阿里巴巴阿里学院资深经理杨天霞致辞
杨天霞：各位亲爱的来宾，各位网商朋友们，各位媒体大家下午好。
很荣幸参加今天的论坛，今天站在这里我非常的高兴，也非常的感叹。高兴的是今天见到了很多老朋友，也见到了很多素未谋面的网商朋友。他们创业成功的故事，也成为阿里巴巴学院琅琅上口的生动范例，同时也激励着后来的朋友。我感叹阿里巴巴这几年做了大量网商交流的活动，但是大家看到今天的一个规模，这么有力的组织，这么一个良好的网上网下的传播。这是网友自组织的一个活动，绝不亚于阿里巴巴任何做的网商的活动。我觉得从泥土里长出来的声音是非常有力量的。非常感谢华南的网商朋友们！
在中国的历史上，我们说有徽商、晋商等商帮，他们取得了巨大的成功。随着互联网的发展，毫不犹豫的说，网商将成为一个巨大的商帮。2004年在阿里巴巴上活跃的会员，已经超过了300多万。开始网商是单打独斗，现在发展非常快的网商朋友们，有了自己的小团队。柠檬绿茶已经有了200多人的客服团队。还有一些新兴的企业涌现。我们看到快速发展的表象下面，其实更重要的是日积月累的现象。怎么样把这些新的商务能力总结、提升，能够传承，能够发展下去呢？我想这是今天论坛的初衷，也是阿里巴巴服务于广大客户的一直以来努力的一个方向。拿阿里学院来说，从04年开始，就已经开始陆陆续续在全国各地为网商朋友提供客户的培训和交流活动。到后来我们发现，除了他们自己的学习之外，还提出人才从哪里来。我除了提示自己的学生学习之外，还让懂得实战的电子商务人才来帮助拓展我们的电子商务和网络贸易。这样的需求迫切到我们的客户，一只手拿着订单，一边跟我经理讲，你们的人才何时到位，我们就把订单给你。
阿里巴巴也推出了一系列的人才培养的计划。06年开始，我们正式打造了阿里巴巴电子商务认证，把最前沿的、时尚的网络支持传递给现在的大学生，然后传统考核、认证，再把这些学生输送到网商朋友这边，帮助他们拓展网商贸易。我们去年为止毕业了15000的大学生，通过阿里巴巴的努力，已经在帮助网商朋友们拓展网络贸易，已经取得了一定的收效。第二项我们提出了明日网商的挑战赛的活动，短短一个月的时间，报名人数突破了2万人。大家看到非常多的80后和90后的大学生，热情洋溢，充满梦想。拥有在座网商的潜质，如何给他们更好的指导，是我们在座网商朋友要做的事情。
目前，我们正在打造一个真正面向网商的课程体系，台下的老师和朋友们也来到了现场，也欢迎大家多多交流。如果在网上我们有自己的大学，老师不是我来讲，或许也不是马老师来讲，应该由在座台下真正摸爬滚打出来的网商实战专家。所以阿里巴巴也会开放这个平台，开放这些课程，希望和大家共同打造真正面对网商的课程体系。
阿里巴巴今年的一个发展战略是开放、协同和共融。开放我们的客户，开放我们的平台，能够欢迎更多的网商朋友们和我们一起联合创造高效、低成本的、便捷的环境，我们希望阿里巴巴努力能为在座的网商朋友们提供急需的电子商务人才。同时也为大家带来新的价值来源，就是通过你们的知识分享，网上的交流，带来二次财富。希望大家今后和我们多多交流，多多贡献你们的网商知识。我们也会一起来努力，真正打造属于网商的新世界。谢谢各位朋友。
主持人冷箫：感谢阿里巴巴领导精彩的支持。我们在流程上也打乱了一下程序，我们两位尊贵的嘉宾刚刚赶到，现在给大家介绍一下所有的嘉宾。
