读者诸君，当你们看到身边二字时，千万不要以为我对企业咨询论坛的版竹身边说长短。尤其是身边先生，千万不要在看到这个题目时就进来指着我的鼻子大声叫嚷：水手你侵犯我的名誉权!
版竹身边是一个名字，我这说的身边是一个定语，指的是身边的：家人、同事等等。不过事实也是，版竹大多是多用来说事的，谁叫你做了版主高高在上啊--挂在论坛。
今天上午我处理一件事，一件不小的小事：客户的派了他的司机过来提取他订购的产品。计算下来他应付我们1.3万元，可他只带了1万元现金(今天周末支票无法使用)，结果他还要欠我们0.3万元，加上之前尚余欠款0.55万元，累积欠款0.95万元。可司机提出要装完全部产品，这样一样，他欠我们的会更多。
考虑到这生意本不小利却薄，也想想该客户有钱开名车却赊债拉产品总觉他的做法被人不恭，于是我没有答应再多装货的要求。
结果是，司机便电话他老板处，老板便火气大大地说我这么不相信他他一分钱的货也不要装了。
问题来了，该客户所订产品系特殊规格，而且无法改做，因为生意己不止一单，所以他已没有订金或者定金在我们在儿，如果他赌气不要该产品了，他的损失我且不说了，而他订的我们已完工的产品我们只能将废料处理，损失不会很小。
于是要求老板尽所带款子额提取他的产品--其实他本来也是急着要货的。尽量与老板电话沟通取得双方理解。
只可惜客户派来的司机有些八婆，跟他的老板通话时歪曲我的意思，不由得我火气。
此时，就有关我们身边的人了。
在我们争执之间
如果身边的同事或者上司下属事不关己冷眼旁观，那么我们就自己慢慢协商处理；
如果身边的同事或者上司下属来个帮腔拿调火上浇油，那估计我们会吵将起来；
如果身边的同事或者上司下属来个清火败毒，劝告、主意，那我们双方或许就能圆满处理妥善。
一分为二看站在身边的人，有时助成有时落败。
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