阿里巴巴直播实录
【嘉宾介绍】关爱
深圳市更好明天文化发展有限公司 总经理
北京亿松文化传播有限公司 高级顾问
中国培训师大联盟 高级培训师
中国式财商教育 创始人
深圳成功口才培训中心 首席教练
中国培训咨询热线首席培训师 总顾问
中华财商网 CEO国内著名当众讲话与人际沟通训练专家
中国口才突破教练 第一人
【精彩看点】
怎么样够突破内心恐惧
成功的很关键因素在于口才
如何培养自己的口才
公开演讲的四个阶段
抓住机会训练自己的口才
建立自信心的方法
演讲技巧的五个步骤
( 14:02:28) 主持人说：各位网友大家下午好，今天直播的主题是“成功在望：让嘴巴改写命运——公开演讲的艺术”，我们今天请来的嘉宾是深圳市更好明天文化发展有限公司总经理关爱先生。
( 14:02:44) 主持人说：公开演讲，也就是说讲话是一门艺术，我们经常会和上级、同事公开场合讲话，讲话有哪些技巧呢？我们今天两小时之关老师跟我们分享，
( 14:03:06) 主持人说：两点到两点四十关老师做一个演讲，两点四十到四点跟网友交流，网友预先提问，先问先答，四到六点游傲论坛也有相同的活动，请大家参加，现在关老师给大家打个招呼？
( 14:03:19) 关爱说：各位阿里巴巴的网友大家下午好，非常高兴跟大家交流分享关于公开演讲的话题。
( 14:03:47) 主持人说：下面请关老师来演讲。
( 14:03:56) 关爱说：好的，谢谢，今天的演讲，我想讲这么四个部分，第一个部分是为什么说嘴巴可以改变命运，我们网上网友提出一个问题，就是说我们拥有口才的价值，大概用七八分钟的时间讲一下，
( 14:04:00) 关爱说：第二个部分公开演讲从敢说开始，怎么样才能够突破内心恐惧和掌控当中讲话的紧张情绪，我大概用十分钟的时间。
( 14:04:28) 关爱说：第三个部分公开演讲的技巧，那么公开演讲的技巧里面包含很多内容，我会重点讲解怎么快速准备一篇演讲稿，和如何进行精彩的即兴当中演讲，
( 14:04:38) 关爱说：第三个部分是请大家踊跃提问，你们可以提任何关于当中讲话方面的任何问题，假如我的回答大家比较满意，
( 14:05:03) 关爱说：大家给我鼓鼓掌，如果不满意，可以通过主持人线下告诉我，等我知道了、学到了反馈给你。
( 14:05:31) 关爱说：阿里巴巴直播的论坛主题非常好，叫做“成功在望”，但是成功老是有希望也不行，总是做观望者更不是上策，只有之实现成功的梦想才是目的，不知道大家是否同意我的观点。
( 14:05:34) 关爱说：但是现在各行各业的竞争越来越激烈，
( 14:06:15) 关爱说：每个人都想成功，这是好的现象，只有竞争才能激发人们的潜能，才能推动国家和社会的进步，那么怎么样快速成功、怎么样才能快速成功，是我们每时每刻每秒都在思考的话题。
( 14:06:21) 关爱说：经过我们多年研究发现，做任何事要成功，必须有一个工具，比如说从深圳到北京，我们说杭州到上海，一定要有一个工具，
( 14:06:33) 关爱说：也许你坐火车，也许你坐飞机，也许坐汽车，你总之要有工具，只是快慢不同罢了，我们现在面对竞争激烈到白热化，如何快速成功，让我们快速成功的工具是什么呢？
( 14:06:45) 关爱说：各位网友，你有几种工具呢？你的工具威力和效果又如何呢？
( 14:07:12) 关爱说：我们过去农民种地靠镰刀和锄头，现在靠播种机收割机，过去靠关系、学历混口饭吃，现在行吗？答案肯定不行，现在各类媒体把口才和语言、电脑相提并论，我想一点都不过分和偏激，
( 14:08:05) 关爱说：我写到过去毛主席打天下靠枪杆子，现在赢天下靠嘴皮子，效益利润80%来自于谈判桌和商场里，口才是迈向成功不可或缺的工具，过去靠双手勤劳致富吃饭，后来靠笔杆子和学历，现在和未来一定靠嘴皮子，凭着我们的嘴巴吃遍天下的。
( 14:08:16) 关爱说：所以我想在新的时代，我个人认为国家与国家之间的竞争是武器的竞争，企业与企业之间的竞争是信息的竞争，个人与个人的竞争就是口才的竞争。
( 14:09:24) 关爱说：我们公务员选拔和企业职位晋升都少不了演说，中央电视台立志照耀人生、大型立志活动寻找创业英雄，这里就有一个鲜明的写照，你的项目再好，没有尚好的口才把你的愿景、市场说好，你无法打动评委的，
( 14:09:31) 关爱说：还有我们的梦想中国、家有好男儿、超级女声，你想获胜，都少不了顶呱呱的口才赢得评审团的亲睐，
( 14:09:47) 主持人说：小结：成功的很关键因素在于口才。
( 14:09:51) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:09:59) 关爱说：而且不管是我们个人追求成功还是企业追求持续的发展，当我们遇到瓶颈的时候如果我们有非凡的口才和说服能力，就可以留住我们的人才、留住我们的客户，激发人们的希望，转危为安，东山再起、再创辉煌。
( 14:10:30) 关爱说：我在《天下没有难做的生意》这本书里面看到马总在美国回来面对18位创业者经过一场惊天动地的演讲，大家对他无比信任，大家才紧紧团结在一起，创造了阿里巴巴，享誉世界的电子商务帝国。
( 14:11:16) 关爱说：青岛海尔集团总裁张瑞敏，他为了品质，砸烂电冰箱的时候，他如果没有入木三分的对员工演讲，他也不会走到今天，他也不会站在美国哈佛讲台上去推销海尔、推销伟大的中国。
( 14:11:52) 关爱说：好了，对于口才的价值，在这里我想口才的作用大家有所了解，我在这儿不想过多的阐述，我想大家更应该了解的是如何才能够帮助大家在未来以最快的速度，在最短的时间能够成为当众讲话的高手，成为非常有魅力的演说家，让自己、让企业迈向辉煌。
( 14:12:12) 关爱说：接下来我们进入我们的主题部分，我们的第二个部分探讨一下如何突破公开演讲的内心恐惧和掌控当众讲话的紧张情绪，用嘴巴改写我们的企业和个人命运，让你的人生更成功、更快乐。
( 14:12:51) 关爱说：相对来说口才可以分为两大类，一类是人际口才，一对一的，还有是一对多的，几千人，一万人，也就是说一个是零售，一个是批发，
( 14:13:05) 主持人说：小结：如何培养自己的口才？首先去除恐惧感。
( 14:13:08) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:13:29) 关爱说：商场上零售利润是有限的，批发是财源滚滚，在杭州的小卖部，而在麦当劳、肯德基有无数的连锁店，你小卖部无法相比，这是众所周知的，我们一定要提升讲话能力，最短的时间把我们的产品卖出去更多，把我们的生意做到全世界去，接下来的时间我也希望网友有更多的互动，
( 14:13:40) 关爱说：让我们获得价值最大化。 我相信大家在人际口才方面一定是高手了，我们今天谈的重点是公众口才，就是说你公开演讲的艺术。
( 14:13:51) 关爱说：专业的调查组织统计，这个世界上80%的人都害怕公众讲话，不是讲不好，是不敢讲，越不敢讲越要糟糕，所以剩下的害怕、生病、死亡、事业、失败加起来才20%，
( 14:14:07) 关爱说：所以真像是害怕不能讲话不是大家的专利，人们往往越是害怕的事情，却是我们最应该拥有的工具，最应用去做的事情，著名人际专家卡耐基说，一个人敢于当中讲话是迈向成功的第一步。
( 14:14:59) 关爱说：第一成功网跟我沟通，问我有哪些演讲，我说有团队沟通技巧、当众演讲，他说觉得哪个合适就选，他说就选当众演讲，我说行，没有问题，我行大家一定行，为什么说我行大家一定行，
( 14:15:46) 关爱说：因为是过去人家笑话我不会说话，说话速度特别快，我说话越来越慢，我越来越自卑了，亲戚带我走亲串友，我搬小板凳就去坐到一边去了，
( 14:16:03) 关爱说：第一次当中十来个人演讲自己全身湿透了，第二次自己把自己赶下去了，
( 14:16:15) 关爱说：我想只要努力任何事情都能解决，演讲的老师很多，为什么请我来，可能是因为我从最底层一点点努力，做典范，可以做大家的标杆，当你认为自己不行、不能的时候，当你遇到困难的时候，
( 14:16:46) 关爱说：你是大学生、你是白领，你有鼻子有脸，一定能成功，我结合自己的经历与自己的实战心得谈一下公开演讲的技巧，
( 14:17:15) 关爱说：希望大家成为习惯，彻底突破口才，任何时间、任何地点、任何人面前通过自己的慷慨陈词、出口成章、张口就来，实现人生的目标。
( 14:17:43) 关爱说：这两年来在我们所有的学员中间，一般有三个目的，第一个希望自己在开会的时候能够很好地表达自己的见解、提升自己的影响力，第二个通过公众演讲体现自己的魅力，第三个通过学习也能够实现自己做讲师的梦想。
( 14:18:04) 关爱说：我相信大家也不例外，同时参加口才培训班的两种人，一种人是肚子里有饺子倒不出来的，有知识有才华不知道怎么表达，特别人多的时候，
( 14:18:53) 主持人说：小结：公开演讲的四个阶段：敢说，会说，巧说，公众演说。
( 14:18:58) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:19:08) 关爱说：另外一种人是打肿脸充胖子的人，当众演讲就是第一个阶段就是敢说，第二个阶段会说，第三个阶段是巧说，第四个阶段真正走向讲台，面对成千上万的人进行公众演说。
( 14:19:16) 关爱说：要想成为真正的公开演讲高手，就一定要突破敢说这一关，只要突破这一关，其它的就顺其自然了，90% 以上不敢当众讲话，怀疑自己讲不好的原因大多都是因为有自卑的心理，
( 14:19:57) 关爱说：缺乏自信造成了紧张和恐惧，所以在这个部分我稍微多讲一点点，很多人讲话恐惧紧张，表现在三个方面，第一个不敢上台，第二个上台后准备好的词不知道怎么发挥，头脑一片空白、脸红、心跳、腿发抖，第三个讲到中间卡壳不知道怎么办，
( 14:20:12) 关爱说：其实造成恐惧的原因是什么呢？通过我们调查统计，最突出的是两个原因，第一个原因是过去失败的阴影所导致的自卑，
( 14:20:23) 关爱说：因为过去我们在朋友面前、在父母面前、在同事面前因为讲的不够精彩，受到别人打击嘲笑，
( 14:20:41) 关爱说：所以后来就越来越不敢讲，那么到底怎样才能克服自卑、建立自信，首先我们要进行一个虚拟的训练，我们要搞清楚是什么原因造成这样的结果。
( 14:21:07) 关爱说：其实我们来大这个世界上的时候都是胆量达到的，站在水面前，我们都眼睛看着都不眨的，
( 14:21:38) 关爱说：我们小时候有很多的梦想，大声告诉父母、亲朋好友，要做歌唱家、飞行员，但是我们父母大多不懂得教育的艺术，他们害怕出现意外，遇到坏人，告诉我们不要说这个、不要说那个，
( 14:21:50) 主持人说：小结：不敢说是第一个原因是过去失败的阴影所导致的自卑。
( 14:21:52) 关爱说：显然动机是好的，是爱我们的，无数个“不不不不不”，让我们变得越来越胆小了，我们的梦想越来越小了，甚至不敢梦想，甚至越来越自卑了，不相信自己可以做什么了，因为父母在我们心中最神圣的，不可以违背的，
( 14:21:59) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:21:59) 关爱说：另外是我们传统教育惹的祸，我们从小到大都是老师讲、自己听，平时很少有讲话的机会，
( 14:22:47) 关爱说：有时候去听学者演讲，自己越来越觉得自己不能，当自己面对要讲话的时候，因为缺乏经验技巧，怕被领导批评、同事嘲笑，这样长时间被打击瞧不起，越来越少去讲话了，他们就少做少错，多说多错，后来就不做了，
( 14:22:55) 关爱说：各位网友一定是想如何建立自信，由过去的自卑变成自信，这里有很多的方法和技巧，希望大家在生活当中去利用，
( 14:23:21) 关爱说：假如你现在真的是一个自卑的人，想抒发自己的感情，有两个方法，第一个从现在开始说话声音比过去大一倍以上，
( 14:23:43) 关爱说：一个声音的大小说明一个人的自信心大小，另外参加任何会议都要尽量坐前台，都要坐第一排，养成坐第一的习惯，
( 14:24:03) 关爱说：第三个敢于正视别人的眼睛，你连看都不敢看别人，你肯定不会把话说出来，把话说好，你要正视别人的眼睛，你敢看别人的眼睛就是敢于面对这个世界，敢于面对自己，
( 14:24:12) 关爱说：你就变得有自信，第四在任何的会议上只要有讲话的机会，一定要敢于举手发言，养成众人面前喜欢展现自己的习惯。
( 14:24:30) 关爱说：第五从今天开始，我们走路的速度要比过去快至少25%，
( 14:24:35) 主持人说：这个对自信心有好处吗？
( 14:24:46) 关爱说：有好处，我们看看我们身边很多不自信的人不是这样的，有些人会说那不是让我们整天戴着面具活着吗，好累吗，
( 14:24:57) 主持人说：小结：建立自信心的方法：说话比以前大声；听讲坐第一排；说话习惯看对方的眼睛；经常主动发言；走路也比以前快。
( 14:25:01) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:25:10) 关爱说：是的，开始的时候是有这个感觉，的确你觉得自己有点另类，自己有点不舒服、不自然、不习惯，你过一段时间，习惯成自然，一个自信的心理展现在你面前。
( 14:25:16) 关爱说：这是第一个原因，同时也告诉大家如何建立自信的技巧，第二个原因是很多人不敢讲是过于追求完美，
( 14:25:34) 主持人说：小结：不敢说的第二个原因是过于追求完美。
( 14:25:36) 关爱说：我害怕出丑，因此而错失的很多练习的机会，延缓了自己成为公众演说的高手，延缓自己成功的速度，
( 14:25:49) 关爱说：如何突破这个心理呢？我经常在口才训练营里面这样跟大家讲，
( 14:26:27) 关爱说：完美就是完蛋，这个世界上没有完美，很多年轻人找女朋友，总是和电影电视剧去比较，特别是我们三十岁的男同志、女同志，没有男朋友、没有女朋友多的是，就是过于追求完美了，所以很着急。
( 14:26:32) 关爱说：如何突破这一关，首先突破我们的心理，然后才能够改变我们的行为，
( 14:26:57) 关爱说：就是说我们每个人都要认识到这是一个个性化开放的时代，学术界也允许任何观点，欢迎不同举动的声音出现，也只有这样才能不断推动社会的进步，创新和完善各类学术体系的。
( 14:27:30) 关爱说：随着经济的发展而服务的，再一个面对任何问题，所有的方案不过是相对正确，没有绝对正确。 我今天这样讲，真理如果没有前提也是错的，所以以后大家在各种场合完全可以大胆发表自己的看法和见解，那才是对社会最大的贡献，
( 14:27:42) 关爱说：另外著名残疾人立志大师说，这个世界上每个人都有残疾，只不过有的人残疾看得到，有的人残疾看不到，我觉得非常有道理，
( 14:28:11) 关爱说：所以我们一起来共勉，我们要想成为当众讲话的高手，掌握可以帮助我们快速成功的工具，没有其它办法，要抓住任何的机会去出丑，你不怕出丑你只出丑一阵子，你怕出丑你出丑一辈子，
( 14:28:50) 主持人说：小结：只有抓住一切机会去锻炼自己的口才。 长此以往就会喜欢演讲。
( 14:28:53) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:29:00) 关爱说：你登台演讲，你的检讨系统告诉你哪些地方表现的不错，哪些地方表现的更何，长此以往慢慢你的自信心大增，你慢慢喜欢讲台，慢慢被别人肯定、被别人仰慕的感觉越来越喜欢，越来越喜欢你讲完之后听众给你鲜花、喝彩、拥抱，不是恐惧，而是热爱他。
( 14:29:10) 关爱说：虽然我讲了这么多，大家一定害怕、不敢登台讲话，害怕我们在同事面前、朋友面前、陌生人、美女面前出丑、丢面子，但是这是一个竞争激烈的时代，你怕，你身边有不怕的人，
( 14:29:38) 关爱说：因为他们知道只有出丑才能初出众、出彩，最后才能出人头地，只有出人头地、成功致富，才能买到漂亮的房子，开到自己喜欢的车子，在各种场合赚取了面子。
( 14:29:45) 关爱说：另外我们要学会利用恐惧正面的力量，也许就是因为我们过去当众讲话的时候表现不好，害怕以后再让自己难堪，所以才开始重视练习口才，
( 14:30:34) 关爱说：我们训练班里面很多人这样走过来的，很多人被别人欺负以后发誓要当武术冠军，开始习武健身，我们成功口才培训中心很多学员开始没有报名，过一个月、两个月报名了，问及原因他们老说不学不行了，他说公司要听你演说，干部也要听你演说。
( 14:31:35) 关爱说：海尔集团总裁张瑞敏过去就是比任何人努力，后来考上大学，美国篮球队员迈克尔乔丹大家都知道，他其它能力很强，就是投篮不准，他怕为球队出丑，就苦练、勤练，成为一代篮球巨星。
( 14:31:41) 关爱说：口服恐惧和害怕心理的最大问题就是去做你害怕的事情直至不害怕、不恐惧，
( 14:31:55) 关爱说：不断的习惯它、热爱它，去获得成功的快感和喜悦，公安局有大案要案的时候所有人都希望去挑战，去参战，就是想体验抓获犯罪分子的快感。
( 14:32:49) 关爱说：接下来我们讲一下技巧训练，为了帮助大家克服紧张，建立自信，给大家特别有效的技巧，面临一场演讲，如何通过技术手段让自己放松、大胆地投入进去，
( 14:32:57) 关爱说：有五个步骤，第一个想象自己演讲取得成功，就是说你闭上眼睛，想象与听众之间建立了不错的感情，想象你已经成功，你感觉非常放松自然，而且充满自信，观众给你抱以热烈掌声、反响强烈，自己受到鼓舞，并期待下一场演讲到来。
( 14:32:59) 主持人说：小结：演讲的技巧的五个步骤－－1.坚信自己演讲会成功。
( 14:33:03) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:33:26) 关爱说：我们华人成功学权威陈安之，每次上台前都做这个训练，人越多做的时间越长，第二我们要学会与听众进行对话，
( 14:33:48) 主持人说：小结：演讲的技巧二：要学会和台下的 听众进行会话。
( 14:33:59) 关爱说：上台之前和上台之后，要把自己想象成一位专家，并把演讲过程当成与听众的对话，在自己做好准备的情况下，你就是你，保持自己，保持临场发挥，对需求进行调整，这种情况下你就不会害怕了，
( 14:34:08) 关爱说：第三是心理的暗示，在上台的时候，在心里面一定要做如下的心理暗示，我是最棒的，我喜欢我自己，我一定行，
( 14:34:16) 主持人说：小结：演讲的技巧三：对自己作心理暗示。
( 14:34:48) 关爱说：这个话题我最有发言权，我是经过专门训练的，我是经过专家指导， 我准备了很充分，演讲一定会很成功，因为潜意识里面不断的去暗示的时候，就没有任何的负面因素来影响我们演讲的发挥，第二个我们要做到的是我将用一个引人入胜的话题展开一场有趣的对话，
( 14:35:09) 关爱说：对大家一定有特别大的帮助，这是第二个心理暗示，你要对自己的话题非常有信心，
( 14:35:34) 关爱说：第三告诉自己听众都很开朗、友好，并且他们对我要讲的内容非常跟兴趣，而且非常期待。
( 14:36:39) 关爱说：第四在上台之前一定要做好放松练习，演讲开始前至少要拿出十分钟时间进行放松练习，第一个深呼吸，使肺活量增大，吸的时候是伸展，呼的时候是放松的，第二个部分是全身的放松，大幅度摆动我们的双臂、双手，这都是很好的方法。
( 14:36:47) 关爱说：克服当中讲话恐惧的第五个技巧是，你一旦登上讲台，一定要放松专注地讲你的内容，
( 14:36:59) 主持人说：小结：演讲的技巧四：放松自己，深呼吸。
( 14:37:02) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:37:18) 关爱说：这里我们要做到的第一非常明确注意力等于专注地讲你要讲的东西，不要想讲不好的恐惧、紧张放到你的潜意识里面去，
( 14:37:59) 关爱说：你专注要讲的东西就可以了，第二在讲的过程中间，用我们的眼睛直视我们的观众，有意识地走下讲台或者走近群众之间拉近和听众的距离，也是一个非常好的方法。
( 14:38:08) 关爱说：后面给大家补充一点，如何掌控我们的紧张情绪，可能你有忘词的时候，可能有其它的情况出现，所以初学演讲的时候有这样那样的顾虑， 如何去掌控它，
( 14:38:23) 主持人说：小结：演讲的技巧五： 专注讲好内容。
( 14:38:28) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:38:36) 关爱说：我觉得心理暗示还是非常重要，当自己在生活中、在各种场合，自己不敢上台的时候马上要放松自己，这次为了成功豁出去了。第二个中间如果忘词了，你心理要想不管别人，没有关系，我在练习演讲，
( 14:39:07) 关爱说：因为只有无数次的练习演讲才能成为高手，才能够游刃有余。
( 14:39:25) 关爱说：第三面对有挑战性的场合，人非常多、或者有领导在场，这时候要告诉自己千万不要放弃展示自己的机会，我是经过专家指导的，我一定会讲好，
( 14:39:57) 关爱说：我的阿里巴巴博客开通了，大家在演讲当中有任何问题可以来提问，我第一时间来回复，有这样的互动等于有一个专家帮助你辅导，
( 14:40:02) 主持人说：关老师的博客地址：http://blog.china.alibaba.com/blog/guanaiblog.html
( 14:40:08) 关爱说：未来不管什么场合，你有害怕恐惧的时候，马上想到我有一个教练，我有一个老师，我是经过专门训练辅导的，我一定自己能讲好，这种情况下你会毫无顾忌地冲上去。
( 14:40:29) 关爱说：这是如何克服恐惧和紧张情绪。 我看时间也差不多了，我用最短的时间讲一下第三个部分，如何组织一篇演讲稿，并且是如何做一个非常棒的即兴演讲。首先在准备演讲稿之前，要考虑以下几个方面的问题，
( 14:41:00) 主持人说：小结：怎样组织自己的演讲稿？
( 14:41:08) 关爱说：第一你要达到什么样的结果，第二你准备要表达什么样的观点，第三我怎么样证明我的观点是正确的，第四我如何证明听众与我的互动，并参与了我的演讲，第五我怎样才能在这个演讲过程中间不断建立听众对我的信赖感。
( 14:41:34) 关爱说：因为只有这样听众才不会跑光，才会不断的接纳你，才能跟你产生很好的互动，
( 14:42:27) 关爱说：如何准备一篇很好的演讲稿，第一个开篇一定进行一个自我介绍，有主持人少准备一点，没有主持人多准备一点，原则是自我介绍的目的建立在公司当中的信赖感和信任度，
( 14:42:38) 关爱说：这里最主要的是自己的成功经历，为什么讲自己的成功经历，作为演说家、培训师，第一个经历过才会懂，体验过才明白，你做到才有发言权，你才有感染力，你才有激情，第二时间不宜太长，一般的演讲通常是一个半小时到两个小时，
( 14:43:23) 关爱说：在这个时间里面我们真正每一个观念至少要准备两到三个故事，演讲其实就是讲故事，你演绎的如何，你讲案例，一般不知道从哪里开始，你有三个故事，完全可以证明你的观点，
( 14:43:53) 关爱说：第一个是名人故事，这些名人比较有说服力，还有一种人就是你身边的成功认识的故事，这些有目共睹的事情也是应该值得学习的，第二个是我们身边的成功故事，第三个人就是自己的故事，
( 14:44:12) 主持人说：小结：一个观念至少要准备两到三个故事。
( 14:44:20) 主持人说：关老师的博客地址：http://blog.china.alibaba.com/blog/guanaiblog.html
( 14:44:40) 关爱说：家最想了解你是如何做到的，当你讲自己的故事时，你的故事也更感人，第三在准备故事的时候，一定要留有一个故事，来解除有可能顾客站处理反对你的观点，所以一定要有一个故事来解除顾客的抗拒点，保证你的演讲成功，
( 14:44:45) 关爱说：第四个一定要把最棒的故事，在总高潮的故事放在最后，不光是演讲，戏剧也是如此，客户有意犹未尽，起到印象深刻的效果。 这是如何准备一篇演讲稿。
( 14:45:03) 主持人说：小结：如何进行即兴演讲？
( 14:45:11) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:45:48) 关爱说：接下来第三个部分如何进行即兴演讲，我要告诉大家的是即兴演讲比正式演讲要多十倍一身，即兴演讲赢得更多与人合作的机会，即兴演讲的情况非常多，有说明会、同学聚会、宴会、老乡会、研讨会、欢迎会、公司开会等等，
( 14:45:56) 关爱说：即兴演讲最常用的方法是借题发挥，针对议论的焦点，针对当场观众的心态，针对当时会场的布置，来进行借题发挥，发表自己的即兴演说，我们怎么样才能在生活中训练自己，
( 14:46:42) 关爱说：在未来各种场合发表一个精彩生动的即兴演说呢？下面有一个方法可以告诉大家，第一个是我们要练习站思考，一般我们站着的时候血液循环比较快，迅速激活大脑潜意识里面的所有资讯，
( 14:47:32) 关爱说：第二个我们可以做一些接龙的练习，比如说你可以找你的同事、家人、朋友，用一个成语开头，成语最后一个字来演绎下一个成语，来进行我们的思维练习，
( 14:47:38) 关爱说：第三个练习，我们可以随便找一个毫不相干的词语和物品放在这里，我们有意识地去把这些东西组成一个故事，这是第三。
( 14:47:43) 关爱说：第四也是最重要的，也是最好的一个训练方法就是时刻准备着，什么意思？随着社会的开放，我们经常收到一些短信或者是传真、邀请函，
( 14:47:51) 主持人说：小结：1.练习站着思考。2. 作些接龙的练习来进行思维练习。3.找几个无关的词放在一起，组成故事。 4.时刻准备着。
( 14:48:00) 主持人说：关老师的博客地址：http://blog.china.alibaba.com/blog/guanaiblog.html
( 14:48:32) 关爱说：参加一些培训、研讨会，各类的聚会，参加这些聚会的时候，我们要作为一个有目的的成为一个演说家的人，我们要观察学习当场主持人他是如何主持的，当时那个老师是如何针对某个观点展开演讲的，
( 14:48:38) 关爱说：他在发表演讲之先，你在心里面思考一下，假如是我，我会怎么样针对这个观点发表演讲。
( 14:49:13) 关爱说：经过这样长时间的观察练习之后，观点与我们的培训师、专家很接近的时候，我们在未来的场合就敢于发表自己的激情演说了。这是我经常用的方法，第四在一个即兴演讲的会上，如何才能够找到话题这是很多人关心的问题，
( 14:49:50) 关爱说：我想第一个我们可以说谈话会场的气氛以及特殊性，什么样的会议、什么样的聚会，根据主题发表个人见解。
( 14:49:56) 主持人说：小结：如何找到话题？
( 14:50:10) 关爱说：第三人们根据这个主题发表很多的观点，自己觉得没有话题要找的时候，也可以对前面一位讲话的做更近一步、纵深方面的阐述，也是一个非常好的话题。
( 14:50:45) 关爱说：最后为大家便于自我训练，我把我们进场用于课堂训练的模式告诉大家，希望大家经常去练习，他肯定不会成为未来即兴演出的高手，第一个把这个公式记下来，第一个是感谢，
( 14:51:10) 关爱说：第二个就是回顾，第三个是愿景，这是比较好的故事，是适合于婚礼的发言、宴会的发言、聚会的发言、欢送和欢迎会的发言，在各种场合。
( 14:51:12) 主持人说：小结：感谢、回顾、愿景。是即兴演讲的公式。
( 14:51:16) 主持人说：这是一种模式？
( 14:51:22) 主持人说：16:00-18:00在游傲论坛有相同活动,请大家前往.http://bbs.yoao.net/bbs/default.asp?id=10304。
( 14:51:40) 关爱说：按照模式公式去讲可以找到很好的话题，比如说我们参加一个朋友的婚礼，我们可以通过时间的角度去分析，感谢谁？感谢要是你参加惠兰的新郎新娘，
( 14:52:29) 关爱说：回顾就是等于过去，后面就是未来，过去是什么意思？以前我是如何认识这两位新郎新娘的，相处中间关系如何，这是过去回顾的，你把以前好听的话，祝孝顺父母、工作顺利、喜得贵子等语言，
( 14:52:46) 主持人说：小结：即兴演讲的公式－－宽度、深度、实例、意义（结果）。
( 14:52:54) 主持人说：关老师的博客地址：http://blog.china.alibaba.com/blog/guanaiblog.html
( 14:53:21) 关爱说：第二个公式也是非常重要的，第一个就是宽度，第二是深度，第三是事例、意义， 意义是对主题的延伸，对工作、生活有哪些自己的意义，只要运用这个共识我们任何话题都可以应声而起。
( 14:53:58) 关爱说：比如说电视机的宽度，有黑白、彩色、龈口、国产，你看深度是什么意思？电视机对我们的工作，电视机哪些功能，这个电视机的功能不一样，这个电视台的信号是数字方式，更清晰，其它电视及有不同的功能，
( 14:55:42) 关爱说：实力就是说要真正对电视机有过一些想法，过去我经常看电视，现在资讯很发达，这是实力跟我们得好处，
( 14:55:59) 关爱说：这是很好演讲的模式案例，由于时间的关系，还有很多在这里不能一一给大家做分享，接下来时间我看我们网友有那些问题，给大家做针对性回答。
( 14:56:09) 主持人说：刚才我们嘉宾降到了演讲的一些恐惧，接下来时间有网友还有问题，可以解析下来与网友探讨，是先提交一下。
( 14:56:55) 主持人说：成功加油站：请问老师如何才能让自己上台不紧张？
( 14:57:13) 关爱说：第一个当面紧张得时候马上做心理暗示，马上就想“死不了”，为了成功豁出去了，第二个做深呼吸，让自己快速的放松，从头到脚，全身的放松，第三做心理暗示，我是最棒的，我是最优秀的，大家对我的话题一定感兴趣。我的准备非常充分，我今天一定非常成功。
( 14:57:57) 关爱说：很多人紧张，一上台就出丑，不要关注到我们不要的，我们不要恐惧，我们不要紧张，我们关注如何把我的话题讲的非常清晰，讲的非常精彩。
( 14:58:06) 主持人说：十年情怀：内向性格的人如何突破自我？
( 14:58:43) 主持人说：你说不要他去恐惧，大家他就是内向的性格，如何突破自我呢？
( 14:59:37) 主持人说：要变成外向也很难，变成内向如演讲呢？
( 14:59:45) 关爱说：要有一个坚定的信念，很多人在过去也是飞机内向的，比如说英国首相丘吉尔，人际专家卡耐基，
( 14:59:56) 关爱说：都是很内向的，但是随着世界的发展，内向不能适合我们社会的的发展、使用社会的生存，这个时候我们建立信念，内向是可以转化成外向的，
( 15:00:18) 关爱说：我们可以的同时能不能做一些的工作，比如说我们看一些积极的，一个与类似方面的去学，第二个给认识的人开展一些类似的活动。
( 15:00:29) 主持人说：比较内向的人，经过一段时间锻炼以后，能在公开场合去演讲之类的？
( 15:00:52) 关爱说：内地情况我不懂，我知道在深圳已经有好几家了，首先要有一个环境，第二个有一个好的教练，第三个梦想贺新年三个分析综合起来个可以在很短的时间内通过训练来上台演讲，
( 15:01:07) 关爱说：这是要靠自己的力量，靠有意识的去，有异议的大型活动，借助一些比较成功的人士，去交往一些外向的朋友，来相互触动，然后慢慢相信自己是可以突破的。
( 15:01:58) 主持人说：天地：关爱 说的很好~~~~~~
( 15:02:15) 主持人说：天地：我在生活中不敢大声说话，说话时不敢看对方的眼睛，尤其是跟老板，一句话都不敢说，我该怎么办？因为这样，工作很难展开~~~
( 15:03:08) 关爱说：这个问题提的非常好，这也是我们培训班学员大部分都是这个原因，我们这里有一句话，突破自我、改变名师， 这些之表现是亲身经历的，也非常痛苦，但是我们要想改革，一定要有信心，一定要B2B突破自己，做自己想做的事情，不断开发自己、不断成熟自己，
( 15:03:58) 关爱说：然后慢慢我们好起来，你只要感觉自己是优秀的，自己的努力是为了公司发展最优义务的、不敢跟对方说话。
( 15:04:05) 主持人说：可能很多网友都是这样的类型
( 15:04:53) 关爱说：我们过去已经丧失很多的机会，丧失了很多的客户，丧失在领导面前展示才华的机会，我们大胆眼亮，真正让我们的产品卖的更多，在我们的工作上发挥得淋漓尽致，我们要实现我们的梦想，
( 15:05:01) 关爱说：这里是有困难的，但是要把困难搭在伙伴，我们取得我们想要的结果。
( 15:05:29) 主持人说：天地：谢谢关爱老师的指点~！ 我相信自己可以克服的~以后我还要当讲师！
( 15:05:55) 主持人说：今天如果他听了你的课，把身的困难克服了，我想一定有很大的帮助。
( 15:06:07) 关爱说：我可以，大家也可以的。
( 15:06:16) 主持人说：很多人没有口才表演的机会，这个时候有什么用呢？
( 15:06:25) 主持人说：tt：现在很多客户都不给你表现的机会！有口才在这时候有什么用呢？
( 15:06:36) 关爱说：可能是销售人员，客户不给他机会，这个口才也没有用是不是？
( 15:06:54) 关爱说：他的客户是说很多客户给大家演讲的机会，是锻炼的人。
( 15:07:14) 关爱说：我们没有遇到客户是因为我们表达的不够好，我们还没有很好的影响力，没有达到别人请我们演讲高度，我们在私下利用自己的努力，通过自己的努力，提高自己的素质，这些才能赢得我们的客户。你演的不好别人很痛苦、很恼火。
( 15:07:34) 主持人说：lccds：普通人有那些场合可以演讲呢
( 15:08:30) 关爱说：什么是演讲呢？我个人认为一旦开嘴巴，我们而且不一定是非姐语言，无论是坐着打招呼还是站着回答，还有回答别人提出的问题，我们都在向别人表达信息，传达我们什么，不能不相信要什么，这个我不该说什么。
( 15:08:39) 主持人说：setpnanie：帮我向老师问声好
( 15:09:23) 关爱说：很多人不是他讲不好，而是不敢讲，每个人的身体内部有一个自动反映几条系统，一定有无数次的上台，你要增长你的信心，你无数次上台就会产生信念，
( 15:09:51) 关爱说：产生自己一定能够登台的信念，这种信念接到之后，在我们培训也好，别人抗击我们的时候，我们不是随便放弃我们的信念，放弃我们的梦想。
( 15:09:57) 关爱说：我们总是做对的事情成功是自然而然的事情。
( 15:10:18) 主持人说：下面我们集中一下，基本上都是问这个问题的，我们一起说一下，最后听一下怎么做好演讲，喻体是怎么做的，这个问题我们多讲一点。
( 15:11:27) 主持人说：chenkongti0：我胆子很小怎么做好销售
( 15:11:39) 主持人说：寅诚大光：我发现我越在熟悉的人面前，越不敢说话，但要是我发言的地方没有一个人是原来认识的，我反而不怎么紧张，这是为什么
( 15:11:47) 关爱说：应该说销售是一对一沟通的技巧。
( 15:12:30) 关爱说：这里有心理的因素，熟悉的人比较了解他有好的一面，也有不好的一面。我觉得要努力改变这种状况，不断放大自己好的一面，放大自己的优势，让你的演讲、让我们所有的听众感觉到我是用我的行为、我是用我的努力证明我是非常优秀的。
( 15:13:26) 关爱说：我自己挑战，不断的努力，我不仅可以梦想面前，我可以在所有人面前演讲，打破地域因素。
( 15:13:44) 关爱说：让自己相信自己是最棒的，人都是在变化的，让听众感觉到不断的进步、不断的成长，要有一个崭新的他在你面前，这种信念产生出来之后，慢慢的他的听众重新有一个审视和看法了。
( 15:14:43) 主持人说：我们这位“天地”，网友非常有信心，而且要当讲师，他说大家记住这个名字“林军强”，以后一定是伟大的讲师，我觉得你的演讲对大家职场都有帮助的。
( 15:14:57) 关爱说：一定听到我声音了。
( 15:15:09) 主持人说：acdi265：杨姐姐，你可以帮我问一下，关爱老师有上过陈安之老师的课吗？
( 15:15:14) 关爱说：上过。
( 15:15:23) 主持人说：投影电视：您好，请问做销售，销售量真的和访问客户的数量是成正比的吗？
( 15:15:29) 关爱说：这里有一个法则，数字销售、创造奇迹。
( 15:16:31) 关爱说：我们每拜访十个人，这里面可能有六个人接电话，可能有三个人跟我们谈，最终可能有一到两个人买我们的产品。如果我们拜访量不够的话，显然我们的产品卖的几率一定少，
( 15:16:39) 主持人说：i：对于刚进入销售行业的人,怎样做能更快的进入角色?提高销售业绩?
( 15:16:45) 关爱说：其实在生活当中，我们每个人都是一个销售人员，只不过我们的生存、我们找工作，我们必须要做销售方面的工作。
( 15:17:44) 关爱说：在这个世界上一百个富翁里面有80个是做销售而成为富翁的，要成为一个顶尖的销售人员有一个过程，这个过程就是我们个人修炼的过程，最终我们卖的不是产品，而是我们自己。
( 15:17:52) 关爱说：但是我们从小到大学，从学校出来以后，我们所接触的教育和我们销售产品，特别是我们刚刚走入社会的大学生，他们可能现在卖几百块钱产品，可能卖上万块钱的产品，钱是非常困难的事情，
( 15:18:22) 关爱说：当时经验不够充足、能力不够强、个人魅力不够优秀的时候，可以做一些价位比较低、容易介绍的产品来从事销售道路。
( 15:18:47) 主持人说：小茜：在接电话里受到惊吓的时候，感觉不知道说什么好？？这样应该怎么办吗？？
( 15:18:49) 主持人说：关老师的博客地址：http://blog.china.alibaba.com/blog/guanaiblog.html
( 15:19:23) 主持人说：可能是做销售的时候对他不是很客气，受到惊吓。
( 15:19:32) 关爱说：这是很多业务员遇到的情况，如果我们有一个心里的调整，我们不会因为这样的情况下去打下一个电话，而不会影响下一个客户，
( 15:19:37) 关爱说：什么叫为对方着想，我们要去想一想他为什么会生气，有哪些因素会让他生气，
( 15:20:23) 关爱说：不一定因为你的运气不好，不一定因为你的产品不好，可能是因为对方，一旦对方惊吓你，你一定要做心理调整，可能是他跟他太太刚刚吵完架，可能是刚刚谈判失败，
( 15:20:35) 关爱说：但是可能会语言不够好，会走火，也许是小孩刚刚拿成绩单回来考的一塌糊涂，也有可能刚刚和情人分手，非常愤怒的时候过来了，所以他也非常生气。
( 15:21:21) 关爱说：所以我们有其它等等事情的时候，我们不会因为这样的情况下停止下一个客户了，当这种情况的时候，我们想一下，换一个时间再去继续为我们的客户服务。
( 15:21:28) 关爱说：我想可能会有好的事情发生在他的身上。
( 15:21:43) 主持人说：下面很多网友非常关注技巧类的。
( 15:23:03) 主持人说：小茜：怎么样才能练好自己的演讲水平？组织活动能力吗？？
( 15:23:19) 主持人说：怎么样让讲话内容也层次、条理，说到点子上，让人家听上去动听，有没有什么可以锻炼的？他如果在开会发言的时候，怎么样来讲他的内容才能有吸引力。
( 15:23:24) 主持人说：也就是说演讲水平高低怎么判断，然后怎么提高自己的水平？
( 15:23:38) 关爱说：学习的方法和技巧到处都是，要想让我们的演讲非常精彩生动，我们唯一的方法就是行动口才学习法，就是要有一个教练，第二要有一个学习的环境，第三学习完之后上台、上台再上台，开口、开口再开口，实践、实践再实践。
( 15:24:24) 关爱说：我刚刚讲了，组织一篇演讲稿非常简单的，可以准备非常充分，要在讲台上讲好，要不断的演练才能达成的。
( 15:24:38) 主持人说：raozhonghao：杨姐姐,关爱老师,你们好!我是一个即将进入大三的学生,在学校因为学生活动演讲也很多次了,但是总感觉个人魅力欠缺很严重,一到讲话,我总会板起脸,给人感觉是训话而不是讲话!这个是好还是坏?该怎么去改善?谢
( 15:24:53) 关爱说：这个情况也是我跟很多同学遇到的情况，这也是缺乏系统训练的结果，第二个也是对自己的演讲内容还不是充分相信的前提。所以说要解除这样的问题，有这以下一个方面来调整，
( 15:25:41) 关爱说：第一个相信自己，第二个相信我们的听众，热爱我们的听众，有的人上台之才表示出激情、微笑，应该在上台之前内心世界就充满希望，充满对观众的喜欢和喜爱，这样的情况下我们的微笑才是自然的，真诚的。
( 15:27:00) 主持人说：小茜：被老板骂了，心情不好，感到很委曲怎么办吗？？怎么更快的调整心情？
( 15:27:09) 关爱说：首先要清楚是什么性质，是什么原因，如果是老板的原因，自己没有错，为老板想一想，是不是老板有一些特殊事情，另外是不是自己的表现不好令老板情绪爆发，
( 15:27:13) 关爱说：一切根源责任在我，我怎么样把工作处理的更好，我想只有从这两方面态度自己。
( 15:27:23) 主持人说：chenkongti0：如何在短时间里提高自己口才 ？
( 15:28:33) 关爱说：人际沟通是口才当中的两大块之一，人性有最大的弱点，就是喜欢发现别人的缺点，喜欢找自己身上的优点，要想让我们的人际关系变得比较优秀、关系比较好，我们要喜欢去赞美别人，从赞美别人开始有一个良好的人际关系。
( 15:29:08) 关爱说：我们很多情况下找不到赞美别人的语言，我们很少去赞美别人，我们要从赞美别人开始。
( 15:29:51) 关爱说：比如说碰到陌生人的时候，我们走出去面对两个人，一个是熟悉的人，一个是陌生的人，面对陌生人赞美要找特点，针对特点赞美一番，比如说你长的很像周润发，他很高兴，
( 15:29:58) 关爱说：熟悉的人找变化，我们可以从服装、语言表达能力提升等等方面更进一步赞美他。
( 15:30:45) 关爱说：赞美的技巧一般来说从外表开始，比如说发型、精神状态、服装搭配、鞋子、装饰品啊，我们都可以从这些方面赞美我们的客户、我们的朋友。第二个从内在去赞美，比如说品位、素质、做事情的速度、深度。
( 15:31:11) 关爱说：可以从做人方面内在赞美别人。
( 15:31:45) 关爱说：第三个技巧我们往往可以出门看到一个朋友的小孩，可以赞美他的宠物，他是安徽的赞美黄山，赞美你的朋友也是赞美他自己，赞美客户也是赞美他自己，和他有关系的人和物我们都可以去赞美，也就是关联式的赞美法。
( 15:32:30) 主持人说：关老师，我们现在还有半个小时时间，现在我们网友在论坛里面展开一个很强烈的讨论，“天地”网友觉得非常有自信新，甚至他说要在人民大会堂演讲，有网友对他进行了评论和帮助，他们在下面是的比较欢，
( 15:32:52) 主持人说：我下面利用半小时时间，很多精华的东西你还没有来得及给我们讲，最后利用半个小时，如何发表一个令人难忘的即兴演说，如何增加一个人的魅力，如何快速演讲，你原来讲的主题内容能不能跟我们沟通一下？
( 15:33:09) 关爱说：我跟大家简单分享一下，把非常重要的一些内容跟大家分享一下。
( 15:33:48) 关爱说：我相信在我们的网友里面，很多人有做演说家的梦想，我尽量短的时间跟大家去做分享交流
( 15:33:53) 关爱说：第一个我们很多人问这样的问题，比如说在演讲之后怎么样让我们听众引他入胜，让他感觉有意思，这是很多人问的问题，
( 15:34:33) 关爱说：第一个我们要有幽默感，第二个我们的语言要有适应感，第三个内容要集中，第四在讲观点的时候一定要用实例说话，另外我们在演讲中间巧用人物的对话来淋漓尽致地表现一种现场感，这样听众比较感兴趣。
( 15:34:57) 关爱说：第六我们善用肢体语言和口头语言完美结合，因为在演讲的时候这三个方面的语言来完成，第一个是主体语言，我们往这儿一站不说话，我们穿着打扮就能看出魅力来了。
( 15:35:29) 关爱说：然后就是我们的口头语言，我们的口头语言和书面语有很大的区别，我们要想尽办法把书面语转化为口头语，让我们听众听的懂、听的明白，我们要用口语表达，不要用文字表达，这些方面训练之后能够让听众感觉非常有兴趣。
( 15:36:00) 关爱说：第二个我们很多朋友认为怎么样在生活中即兴发挥，这里我有几个方面分享一下，我们要做一个有心人，要让我们自己有渊博的知识，口才是前面一个口、后面一个才，这个嘴巴里面能说出什么话、体现我什么素质，
( 15:36:34) 关爱说：两人不说话，体现不出来差异，一说出话来，就体现出素质差别来了，如果要说出含金量很高的语言，一定要让自己有渊博的知识，对天文地理、数学演讲，各方面的知识都也所了解，不一定要精通，但是我们一定要知道。
( 15:36:58) 关爱说：要想把口才练好就要每天主动找五个陌生人交流讲话，至少每人每次五分钟时间。
( 15:37:23) 关爱说：我们大脑潜意识不断被激活，我们语言讲的越来越顺畅、越来越流畅、越来越有经验，第三个要多总结、多实践，
( 15:37:48) 关爱说：每次我们讲完了自我的反省以外，我们要把我们的朋友、我们的老师、我们的同事提出建议，马上记录下来，下一次演讲的时候，不好的情况要克服掉，
( 15:38:09) 关爱说：第四只有思考才是我们自己的，我们很多口才训练班的学员很多讲假大空的道理，一听就是录音带背下来的，显然里面没有血液、内容，没有眼前一亮的东西，
( 15:38:44) 关爱说：说明他对社会的方方面面没有用自己的头脑思考，说出比较空中的话语，我跟我的学员讲，我们人生无外乎五大方面，一是我们的健康、第二是事业，第三爱情、第四家庭，第五人际关系，我们睡觉之前花一点时间思考，碰到冲突、碰到矛盾的时候思考一下，怎样下一次做得更好，
( 15:38:51) 关爱说：我想在几个方面，在未来一定有自己的见解，一定可以通过自己的嘴巴表达自己的想法，给别人以引导和启发。这是我们每个网友应该去思考的。
( 15:41:20) 关爱说：这五个方面也是我们许多人感兴趣的，每个人希望身体健康、事业成功、爱情美满、家庭和谐，人际关系越来越好，我们在这些方面多多思考，多多有自己见解的时候，我们的口才才能非常的棒，万事通，对啥都懂。
( 15:41:26) 关爱说：这是如何锻炼自己口才非常重要的一方面，还有很多人在介绍自己的时候不知道怎么样介绍，
( 15:41:38) 关爱说：这里我简单讲一下，我们如何进行一个精彩的自我介绍，这里有三个方面的技巧，第一个给自己的名字赋予积极的意义，
( 15:41:55) 关爱说：第二勇于拿自己调侃，不要拿别人开玩笑，很多相声演员这样做到的，第三个讲自己名字来历也是比较感兴趣的。
( 15:42:03) 关爱说：还又学员经常问到的问题是口才是先天的还是后天的，是新天比较重要还是后天努力比较重要？大多演说都是通过后天努力达成的，
( 15:42:27) 关爱说：这也要告诉我们的网友付出才有回报，成功是躲在努力的背后。
( 15:42:40) 关爱说：收获写在汗水里，这里面还有重要的一点，很多人不知道如何表达自己的想法。很多人在面对对方明明说错话，但是自己不知道如何帮助对方，
( 15:42:53) 关爱说：这里告诉大家一个讲话思路，我们可以采用钩子、西瓜和刀叉的概念，方便人们在较短时间内认可你的观点认可你的行动，
( 15:43:37) 关爱说：钩子是什么意思呢？钩子是代表开始那几句话有吸引力，要抓住大家的兴趣，西瓜代表是实力，有力地说明这个观点正确的，刀叉是什么意思呢？这代表讲话的结尾，
( 15:44:37) 关爱说：在结尾的时候，最好要短，不要长，几句话解决问题，什么是刀，刀是讲话者由实力而引发出的观点，这种情况下观点比较容易接受，让我们听众强调指出如果能接受了你的建议会有什么好处，
( 15:44:50) 关爱说：这是刀的含义，叉是具体的主张和倡议要求，接下来我跟大家讲一点，很多人讲话没有条理性，如何让自己讲话有趣，不是让人家觉得丢三拉四，这里给大家讲一下，这里有一个非常重要的法则，叫做黄金三点论，
( 15:45:14) 关爱说：比如说一般情况下五面对任何一个观点或者是经历跟别人分享，用三个方面跟大家分享比较深刻，讲到第四第五的时候容易忘记了，
( 15:45:28) 主持人说：小结：这里告诉大家一个讲话思路，我们可以采用钩子、西瓜和刀叉的概念。
( 15:45:52) 主持人说：钩子是什么意思呢？钩子是代表开始那几句话有吸引力，要抓住大家的兴趣，西瓜代表是实力，有力地说明这个观点正确的，刀叉是什么意思呢？这代表讲话的结尾。
( 15:46:02) 关爱说：这个是黄金三点论，在讲我们经历的时候或者是观点的时候，我们用三句话、三个方面来谈自己的观点，
( 15:47:28) 关爱说：比如说谈到大喜的日子时，都讲到这三个观点，听众朋友大家好，在大喜的日子里，在良辰美景之时，给三个祝愿，第一个是新郎新娘们今后道路上相亲相爱白头偕老，第二个祝愿是新郎新娘孝敬父母、当个好女婿、当个好儿媳，第三个祝愿是希望新郎新娘以后工作顺利、生活幸福。
( 15:47:40) 关爱说：另外要用首先、其次、第三，这样来说，更有条理。
( 15:48:44) 主持人说：博大小生：你觉得嘴巴重要还是专业重要?
( 15:48:52) 关爱说：专业重要，嘴巴只是一个工具。
( 15:49:01) 主持人说：其实我觉得是这样，你这个人专业再好，嘴巴口才不行没有办法表达，人家不理解你，你口才好，需要专业来作为背景支持，专业再好也需要口才帮你表达，这是相辅相成的。
( 15:49:07) 主持人说：所以他问你你觉得嘴巴重要还是专业重要？
( 15:49:21) 关爱说：我用一句话说的话两者都非常重要。假如是我们专业非常强的，你靠一个人的能力永远只是赚小钱，如果你的口才强，你把你的专业传到更多的人，你的连锁店可以做到全世界各地，
( 15:49:26) 关爱说：你本身没有任何专业，你讲的再好，是假大空，那也没有任何价值了。
( 15:50:52) 关爱说：专业是基础，没有口才价值也是有限的，我们大部分在IT行业的，很多人在工厂里面工作，由于收入有限，他们开始学销售，就是靠专业技能很难实现自己的梦想，如果学完口才之后，通过招学生、开培训班，或者去开连锁店，那价值就无限了。
( 15:51:08) 主持人说：raozhonghao：广东工业大学04级学生饶中浩衷心谢谢杨姐姐和关爱老师!
( 15:51:15) 关爱说：谢谢。
( 15:51:28) 主持人说：清风：我说话比较幽默，别人说这是一个优点。但我感觉这会不会让别人觉的我很轻浮。谢谢
( 15:51:47) 关爱说：幽默和花言巧语是一个不同的概念，幽默是一个人知识的结晶，花言巧语是轻浮的表现，幽默是知识积累的表现，我们使用幽默的时候，要注意的它是一个艺术，可以打破沉默，
( 15:51:52) 关爱说：很多人没有用好往往适得其反、得罪了别人，在使用的时候，如果开玩笑的话，往往用幽默开玩笑，但是要拿自己，对象是自己，而不是其他人，这样不会对他的幽默产生反感，
( 15:52:47) 关爱说：第二个不要太高调，要低调，第三个在你幽默的时候要让人感觉你自然流露，第四语言要简洁，你越是企图搞笑，越显得自己可笑。你自然流露，通过你的幽默、你的经历，自然地得到一个比较好的境界。这是我给的一个建议。
( 15:53:07) 主持人说：acdi265：杨姐姐，麻烦你帮我问一下关爱老师，为什么我常常和别人讲着讲着我自己就不想讲话好，好像找不到话题，这是为什么？
( 15:54:08) 关爱说：如何找到话题我刚才也提到了，在这边谈话的时候，如果我们找的话题和大家都不太相关，别人不想听的时候就不想讲了，
( 15:54:16) 关爱说：如果你讲的非常精彩，大家都是洗耳恭听，而且你不还鼓励你讲，显然会越讲越好，你的演讲没有令大家兴奋，所以你自己也不想讲了，这种情况下我们讲话一定要以听众本身为话题。
( 15:54:35) 关爱说：第二个谈话会场的气氛的特殊性，主人是谁，焦点是谁，主题是什么，最想得到什么，这是我们所要考虑的，
( 15:54:50) 关爱说：我经常这样讲，我们在演讲的时候，一定要讲大家想听的，不要讲自己想讲的，因为你讲自己想听的人家才感兴趣，你总是自卖自夸，所以不会引起别人的注意。
( 15:55:36) 关爱说：另外前面的人讲完之后，能够对前面的人进一步的详述，那前面的人觉得你对他比较感兴趣，他也对你感兴趣，另外人家也会注意你有更好的观点，也会注意你的演讲，总之我们要想有一个非常优秀的公众演讲是需要经常去练习的，
( 15:56:26) 关爱说：再有一个非常重要的原则，通过阿里巴巴告诉网友，在任何情况下我们演讲有四大原则，也就是说第一在哪里讲，第二讲什么，第三讲多少，第四怎么讲。
( 15:56:35) 关爱说：脱离这个原则，我们的听众不感兴趣、就会反感，在哪里讲，讲环境，看你的角色是什么，
( 15:57:29) 关爱说：讲什么就是内容跟大家息息相关，我经常举这样的例子，潜能训练，我说两个方面的话题，第一个我说非洲发生强烈地震，死亡了几千人，第二个话题昨天晚上潜能训练结束的时候，我们有一个先生手机丢了，不知道哪位同学看到了，
( 15:57:37) 关爱说：讲到第一个新闻的时候没有任何感觉，讲到第二个新闻的时候你看看我，我看看你，为什么有这种现象，就是这个话题跟他相关，有关系，所以我们沟通讲话也是如此。
( 15:58:11) 关爱说：我讲多少是时间的问题，如果你一个人对一个主题，本来两三分钟，你进十分钟、二十分钟，你讲的太长，你不是领导、你不是主人，人家听了感到比较厌烦。
( 15:58:20) 关爱说：怎么讲，这就是方法和技巧，我们刚才讲了钩子刀叉西瓜的问题，学会如何运用。
( 15:58:54) 主持人说：raozhonghao：我刚刚一直在看下面的聊天记录,我也喜欢演讲,不过我担心一件事,就是很多人都说有激情,他们的激情会不会持久?如何鼓励他们?关老师能不能给点建议?谢谢!
( 15:59:43) 关爱说：我刚才还想这个问题，因为这种激情是属于激发的，因为我们整个世界上负面大于正面、悲观大于积极，我们如何保持对生命的激情，对工作的激情，对演讲的激情，
( 16:00:25) 关爱说：我想这里注意几个方面，第一我们一定要看一些能够鼓励自己向上的一些书籍、VCD、录音带，第二我们要交往一些成功者作为我们自己的朋友。
( 16:01:08) 关爱说：和成功者在一起我们自然会成为成功者，我们和高手在一起自然会成为高手，第三个我们积极正面地参加一些俱乐部聚会，俱乐部协会里面都是负也社会责任感的，他们拥有激情，我们会被激情感染和传递，
( 16:01:49) 关爱说：另外我想在最后，我们阿里巴巴网友在全国各地，内地很多没有这方面口才训练营的机构，我经常这样讲，我们要去训练营里来是可以出丑的地方，我们杨蕾可以商量一下，
( 16:02:22) 关爱说：我们可以合作打造几百名口才训练师，来复制出去，我的演讲再好大家只听一下、了解一下，在公众演讲时有什么问题，怎么样辅导他，怎么样回应他，怎么样校正他，需要现场指导的，这样才能进步最快，
( 16:02:30) 关爱说：我们举办这样的训练班，举办全国各地对口才训练有兴趣、有使命感的人参与到这个事业里来，
( 16:03:02) 关爱说：我讲一句话，很多人学外语，但是口才训练营里面学华语，我说先学话语、再学外语，拯救母语，如果自己中国人话都讲不好，我们学习外语根本没有空间运用，那学了价值不太大，
( 16:03:34) 关爱说：现在世界目光集中到中国，他们也要学习我们的普通话，也要学习我们的中国语言，我们自己首先要把母语讲好，然后我们去学外语，这样对我们的事业帮助更大。
( 16:03:50) 主持人说：创新：关爱老师什么时候有课啊？
( 16:05:28) 关爱说：如果在深圳的话，我一三五晚上，在南山海王大厦D坐16D培训如何当中讲话，我们培训“如何当众讲话培训”，成功口才培训中心，246晚上讲人际沟通口才训练，礼拜天在文会培训中心举办当中讲话培训中心，
( 16:05:38) 关爱说：内地去年我到山东、广西、安徽接受三场培训，如果企业有需要，或者是当面我们组织二十个以上的人，我们可以在全国举办培训班。
( 16:06:15) 主持人说：最后几分钟关老师给我们总结陈词？
( 16:06:22) 关爱说：我们要大量的努力，可能丢面子、可能不自在，但是我们网友要坚持到底，直至彻底突破口才，在未来竞争的社会，你不拥有它别人拥有，在深圳过去一家培训中心，
( 16:06:28) 关爱说：现在有六、七家口才培训中心了，很多人重视口才训练，没有口才就没有说服力，没有说服力我们就被别人说服，如果我们没有说服力就说明我们没有影响力，
( 16:06:34) 关爱说：我们没有影响力总是被别人影响着，被别人左右着，我们没有影响力就是因为没有领导力，我们不能一呼百应，我们不能建立自己的团队实现自己的梦想，
( 16:06:40) 关爱说：所以我们只有拥有这个工具，我们一生才会精彩，我们事业才会持续辉煌，我们的世界才变得更加美好，我这里分享到这里，谢谢所有网友，也谢谢阿里巴巴分享关于当众演讲的话题。
( 16:06:57) 主持人说：非常感谢关老师，也使我们网友有很好的辩论，他们也会跟你在博客沟通，并且今天下午四点到六点在游傲论坛有相应活动，链接地址在这里，
( 16:07:03) 主持人说：我们感谢有精彩的分享，感谢大家，谢谢关老师。
( 16:07:17) 关爱说：各位网友再见。
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