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摘要: 【惠普博客征文】善解人意的可移动“秘书” 上海戏剧学院是中国培养戏剧专门人才的高等艺术院校,设有表演、导演、戏剧文学、舞台美术、电视艺术等专业,自建校以来,累计培养了近万名文艺专业人才,其中不乏余秋雨、潘虹、李冰冰、佟大为、陆毅、董卿等众多明星。 每年的二、三月份是各艺术类院校招生的主要季节。这时候,上海戏剧学院除了在上海招生点外,还要远赴北京等外地城市进行招...
摘要: 馒头是万能的,一个单身男人的日记     这篇文章是我昨天在《爱人坊》杂志上看到的,刚开始觉得蛮好笑的,特别是看到馒头是万能的时候,我躺在床上足足笑了15分钟……              &...
miss you   (2007/10/12 08:13)
摘要: miss you 今夜,我怅坐一隅静静地想你, 想知道你在做什么, 想知道你有没有在想我; 想知道当你凝视远方的时候, 你的眼前是否划过我的身影; 想知道当你走进甜美的梦乡, 是否看到我在梦的路口等你。 我喜欢静静地坐在这里想你。 虽然, 我不知道这样静静地想一个人, 对方是否能真切地感受到。 如果你常常会有一种莫名的心动, 你是否知道这是...
我们应该尊重穷人   (2007/10/12 08:10)
摘要: 我们应该尊重穷人    今天与几个朋友一起去效游回来。累了渴了就坐在露天广场公园里的椅子上休息。一个背着袋子四处收捡着人们随手丢下的矿泉水、空拉罐瓶子的捡破烂的人,他从我们右边走过去,捡了一圈从左边来到我们坐的椅子不远处望着我们迟迟的不走。我明白他是想要朋友手中的那个还剩了一口水的矿泉水瓶子。坐在朋友身边的人说“快喝了丢瓶子吧,人家站那儿等好久了呢&rdq...
摘要: 女孩,约会时请带上你的钱包     朋友的女儿考入北京一所大学。朋友自然非常高兴,摆了一桌宴席。请了熟识的人,席间,我们少不了说些祝贺的话。然后,我问他: “现在大学生谈恋爱比较普遍,你有没有和你女儿谈过这个问题? ”      朋友点点头.说: &l...
摘要: 1999年到2004年的冬天前后算起来总计是5年的时间,5年,在一个人的生命旅程中可能并不算漫长,但是对于一个象我一样以销售为职业的人来说,5年是一段充满艰辛的历程!是一串激情与失落交融的日子!是一个学子张开翅膀,独自奋力飞翔的成长史!1999年7月,我刚刚毕业,才真正感觉“独立”是种什么样的滋味,习惯了20多年来父母的抚养,今天真正要用自己的双手来养活自己!我是一个...
摘要: 销售经理给人的感觉应该是叱咤风云,天马行空,潇潇洒洒,游山玩水,手握实权,享受高薪。但有谁能真正的洞悉他们在高薪的背后所承受的千钧压力,所付出的殚精竭虑。其实他们也是靠业绩求生存,靠指标来工作的家伙。在拼搏的背后,人们想了解和走进这个群落,他们也渴望得到社会的认同和理解。在这里我们节选一位消费品类民营企业销售经理的工作日记,来勾勒其一个月期间的工作轨迹,去体验一下他们的生活,以飨天下所有在营...
用什么留住销售代表  (2007/10/10 13:20)
摘要: 大部分公司理所当然然的认为,销售代表就是为了赚钱,自然是哪里有利就往哪流,想留住他们就得提高奖励额度,否则只有流之任之。那么—— 在许多公司里,流动最频繁的职位莫过于销售人员,那么企业应该如何设计激励制度才能留住最优秀的销售人才呢?在绩效评价中,销量是惟一的标准吗?为什么有些公司使出浑身解术,员工仍然选择离开? 两种主要激励模式及其利弊 从我这两年的销售工...
摘要: 为什么销售持续下滑?为什么我的区域销售提升缓慢?……这些很多区域经理经常要面对的问题产生的原因何在?哪些是主要原因?哪些是次要原因?如何把与之相关的各种原因理清楚?这里有一个很好用的工具——鱼刺图。 销售一旦出现问题,区域经理往往会找出各种各样的原因,但是由于缺乏一定的分析工具。这些问题和原因显得非常杂乱,缺乏逻辑性,从而给问题的解决带...
摘要: 高档消费得到的不仅仅是商品与服务本身,关键是通过消费得来的感受超越了消费本身。 上次从北京出差回来,从机场坐大巴回家,由于睡意朦胧的,下车时放在电脑包外层的名片夹被小偷摸走了。这是一个花一百五十元买的名片夹,用一下子没有了名片夹,总觉得有些不习惯。上星期与“小器之王”梁伯强约好,周末去小榄侃大山,于是不得不把买名片夹的事提上议事列程。 星期五下午我特地逛了一下...
电话销售开场白  (2007/10/09 15:57)
摘要: 当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁地拒绝。怎么办? 一般来说,电话营销的开场内容包括: 1、匹配受众信息(即:核实对方的姓名等相关内容) 2、介绍公司和自己 3、说明打电话的原因 电话营销员必须在 20 秒内,最多用三句话表达清楚以上几个方面的内容 以下列举了在三种不同...
摘要: 开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。 我们举一些错误的实例: 示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?” 错误点: ...
摘要: 现在的企业都缺人,特别是优秀销售人员,只要见到好的销售,企业都会不遗余力的拢入自己的旗下。这一点非常容易理解,因为好的销售可以迅速的实现销售收入,并为企业创造更大的价值,但是好的销售总是最少的,你能够找的到,别人一样可以挖的走,因此,单纯的精英导向的公司不见得有好的结果,到底是应当坚持精英导向的策略,还是应当坚持群众导向的策略非常值得研究。   什么是精英导向   精英导向的公司就是...
网络找客户的方法  (2007/10/09 11:49)
摘要: 一、通过大型的搜索引擎诸如:google,excite,Anyso,kellyseach等等,用关键词搜索; 这个人人都会,我就不说了。不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,Anyso。你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。大胆地多试,结果就不同,你找的东西就会多些...
摘要: 第四,自我解决问题提升快乐价值     我们要求管理层、督察层不准带着问题下市场,而是要到市场后再去发现问题,把自己发现的问题与下级汇报的问题进行对比分析,并在共享信息平台进行充分的沟通交流,及时地从中找出正确的应对策略,探索出正确的工作方法...
摘要: 在一次职业调查中,有22%的人觉得做销售“太辛苦了,压力又大,我不喜欢”。特别是身处市场一线的销售人员面临很多压力,甚至积累成痛苦。南风化工集团的陈斌先生针对这种状况提出了“快乐销售”,与米卢提出的“快乐足球”有异曲同工之妙。 背景:压力铸就六道“紧箍咒” 2001年,我所在的公司销量下滑...
摘要: 7.不要害怕向客户要订单 请把下面这段话快速阅读一遍,请每天阅读一遍,请见每一个客户前阅读一遍。 “不要害怕向客户要订单,不要害怕向客户要订单,不要害怕向客户要订单……” 为什么这句话如此重要?因为销售过程就像恋爱,销售方代表男方,客户方代表女方。“我爱你”这句话理应由男方说出来,而且要不断地说,刚开始是...
摘要: 6.再努力一次就成功——坚持到底的心态 成交也许就在你的下一次拜访中。 “运到盛时需警省,境当逆处要从容”。我认为“销售是一门内涵丰富的艺术”,销售人员需要在各种销售手段中因时、因地、因人选择,运用之妙存乎一心,必须依据经验与临场反应,在不断的失败中获得成功的果实,其努力与收获是成正比的。“不经一番寒...
摘要: 5. 把自己锤炼成“专家”——学习的心态 对于一个销售人员来说,学习永远都是重要的。 我在给一家抽油烟机公司做培训的时候,他们的老总特地给我介绍了公司的一位“金牌营销员”。她是一位其貌不扬的小姑娘,但是销售记录让我感到很惊讶——她竟然创下了一个月销售抽油烟机700台的纪录。700台呀!平均...
摘要:  4. 当销售遇上借口…… 借口就是自己为自己设置的障碍。 其实,这又哪里能埋怨别人呢? 销售是一项压力巨大的工作。在压力面前,好多销售人员,尤其是刚入行的销售人员,总是有一种逃避的心理,千方百计地为自己寻找一些借口,以便有一个冠冕堂皇的理由不去开展业务。有这样的心态,又怎么能够有一个好的业绩呢? 为什么大多数人都认为销售是很难的工作呢?...
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