您现在的位置:阿里巴巴博客 > 钟石的博客 > 文章
我的文章

顶尖销售精英成长的几大心态(ZT) (2008/08/19 11:24)

一、 刚进入这行的时候,感觉很新鲜,很刺激,很迷茫,很恐慌。这个时候是成为一个合格业务员的关键,记得我第一次出来做这行的时候,是跑涂料的,要去找正在装修的楼层,一家一家的敲,可是不敢敲啊,想必刚出来做销售的,都或多或少的出现这种情况。咋办?各有各的招,有人是敲门之前想想开门之后会出现人民币,也有人会想着未来开奔驰来给自己加胆,但咱笨,用的最土的一招,买瓶黄酒随身带着,不敢敲了,喝他一口,一鼓作气就敲了下去。(由于白酒味道太重,容易影响客户,啤酒不好随身携带,且保存有时限,还是黄酒更适合)这个时候的业务员,你只需要保持一种心态,就是别放弃,后面还有很多好玩的事等着你,说不定后面还有单子让你给捡到了,努力撑下去,前方是死路,希望在转角!当你终于熬过第一阶段的时候,恭喜你,你基本上已经算是个合格的业务员了,勤奋永远是业务员最根本之所在,成功之源泉。
二、 业务员到了这阶段了,更注重口才的应用,以及声音磁性的配合。这一步打趴下了很多人,当然也一直有人在这阶段徘徊中。通常可以分为这几类:滔滔不绝型——说起话来,整个天花乱缀,天马行空式的谈判方式,用的是鬼哭狼嚎,其实没有一个重点,可能连他自己都不知道他在说什么;自我迷恋型——总以为别人很喜欢听他说话,也总以为别人会为他的语言所打动,其实他可能都不知道,客户其实对你很反感,只不过因为你太热情了;咄咄逼人型——无所不用其极,这一类型的业务员,可以说是这一阶段当中做的最有滋有味的一种了,反应快的,会把跟客户谈判的机会当成一场辩论会,直到把客户说的心服口服,还有一类就是以攻击对手弱点为主要手段来赢得客户,这也是本人以及本人团队极其鄙视的销售方法;最后一种,默默无闻型——千篇一律的重复着曾经说过的话,其业绩也是千篇一率的撑不死、饿不死!这一层次的业务员的心态,有着年青阶段的激情,竞争阶段的自我麻醉,以及现实状况的挣扎,可能会发掘到很多新客户,但很难真正留住老客户。
三、 到了这阶段的业务员,懂得了怎么去应酬了,更懂得了怎么更大程度的提高业务成功率。他们会了解对象谁能真正做的了主的,谁能说的上话的,由此而开展的一系列攻单手段也会层出不穷。最简单的,最常用的莫过于酒桌攀亲了,他们会有事没事的找能说的上话的出来喝喝小酒,听听小曲,可能再泡泡小妞之类的(女孩子不在此类),几杯酒下肚,对象就被认为是自己的兄弟了,啥事也敢说了,啥魄力也敢使了,这不,客户还没脸红,自己趴下了。当然,有的客户会觉得你这人够处,是兄弟,够意思。不让你给你单,都对不起生下自己的父母,那整个现代版杨康。其实他们没有想过,这种单子你能接多少?一次让你接,是因为你拼着命喝醉跟咱攀亲,再加上那几桌菜钱,二次再让你接,是觉得第一次还的不够,再补偿你点。三次?四次??五次???这一阶段的业务员,他们会觉得做业务就是交朋友,而朋友关系就是酒桌上,牌局里,甚至窑子中建立的。
四、 做到上一步的业务员,已经算是出师了,可以自立门户了,至少你酒桌上的开销已经有资格可以报销了,不然你也不敢请啊!至于这一阶段,业务员通常更注重思考了,更注重细节。他们不会再去乱用口才的优势,跟客户谈判的时候,通常只是客户说,自己默默的听,而且时不时的还要表现一副不太懂的表情,偶而性的问客户某个其实自己比客户还了解的问题,扮猪吃老虎是这个阶段的人最大的特征,不鸣则已,一鸣惊人,往往他们的一句话都是一针见血,直入重点。跟客户应酬的时候,也不是那么的容易醉了,他们更懂得把握自己,在客户醉的时候,自己至少能够清醒的把客户送回去。而且也不会经常陪客户去一些不正规的地方,在有意无意中,提高了自身的价值。达到这一步的销售人员,可以算的上绝对的精英了,他们更懂得以最少的成本换取最大的价值。
五、 这一阶段,目前是我见过最成功的一类了,用金庸的一句话来说,没做到反璞归真,也算大智若愚类的了。他们跟客户之间,好像永远保持着若即若离的态度。酒桌上,他们像是兄弟,不,应该说就是兄弟,可以双方都喝的醉生梦死;谈判桌上,他们像是不认识的陌路人,针锋相对,他们由客户变成真正的朋友,再由朋友还原成客户。是朋友?是客户?我也不知道!可能正应的那些前辈说的那句话吧——把客户当成朋友,把朋友当成客户!真正做到这一点的,又有几个呢?


Norman2007的相关文章 >>更多
Norman2007的相关标签
我的图片
文章评论以下评论只代表个人观点,不代表阿里巴巴网商博客的观点或立场
暂时无网友评论
欢迎您加入阿里巴巴商人博客!在这里您将会结交更多商友,分享更多经验!得到更多推荐与展示的机会!博客宝贝先教您几招——《扩大知名度,巧用博客三板斧!》详情查看:http://blog.china.alibaba.com/html/static1/subject/first.html
发表评论请严格遵守相关法律,严禁恶意评论和垃圾评论

登录名:    密 码:    没有帐号?马上注册
 
内 容:
验证码:
点击图片,换一张  看不清,请点击换图
无显示 无显示
博主信息
天行健君子以自强不息;地势坤君子以厚德载物!一个准备着创业的站在人生的十字路口,迷茫的男人.我愿把自己的灵魂透过笔尖向梦想延伸......
加为好友
打个招呼
定制此作者文章
我的商铺
  • 访问量:25404
  • 文章数:107
  • 评论数:351
  • 创建日期:2007-12-11 12:21:41
RSS订阅
个人资料
最新博文
最新评论
最近访客
我的文章分类
好友列表
最近更新博客
友情链接
编辑推荐