因为好朋友的介绍接了一个单,产品是五金件,可我们是做塑料模具的,也比较忙,客户要量也很大,而且是长期要货,不做吧太可惜了。想想亲戚是做五金件的,干脆介绍给他们吧,就把样件拿去给亲戚看,亲戚看了说没问题可以做的。然后就打样,交样也合格啦,客户也很爽快,很快就打了一万元到我们的帐户上,因为客户要的急,我马上到银行把一万现金提了出来给亲戚送去,催他们赶快做。
在做的期间客户来了一趟,就带客户去了亲戚那,因为设备什么的都比较齐全,客户看了也比较满意,到了吃饭的时候吧,我想把客户和亲戚叫到一起吃个饭,这样他们就熟悉了,以后我就不管了,再说我也很忙啊。可这客户也就奇了怪了,他就是不要和我的亲戚一起吃饭,你说这人家大老远的来了总不能让人家饿着肚子回去吧,没办法只有我请他吃饭啦,想着他是不是对我的亲戚哪里不满意,走时还特意买了三百多元的杨梅给客户。
在这之后,客户不管是要产品还是产品哪里需要改动,还是催着发货都是打电话给我,(人家能打电话给我说明也是信任我,再说了我对五金也是懂行的啊)我又得打电话找亲戚。有几次客户要货要的急,当时又找不到车发货,亲戚也不知道该怎么办,无奈我借了朋友的车和人连夜给送货去。(路费也是我出的)有一次到了验货时,一千个产品就有八百个不合格,当我们返回到家时都晚上2点多了,问亲戚怎么回事,他既然说他知道有些不合格。(因为他管理有问题,工人没好好做)
这不说还好,一说我可真是气不打一处来,想想就窝火。明知道不合格还让我送去,再说了做生意讲的就是个诚信。这期间我人都快累死了,又不赚一分钱还搭了一千多元钱进去,费了我那么多的精力还两头受气。客户还是认定了我,亲戚也总是出错。这回可真是 客户和亲戚把我逼上了“梁山”。为了信誉,我就是借钱也得投资做五金啊!
( 该文章转自论坛:客户和亲戚把我逼上“梁山”(原创) )















