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我是一名服务行业的部门执总,在我部门里有位工作了几年的职员“小三”,他对待工作的积极性很差,经常不能按时保质完成部署的工作,我也和他私下沟通过很多次,但起到的效果不明显,一段时间过了就又恢复原样了,这样搞的我也不想和他继续沟通了,就把他调了一个程序化的工作,按公式办事。今天早上有个意外,突然有点急事,部门又没有人手,只有安排“小三”去完成,因为早上上班时间是8:30,我7:50就电话通知他,叫他8:30到达需要完成任务的地点【路途只需要5-6分钟】,我是怕他耽误,在8:21就追了一个电话过去,问他在路上没有,可他的回答是才起来,正在洗口,一会就去那里,于是我就叫他快一点过去那边。可到了8:37需要完成任务的甲方打来电话,说怎么人还没到?并且投诉到单位上司那里,上司打来电话,询问此事,说安排没有,如没有安排就派正在回程的其他职员过去,我回答说人已经安排好了!8:39我又打电话给“小三”,问他到了哪里?他的回答是在等另外一个部门主管的东西一起随路带到分公司,我就火上来了,语气非常不好的对他训斥了一番,命他火速过去,他很不服气,对我也很不客气的顶撞了一番,我火上加油,马上命令他去分公司,要处理他的行为。同时取消了他的这次任务,安排了其他人去完成。等我到了分公司,他还没来,当时已经9:00了,等我再次打电话过去时,他说他正在来分公司的路上。

       我就在分公司门口等着他,终于9:06他到了,我过去就对他说:

      “你的辞职信被通过了【之前他曾经提过要辞职,我就要他交了一份辞职信给我】,现在你可以走了!”

       于是他满不在乎的回答:“好的,知道了!”

      我见他一副无所无谓的样子,越想越火,怒气冲天,举手就是一个耳光,抬手就是一拳,还不解气,正要再打他的时候,被分公司的同事拉住了。没过多久,上司打来电话狠狠的教训了我一番,把我叫到办公室要我向“小三”赔礼道歉,我坚定的告诉上司说只有他向我赔礼工作做错了后,我才能向他赔礼我打他是不对的!上司不干,非要我先道歉,结果我执意不从然后被停职了!这事让我很苦恼,只有上网来找大家说说,请大家告诉我接下来我应该如何去做呢?

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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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阿里创建号:ALI-001973512
创建日期:
2008-04-14 19:17:47
修改日期:
2008-04-14 19:20:12
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