老板,不要下似是而非的营销令
葱姜园子/文
当然,我不是和企业老板唱反调,敢吗?不想拿工资了。但是,的确许多老板的决策令似是而非,让人不知所云。尤其是营销,也包括博客营销,常常会听到老板们说两句话,即“全方位营销”和“全员营销”。其实这种营销令的效果很差,并成为了误区。
“全方位营销”就是企业每一个部门都有营销任务,甚至当作指标下达。表面上看是增强了各部门的市场意识,但进一步分析,就会发现:各部门的职能何在?每个部门都承担营销职能,那么营销部门的职能又怎么办?以及各部门与营销部门之间的管理关系等。很显然是把整个企业的管理基础、制度基础搞乱了,甚至是毁了。例如:某茶叶公司,要求每个部门每年完成20万元的营销任务,完不成者扣发40%的年终奖。结果一是干脆不要40%的年终奖,因无法完成;一是组织部门人员找关系销售,或将茶叶发给员工大街上卖,可以想见一名会计员、或技术员能销售多少?不仅打乱了企业的管理,也破坏了营销计划本身。
在“全方位营销”的基础上,必然是“全员营销”,层层分解指标到每一位员工。完不成扣工资比例,完成了的按营销额提成。而且,更有甚者,将产品发给员工,卖出去就算其工资。似乎合理,并能调动员工在社会各个方面的资源,尤其是亲戚朋友,全动员起来。但是立即就出现问题:工资是一种扛杆,员工必然会从早到晚绞尽脑汁为完成营销指标而费神,关注的中心决不是自己的本职工作,更谈不上改进工作的积极性。这是太自然不过的事了。
然而,企业必须有严格的管理基础,相应的管理模式,才能有效的运转。如果先是“全方位营销”,让所有部门不知其职能是什么;跟着又是“全员营销”,让所有的员工都不知自己该干什么,试问企业怎样维持?尽而,发展下去就是企业内部一场乱仗,何来的市场竞争力。
我之所以称“似是而非”,是因它看起来有道理,实际上是不能提倡,也是不能实现的。如果老板们只顾眼前利益,甚至把它视作救命法宝,那必然是打乱整个企业的管理秩序。当然,员工本身也是一种资源,有各种各样的社会关系,员工通过社会关系给企业增加收入,这是好事。但最基本的是各在其位,各司其职。














