通常是客户不了解你的产品性能，而导致对你的产品不感兴趣，只要我们攻破这一关，什么事情都自然解决！我们把产品推荐给客户，客户可能正好需要，但他以前可能用过其它牌子或者还没有完全了解这种产品的性能，另外一个是不是你的产品合适他用呢！不知不觉中就形成了障碍，我们必须去解决这个障碍，才能有合作的机会。
记得前几天，我出去外面跑业务，找到了一间新厂房，刚好有位负责人在工地，经过了解，他们正需要一批水泵，我忙把自已的水泵资料给他看，他也不是很熟悉用什么泵，他带我去他们喷涂车间，还在装修中，可惜我来迟了一步，好多我们做的产品都做了。我进去了喷涂车间，里面好宽，需要水泵很多，经过交淡，他要求水泵功率不大，但流量必须要大，扬程几米都行。我就会他介绍了自吸泵1000W的水泵，他以前想用潜水泵，经过我的分析潜水泵可能不太合适。因为潜水泵放在水底，太重，维修也不放便，价格又贵等因素。但他也对我的自吸泵也不太放心，为了解决他的心里障碍，我先拿台自吸泵来给他试，安装好后试了二天，他给我电话，订了一批水泵。我知道他那里还要很多台，我也不急着追他，让他把我送去那批泵都装好后，试也几天，觉得满意后，今天又打电话来订一批水泵。
真是爽极了，就他们公司都帮我进了好多水泵，以后他对我更有信心，在不知不觉中，我们更立起了信誉。解决客户心里障碍，生意自然滚滚来。
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