最头痛的就是小订单了,多费好多力气,有时候还会费力不讨好。
于是,想了想,我跟客户说数量太少,很麻烦的,加上包装价格也高了,您不合算的......(想以价格高吓退对方)。
那边却说:没关系,您合算一下,价格在多少?
一会儿,电话又打过来,我把核算价格报上了,看到对方很有诚意,其实也没多报价格,就听对方噼里啪啦的敲着电脑,然后,大概看到了他们的合算成本之内很多,就听连声说:可以的,可以的。
惯例传真,签了合同,然后两天之后款就到了。
款到了,对方开始催货.
谁知,第二天,我们这里却下起雨来(下雨的时候是不能装货的),第三天,第四天....接连下了好几天,发往各地的单子都在排号了。
对方又来电话,问发了没(合同写了两日内发货),我说下雨呢,给安排了,等等吧。
上周五终于给对方装出来了,找人把桶一个一个给装到车上,又运到快运公司,谁知快运公司发出通知了:奥运期间,主要道路查封严格,铁桶装不能直接发货了,需要另外包装......
晕啊,140度的沥青难道要纸包装不成?
还好快运给想了办法,要外面在另外加个包装,可以试试.但另外包装,成本又加了,本来就是帮忙性质,没加什么利润,这个另外的包装成本怎么算呢?
电话又来催货,说那边等用了,我便顺便把情况告诉对方,那边也为难了:不是签合同了吗!款都打这么久了,另外加钱,现在我这里没法说话了!
想想也是,这不是让客户为难吗?
于是只能回头跟公司请示,还好我们老总通情达理,说赔就赔吧,就那点东西,去采购外包装,赶紧给人发出去......
明天一早就会把货发出去了......
亲爱的客户, 您可知道我忙了半天,却又做赔了单........