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【展览营销人生】五万定单轻松搞定,因为我很专业 (2008/04/04 00:55)

 

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【展览营销人生】五万定单轻松搞定,因为我很专业  

       4.3日是个值得庆祝的日子,因为签定了一个5.5万的定单!其实这个定单也让我等了太久了。为什么等这么久呢?那是因为客户在来回的比价格!最后还是和我定了合同。因为我公司的价格也是最低的,人家最低的要比我低差不多一万,那很多网友就会疑惑。为什么我们的价格比人家高,客户反而选择了我们公司呢?答案就是我们比人家更专业,服务更周到!

    【文章有点长,请网友们坚持看完,对您公关,搞定定单肯定有很大帮助的。】

     这个事情还得从半个月前说起,那时候我联系了一家客户!是参加上海5月份的卫浴展,我电话一打过去,然后找了负责人。

跟负责此项目的经理寒暄了几句,然后就跟我说:“我们这次公司参展,图纸是我们自己设计好的,你们只要帮我施工就行!”

      “那可以啊,我们有自己的制作工厂,有自己的搭建队伍,制作方面的事情您尽管放心!”我向他承诺说。

        “那好,我现在把我公司的设计稿子发给您,请您先给我报个价格!”客户说。然后我们相互加了QQ,他把设计稿子发给我!

    第二天,报价单做好了!我把报价单做得很详细,用什么材料,什么制作工艺,每一项请清楚楚的体现在报价单上!然后第二天发给客户。客户说叫我等通知!跟我说,他没有拍板的权利,先把价格交到老板那看!最后得老板来定夺。然后我就说了些要他多多帮忙之类的话,随便问了有几家在报价?负责人说,目前有7-8家左右!说一有消息会马上通知我的!

     我说:“好啊,谢谢您,还望您多多推荐推荐!我明天再和您联系。”顺便我把我工厂的规模的照片发给他了!客户说,我们的工厂面积和制作设备还可以!

     又过了两天,我在QQ上问客户说“我们报过去的价格怎么样?你们老板看了吗?我们的价格有优势吗?”

      “你们的价格适中,不是很高,也不是最低的!最高的价格是将近10万,最低的价格才4万九!你们的价格比较适中。”客户说,“其实我跟您说,我们的老板很在乎价格的!您要做好准备。因为老板没有在,所有现在报价单还没有给老板看!您看你们的价格是不是最低的价格,有活动的余地不?”

    我知道这是客户在砍我的价格,要我把价格调低些。然后我跟客户说:“好的,我跟工程部那边再商量一下,看价格是否能够优惠一点!”

  跟工程部这边协商以后,价格又给他便宜了二千块钱左右。价格在5.7万!但是不好的消息来了,跟我聊得很好的负责人跟我说,他要辞职了。要离开公司了,这个事情太不负责了,是另外一个姓王的设计负责,叫我以后的事情跟小王联系,负责人把小王的QQ号,还有联系方式给我了!我顿时傻眼了,一走了,那我之前做的工作不是白做了吗?但是后来事实上他走了是对我是很大的帮助,因为换了一个懂行的人来!

   我马上跟另一个负责人小王联系了,给他电话。然后相互介绍了一下!得知负责人小王以前是在广州做过展览工程的!这下可好了,终于找到了“知音”了!其实,跟什么人谈判,要是找到懂行的人来解释,真的容易多了也不会费那么大的劲!然后我把工厂的制作能力,工厂的规模和照片都发给他看了!他看了比较满意!

然后转到价格的问题上了,他说:“昨天,老板把价格看了一下,然后基本上的价格就定在5万左右,所以那家4.9万的那家比较符合我们。现在也就是你们两家了!看您的价格能够再便宜一点不?因为从您的报价单上面看,你们比较专业,一项一项列的很清楚!要是你们的价格降到5万左右,我们就选择你公司!”

     “王设计,其实你做过展览的您也知道,展览这东西注重的质量,专业和服务。我们只所以报这个价格,那是因为我们的质量,专业程度,我们的服务质量就是值这个价格!你不相信,欢迎您可以来考察我们的工厂的制作实力!还有我想问一下,那家公司给你的报价报是什么材料,这么大的工程那么便宜?”我说。

    “他们报的是家饰宝,他们的展板是按租赁的价格给我的!”王设计说。

     “啊?家饰宝,难怪这么便宜,用家饰宝的话,到时候现场展台的效果肯定是一塌糊涂,因为贵公司的板墙的面积比较大,家饰宝贴那么大的面积的话,肯定不平的,然后家饰宝比较薄,搞不好会把木板的底色会现出来,盖不住!您那么高档的橱柜产品,用家饰宝的话就一点档次也没有了,根本不协调!”我向他解释说。

      客户说:“他的报价写明白了说是防火板上贴家饰宝!肯定会很平的!”

    “那就更不对了,防火板上谁还贴家饰宝啊?要么就是这家公司不懂,因为防火板的价钱和涂料的价钱差不多的,再贴家饰宝的话,成本就上去了!那家公司又不是傻瓜。用两个贴面做肯定成本上去!再说也没有必要。要么很有可能是用旧的展板来帮你做,你说您会放心吗?到时候旧的展板上贴家饰宝,颜色盖不住的话,那到时候多难看啊!”

      客户沉默,然后我又接着说:“我们给您用的全是新的展板,新的材料,不会跟你用旧的材料,再说我们全是涂料装饰,展位的整体不会有色差,统一协调!再说,我们很少做家饰宝的贴面的展位,尤其是比较大的展位,做得不好的话,那是砸自己的牌子!您说是吗?”

   王设计说:“那好,我会把您的意思转达给老板,叫他尽量选择你们公司施工,我也比较放心点,我们的想法也就是找一个长期的供应商长期合作!”

     “那是的,专业的供应商可以帮你解决很多展会上突发的问题,服务各方面肯定到位的!那行吧,还是请你多多帮忙了!有关展位上面的疑问您可以直接问我!谢谢您!”我很高兴,因为我的专业知识打动了他。他基本上也是认可了!

     接下来又过了几天,然后问我们的价格能不能优惠?然后客户换了一个人给我打电话,说是老板的弟弟--郑先生。说我们的价格高了什么的?然后问我的价格有没有降低啊?他们公司的底线是5万!当时我也比较担心这个定单被那家公司抢走,所有我和工程部这边又重新核对了一遍,然后最低的价格是5.5万,低于这个价格宁愿不做!然后我马上跟客户打电话说,低于5.5万我们做不了!因为我们的材料,我们的质量,我们的专业,我们的服务就是要这个价位。低于这个价格我们真的做不了!你们真要是5万的话,你选择那家公司做吧!他们价格可以达到您的想要的!

     挂了电话,一会我的手机就响了,一看就是客户打来的!这次是小王,王设计师!他说他跟老板商量了。5.5 万顶我们公司做了!另外那家公司不专业,不放心给他做,怕做砸了。

     我知道这是客户在玩砍价的把戏,尽管怎么样?我坚持我自己的原则,我们的质量,专业程度,服务就是值这个价钱!接下来就是办活动手续的事情了!就不多说了。

       以上是我跟单的一点心得写出来和大家一起分享,希望给大家一点小小的启发!专业是很重要的,客户是需要专业的供应商,而不是需要最低的价格。一分价钱一分货这个道理是对的。可能写得有点罗嗦了,请大家谅解。

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