的市场。人力耗费太多而接的单却很小,才几百元一单。比不上来一单外贸或国内大单来的爽快及赚钱容易。
但我乐于把这条长尾继续发挥,虽然钱挣的很少也很辛苦;但却可以跟小单客户一起诚心交朋友(因为单很小也不用担心彼此),一起成长(我也是仍在创业路上的学徒),也一同演译着长尾理论的每一个细节。
长尾中的宝贵客户、普罗饰代的主网、诚信通所给我的商铺…我对继续把长尾做长、做大、做寛,还是蛮有信心的,


















