以人为本的浪潮席卷中国大地，建立和谐社会深入人心，这是社会进步和人类文明的一次飞跃。在这个时代下，企业的传统管理理论和管理手段也面临着新的挑战。企业的文化思想、经营理念也在经受裂变的痛苦。
近几年特别是这两年下列现象可以说明些问题：
现象一：南方发达地区招工难；
现象二：企业员工跳槽率不断上升，个别技术性较强的行业更为严重；
现象三：员工一边吃着红烧肉一边在骂娘，收入不断提高，但是满意度却在下降；
现象四：体力劳动者收入快速增长，而大学生就业困难收入低。
这些现象说明，人们的生活理念在变化，人们对生活质量的要求在变化，人们对企业的认识在变化。人们对自由的认识在变化，这个变化是一个潮流，不可阻挡。
挑战之一： 企业利益之上还是员工利益之上
无论是国有企业还是个体企业，都是有员工组成的一个集体，为了自己的发展和企业的壮大我们一直在号召我们的员工，集体、企业利益之上，当个人利益与集体利益发生冲突时以集体利益为重。在这个思想的号召下，我们很多的企业从弱小走向了强大，我们员工的利益在这个强大的集体里被淹没，我们很多员工即使有些个人要求，也不敢理直气壮的提出来，怕留下自私自利的阴影。这个思想我们今天的很多企业仍然以此来作为衡量和评判利益冲突时的评判法则。
现在的企业管理者们已经感觉到现在用这个法则来处理企业与员工的利益冲突已经不是很灵验了，员工不买帐了。因此集体主义思想在员工心目中成了一个企业、特别是我们这些私人企业淹没他们利益的幌子了。
随着社会的进步和中国特色社会主义制度体系的不断完善，我国企业与员工利益的分配原则也在不断的变化和完善中，但是一定和西方发达的资本主义国家有所不同。员工利益之上的法则已经来临，这就是中国特色社会主义社会企业与员工的利益法则。作为企业业主和管理者必须顺应社会要求和时代发展来确立企业的经营理念和用人理念，防止企业被社会慢慢的淘汰掉。
挑战之二：对企业管理制度的挑战
企业管理从人治走向“法”治是企业管理的一个飞跃，但是随着人性化的加强，企业仅靠制度就很难管理性格和利益观念各异的员工。企业制度大多都是为了维护和保障企业利益不受进犯而制定的，很少涉及到企业不同员工对利益的不同追求。因此符合人性化的管理制度将是对企业管理的一个严峻考验。这些人性化管理制度只有靠企业自身管理者们根据自己企业的特点和员工个性进行实践和总结。西方管理理论帮不了忙，因为“以人为本，建立和谐社会”这是我们特色社会主义制度的核心内容之一，也是与发达的资本主义社会的本质区别之一。未来的中国更尊重人的个体，虽然现在还是有很多现实问题，但是主流制度，主流意识，主导方针已经为“以人为本”的“和谐社会”勾画了美好蓝图。我们企业管理者须明白和认识到我们的企业员工与资本主义社会的企业员工的不同之处，社会主义社会的企业更注重员工的利益，这次“十七”大总书记的报告中指出：“必须坚持以人为本”，说明我国的社会主义企业制度进一步成熟和明确。作为企业的管理者们应该要清醒的认识到“以人为本”的未来社会自己的企业要怎么走，我们的管理制度要如何建。
挑战之三：对企业管理手段的挑战
企业的运行往往以企业的质量体系为是基础，以企业的管理制度为保障，以管理者的协调为纽带。这套运行规则是企业管理的标准规则。那么未来的重点将侧重在人的协调上来了。完全靠一套体系，按一套制度无法保证企业的高效运行。特别是企业最高管理者靠下达指令来解决企业的问题已经不是最有效的管理手段了。尊重员工个性的需求，保障员工的人格完整是企业管理首先要考虑的因素，所以管理者的协调能力在未来的管理活动中要起到主导作用。提高管理者企业文化素质，培育管理者的人格魅力是未来企业管理的重要任务。
为什么有的企业工资不断提高，但是职工对企业的满意度缺在下降，说明企业对员工的精神满足不够。很多企业的管理者在工作中对待员工完全以官僚的姿态，沟通少指令多，协调少请示多，企业完全处于一种阶级状态。长久下去职工自然要骂娘，尽管大鱼大肉是你给的。在物资缺乏的时代食物是人们生存的基本需求，而未来富裕强大的中国，员工不会再为食物和物质条件而接受任何压抑，党和政府也在号召“以人为本”，人民要当家做主，企业的老板也要当家做主，但是，企业员工如何做主，起码对自己的尊严和自由做主。企业获得的资源是企业老板做主，但是，首先要让员工满意。在我们社会主义初期阶段，我们的市场经济不发达，对于员工满意度因素考虑的不会很多，现在到以后这方面不仅是企业要考虑的，党和政府也会越来越关注的，相信也会有更多的法规和社会制度来确保员工的满意问题。
思想工作将是企业管理主流手段，沟通将成为企业管理的法宝。耐心，细致的思想沟通，工作沟通将是我们管理者必备的素质和技能，官僚主义将自我消亡。企业未来将围绕一个中心和一个上帝转：以市场为中心，以员工为上帝。客户是上帝的经济学理论将受到挑战。企业首先要服务好自己的员工，只有员工满意了他对客户的服务客户才有希望满意。在经济不发达的过去，我们为了生存，大家为了生存，企业可以命令员工强装笑脸去迎合客户，服务客户，让客户享受到上帝般的服务。我们经常在酒店看到过那些受了委屈的服务员强装笑脸为我们端菜道茶的情景。所以这种逼迫为上帝服务的企业能够生存多久呢。因此，员工是上帝的企业理念将会成为“以人为本”社会的主流意识。
如何建立以人为本的管理体系和管理手段将是今后企业管理专家、学者和企业管理者们探讨主题。
挑战之四：对企业成本结构的挑战
在我们常规的企业成本核算中，不同行业的员工成本虽然都不相同，但是总体来说对员工的满意度支出还是远远低于员工的需求。因为很少企业去建立满足员工深度需求的体系。其实我们 进入市场经济才仅仅二十多年，我们的员工对自己的需求还是很低，有的甚至除了需求金钱别的还需求什么连自己也不清楚。随着社会的快速发展，人们会很快意识到自己的需求，企业应该走在前列，尽早探索和建立员工满意体系。国家已经在强制企业为职工办理养老保险、医疗保险和失业保险，这都是企业必须尽的义务。虽然增加了企业成本，但是能够让企业职工对社会有种安全感，但是离职工的满意度还差的很远。建立职工满意的服务体系，企业的成本将增加很多。在未来的企业成本中，人的成本将大幅提高。传统的成本概念将会影响企业的整体运行。 如何建立员工满意的体系是一个庞大而科学的体系，是企业长久探索的主题，也是企业人力成本不断提高的体系。
企业的决策者们，需要从现在开始，多考虑些人的成本因素，多拿出些企业的资源与员工分享，多投入些企业资源来建立全方位的员工满意体系。这才会使你的企业永久不衰，这才会获得社会和政府的支持，赢得永久的人心。
还是那句老话：得人心者得天下
这句话可以喊：万岁，万岁，万万岁！！！
（皮毛见解，只为引玉）
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