首先恭喜正在看我文章的各位,你们呢选择做业务员,说明你们有无比的信心和勇气,是一项极具挑战性的工作和岗位。单从这个角度讲 业务员是伟大的值得尊敬的一个职业,在新年来临之际,提前向战斗在一线的业务员们问候了-------新年快乐!
接下来我将结合自身从2006年12月到2007年12月一年来的实际和所写文章从一个纵深角度去写下自己对业务员这个工作的认识。
1.选择
不管是你选择了企业还是企业选择了你 或者你们互相选择 我是被企业选中的 我把这个做为我文章过程的的开始
2.培训
根据企业和行业的不同 一般都会有时间不等和内容不同的培训 这个时间很重要 因为它将是你之后应对一切的一个基础
3.上岗
培训完毕后 你就具备了做某个企业的业务员的基本素质,有丰富的理论知识和相关的专业培训 但是也许这个是对一个业务员来说最难熬的日子的开始 尤其是一个第一次从事业务的人来说 激动和兴奋会叫你充满热情
这个时候我觉得这2篇文章你有必要一读,也是好多前辈的经验总结,如果你信心不是很足请读第一篇,如果你信心满满 请你虚心读下第二篇,如果想从更高的高度认识销售请读第三篇:
4.工作流程
业务员的工作流程 从大的角度可以按照下边来进行
寻找---→联系-----→洽谈--------→交易-------→寻找下一个
↑失败 ↓失败 ↓ 失败 ↓
如果在联系过程中没有能成功进入下一个环节 又将从寻找开始,可以说是一个重复的过程
下面就针对每个环节来说点东西
寻找:比起以前的业务员现在的我们可以说是方便多了 根据有电话 电脑 以及基于电脑上的其他工具 包括alibaba
具体的可以看下:
联系: 我们现在的联系方式多数是以电话和网络聊天工具以及传真 这里就简单的介绍一些电话方面的技巧
具体的可以看下:
约见或者洽谈: 这个时候你要面对客户了 除了基本的礼仪外还要注意一些沟通技巧 尽力拉近和客户的关系和距离 推荐以下文章
具体的可以看下:
洽谈:洽谈是在你和客户取得初步的意向以后的深入,这个时候就主要涉及服务内容和价格问题 当然有些必要的谈判技巧也是需要学的 另外在中国送礼也是谈判的一个部分
最后: 由于工作经验和时间以及行业的限制 我总结的技巧存在一定的片面性和不足,但对于一个刚刚做业务员的人来说帮助还是蛮大的
如果您觉得对你和你身边的人有帮助,请让更多的人享有它
如果你觉得有什么不足请在留言里告知让我们一起进步
祝大家新年快乐














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