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现今流行的所谓”直复式营销”，包含目录营销、网络E-Mail营销、电话销售…等，这些模式已行之有年，也都有一定的效果。而其中的E-mail营销是其中成本最低收效最快的方式。
因篇幅问题，我们试着分析其中的三种类型：
1、目录营销：
以目前在大陆名气极大的目录型销售企业–M18麦考林为例，网络上的公布数据中，他们的订单基本上都来自目录营销，回单率约是5%左右。就目录营销而言，这成绩已非常卓越。但为此所投入的资金及人力可就不是一般中小企业能负担的起的。
从M18总裁到顾备春都曾到发行公司现场去盯着整个环节，生怕遇到不负责的合作商把目录丢到垃圾桶。而另一缔造出奇迹的母婴用品公司–红孩子，光是目录的印制成本一年就高达至少6000万人民币，新台币2.5亿以上。足足可以养活两家中大型的印刷厂。
网络上曾有一位朋友看了5%的回单率，也试着大手笔的去模仿，结果回单率不到1/1000！相信应有不少目录，在还没送到当事人手上前，已不知去向。
2、电话销售：
电话销售坦白说，问题也不少，特别是在成本的花费及未来的扩张性。电话销售的办公场合一般不会太小、呼叫系统的建立(Call Center)、人员、及各种设备的成本…等。按照电话销售行业的统计数字，每3-4个主动打出去的电话会产生一个成交订单，平均每个来电订购的电话要3-4分钟，而客户来电，一般都是免付费专线，成本由厂家支付。计算下来，每个订单承担的人员成本就在4~5元左右。再加上分摊的其它费用，每单最少要7~8元。以一般电话销售产品都的平均售价都不会太高来算，成本就占每个订单金额5%左右的比例。
3、网络E-Mail营销：
网络下单及接单的成本极低，同时不会受到太多系统及容量的限制。而且也不会造成客户对广告的依赖太重，形成您必须靠不断的大把资金投入到派发目录及打电话才有订单。否则，平常就没什么订单了。
而E-Mail营销的回单率约有2~3%，看似没有目录营销来得高，但您却不用投入任何成本。孰优孰强，应很容易判断。
利用网络进行E-Mail的会员营销，把客户拉到您的网上来购买，把您的网站当成最好的展示中心。当您的客户习惯上您网站浏览后，高额的目录及电话推广动作就可逐歩省去，甚至完全不需要。只需要以零成本的电子信通知新品信息来培养客户常常上来看看的惯性就可以了。
当然您所做的E-Mail营销必须是许可式营销，而不能是毫无礼貌的垃圾信营销。那非但得不到好处，反而造成客户对您网站及产品的不好印象，得不偿失。
有个网络上的初略统计，网上购物平均每个老客户每年重复购买4~5次，而目录及电话销售只会有1~2次。聪明的您，是否也该考虑如何善用这把E-Mail营销的利器了呢！
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