一、资金问题。很多刚刚起步的企业主,在创业的初期,大都靠向亲朋借钱或凑钱、也有用房产等实物在银行作抵押贷款的,然而,在解决资金的问题上,小企业要放开思路,多想些巧妙的方法。举例,蒙牛刚开始创业时是牛根生的一帮旧部下凑的钱。不过,他们觉得,并不是做什么事都需要借钱,当时,利乐公司卖设备给蒙牛,要2000多万,蒙牛没有,但他们采取了设备租赁的方法——利乐公司先把设备卖给一家租赁公司,然后租赁公司再把设备租给蒙牛公司,这样就不需要一次拿那么多钱了,蒙牛巧妙地解决资金难题。
二、人才问题。企业要发展,离不开人才。小企业可以从以下三个方面获得发展所需要的人才:
(一)领导待人的方式,领导对员工要真诚,在管理过程中感染和打动员工。
(二)用公司的前景来打动人。举例,东软早期的人才主要来自东北大学,他们在招聘的时候,着重谈企业的未来将会怎样,很多年轻人就像当年参加革命一样,为了理想和追求加入东软的团队。
(三)给机遇。举例,先声药业在创业初期,用了一些来自跨国医药企业的、有经验的员工,这些在外企执行层面的员工,被聘到先声公司当部门经理或总监,这样一来,这些人潜在的能力都有了发挥的空间,员工在心理上很有成就感,工作起来也更加地卖力了。
三、资源问题。小企业怎样跟大公司竞争,获得更多的客户等资源?小公司必须构建自己在某些方面的特点,赢得客户的信任。举例,东软公司在创立之初,作为一家小公司,他们之所以能和日本的阿尔派合作,就是因为他们有技术,当时做软件研究的人并不多,东软的技术具有稀缺性。
在对客户的重视程度上,小企业的优势可见一斑。我们知道,大企业、小企业跟同样的一个客户打交道,大公司去的可能是普通业务人员,而小企业去的可能就是公司的一把手。
四、营销问题。小企业在起步阶段,资金少,怎样做广告、做营销?举例,东软在学校里开了个软件加强班,公司把这个班的毕业生派到全国各地,给每个人发了4000块钱,让他们到那些重点城市也就是公司认为有客户的城市,租一个三星级的宾馆。然后,每人再买一辆自行车,根据企业名录,登门拜访。在这群年轻人找到客户的需求以后,再做下一步的宣传和销售工作。
五、规范问题。企业要成长,必须逐渐走向规范化、制度化,这个过程怎样实现?企业要做大只能靠系统。首先,企业的经营者要有长远的目光;其次,企业要找专业的人才。还有,企业应当更多的学习那些领先企业的做法。如果人家已经这样走过去,成功了,就要去学习,在别人成功经验的基础上再积累创新。中国网通前任总裁田溯宁就说,模仿是中小企业成本最低成长最快的方法。
六、监督问题。企业做大了,没人监督不见得是好事,很多民营企业都会出现这样的问题。李嘉诚先生说:“22岁我成立公司后,我知道成功也许没有既定的方程式,建立降低失败的公司架构,是步向成功的捷径。问题的核心就在于如何避免聪明组织干愚蠢的事。”企业该怎么做呢?引入独立董事是个不错的方法。举例,东软在早期,董事会里就有很多外部的董事,有银行的,有国外的,利于企业做重大决策时不至失误。先声药业曾经在董事会上提出要上一个头孢类的项目,结果受到4个独立董事的一致否决,现在回过头来看,董事会的判断完全正确。
点评:三点启示:第一,做企业不要盲目追求达不到的目标。理想可以远大,目标一定要实际。也就是要特别务实,要认清自己的资源。认清自己的所处的环境。第二,要考虑清楚一个完整的行动计划的内在逻辑。在打响每一个战役之前,都要反复讨论行动计划,考虑商业环境里的各种风险,如果有百分之八九十可行,然后再坚决执行。第三,打造一支好的团队。一个人的能力毕竟有限,任何事情都需要团队的智慧。