郭俊峰的实战销售经验
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做了这么长时间销售方面的工作，我感觉要想做好销售必须要做到好两点：工作技巧和工作态度。
做了这么长时间销售方面的工作，我感觉要想做好销售必须要做到好两点：工作技巧和工作态度。
工作技巧的核心就是销售时的广告词（我不知道别人怎么说个问题，可能别人说“销售话术”？我不知道，我们一直都说广告词），要想办法把自己的广告词做到最精炼最有效，其实绝大部分的客户关心的问题是有限的也是一样的，只要我们用心就会发现这个关键点了，很多人做销售工作都感觉客户难找，找到了又感觉不好搞定等等这样的问题。
其实任何销售人员都是不能百分之百地搞定所有的客户，除非是神。如果我们的技巧不够好就是有再多的意向客户也是白费资源的。
我们把客户遇到的问题给做个归类：价格？质量？服务？等等问题，然后把这些问题做一个归类，再把问这些问题的客户分成男的、女的、年龄大的和年龄小的，最后针对每个类型的问题和每个类型人要问的问题都要总结出一套有行之有效的说服词，把这些广告词规范起来，让每个销售人员都是这样的说辞。
把这些广告词都背下来，做到非常熟练的程度，就等着客户来问吧。这样做的结果就会给客户带来专业和值得信任的感觉了，那么所有做销售工作的人都不会再感觉这样的工作不好做、见到客户不知道怎么说等等的问题，心里压力也小了，那么成交也就成了自然的事情了。
还有作为一个专职的销售人员，心态其实是最关键的，我们不管做哪个行业的销售，我们在销售的过程中都会遇到这样的情况“哎呀，我们正好需要这个东西你就来了，成交！”当然这种情况比较少，但是一定会存在的，还有一些客户我们稍微说服一下就成交了等等这样的客户，但是我们遇到的大部分是那些给我们拒绝的客户，所以我们有个什么样的心态去面对我们的客户是比较关键的问题了，我们能不能坦然面对拒绝自信地挑战下一个客户就成了我们工作成败的关键了。
这个工作就看你有没有耐性做下去一直坚持到底了，我认为任何的销售工作，只要我们认真地坚持做下去成交只是迟早的事情了，就是在这个过程中很难有人坚持到底，所以才显得这个工作报酬比较丰厚罢了，那么我觉得只要我们选择了就要坚持到底，很多人是为了工作而工作的，很少有人去享受这个职业的，要想做好这个职业首先要学会享受它，在遇到困难的时候只要想着坚持到底就不会有问题了，这个职业没有借口、没有退缩、没有小聪明，有的就是拥有无限激情勇往直前、坚持到底！了解平均法则、实践平均法则，成交多少客户就是非常有把握的事情了！
勇往直前！坚持到底！这个行业没有聪明的人只有勤奋的、坚持到底的人。
在我们的Q群里很多人都在问销售方面的问题，今天弄点给大家吧。以上纯属个人感受，胡乱写的希望对大家有用！
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我很喜欢一句话，应该是陈安之的
所有的事情开始于思想
所有的的改变都在于瞬间
所有的客户都可以被说服
所有的目标都可以被实现
Always Be Pasting
随时随地保持积极（兴奋）
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