曾经的他，图片也不放，价格也不原意发布， 当时的他甚至对阿里很失望，很排斥，电话一接就挂，我足吃了20多次的闭门羹（电话被挂）。现在马承德老板和我是好朋友！充分证实了许三多“坚持，不放弃”的成功秘诀！
马云给全体阿里人的信 (文摘）:
我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题，未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是，整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象得更长！更寒冷！更复杂！ 我们准备过冬吧！
面对冬天我们该做些什么呢？
第一，要有过冬的信心和准备！
冬天并不可怕！可怕的是我们没有准备！可怕的是我们不知道它有多长，多寒冷！机会面前人人平等，而灾难面前更是人人平等！谁的准备越充分，谁就越有机会生存下去。强烈的生存欲望和对未来的信心，加上充分的思想和物质准备是过冬的重要保障。阿里集团在经历了上一轮互联网严冬、非典等一系列打击后，我们具备了一定的抗打击能力。去年对上市融资机会的把握，又让我们具备了二十多亿美金的过冬现金储备。集团年初“深挖洞，广积粮，做好做强不做大”的策略已经开始在各子公司得到坚决的实施。我想对严冬的到来，阿里人应该拿出当年的豪情：If not now, When?! If not me,Who?!!( 此时此刻，非我莫属！)
2001年我们对自己说过：Be the last man standing! 即使是跪着我们也要是最后一个倒下！凭今天阿里的实力也许我们自己不会倒下，但是今天的我们肩负着比以往更大的责任，我们不仅仅要让自己不倒下，我们还有责任保护我们的客户——全世界相信并依赖阿里巴巴服务的数千万的中小企业不能倒下！在今天的经济形势下很多企业的生存将面临极大的挑战，帮助他们渡过难关是我们的使命——是“让天下没有难做的生意”在今天最完美的诠释！我们要牢牢记住：如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到下一个春天的太阳！
希望通过他，能够给您，暂时还没有成交的您以信心！
作为客户大您, 传统您能这样一路走过来，老客户能维护好，那说明您的产品好，售后服务好；阿里平台也好，为什么你做不好呢？你想不想知道什么原因？另外问下,
1. 您的同行上网吗？
2. 他们会不会把自己的优势凸显给买家看呢？
3. 客户上网吗？社科院刚发布中国互联网普及率达到80％，中国网民数量已达3.21亿，跃居世界
第一，那么多人买电脑肯定不仅看新闻玩游戏是不是？需要什么产品也有可能用电脑来查对不对？
4. 有没有可能您的客户看到您的同行质量跟您一样，价格却比您的还要便宜呢？
5. 如果他们建立联系，对您来说不就流失老客户了吗？
6. 老客户流失，新客户不能及时补充，您生意做起来就很被动了是不是？
7. 老客户流失了，新客户又不能及时补充，会不会就让您损失一些利益呢？
酒好也怕巷子深，现在这个信息社会宣传肯定是必要的，央视广告对咱中小企业肯定也是不现实的，
报纸杂志也没有必要做了，因为没有人买了啊，那惟一剩下的媒体就是网络了，您原来只在阿里巴巴
这边做了推广，那您现在把这个阿里巴巴也给停掉，那怎么让您的潜在客户找到您呢？怎么让人家都知道。。。地区这边还有个。。。企业做….呢？
8.是否有老客户拖欠货款，或者压价的情况呢？
9.很多老板告诉我2-8原理，20% 的客户很好，跟他们合作是赚钱的；80%客户是不赚钱，保本，甚至是亏本的。
10.您是否有想法把赚钱的好客户，新客户多发展些，来提高公司的利润呢？
——阿里周春阳
于杭州创业大厦 晚19：09
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